Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

"Prístup odmietnutý" chyba, alebo používateľ sa opakovane výzva na zadanie poverení pri pokuse o pripojenie k Office 365 pomocou klientskych aplikácií

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2630976
PROBLÉM
Pri pokuse o prístup k balíku Microsoft Office 365 prostriedok klientskej aplikácie ako napríklad Microsoft Outlook alebo Microsoft Lync, nastane jedna z nasledujúcich príznakov:
  • Používatelia opakovane výzva na zadajte svoje poverenia.
  • Používateľom zobrazí nasledujúce chybové hlásenie:
    Prístup bol odmietnutý
RIEŠENIE
Ak chcete vyriešiť tento problém, obnovte heslo. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Otvorte webový prehľadávač, prejdite do portálu (Office 365https://portal.Office.com), a potom sa prihláste pomocou používateľského skončila poverení.
  2. Keď sa zobrazí výzva, zadajte Office 365 heslo používateľa. Uistite sa, že heslo spĺňa kritériá pre služby Office 365.
ODKAZY
Informácie o súvisiacich problémov, nájdete v nasledujúcich článkoch databázy Microsoft Knowledge Base:
  • 2637629Riešenie-browser aplikácie, ktoré nemôžu prihlásiť do služby Office 365, Azure alebo Intune
  • 2461628Externý opakovane výzva na zadanie poverení počas prihlásenia Office 365, Azure alebo Intune
Stále potrebujete pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 webové stránky.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2630976 – Posledná kontrola: 10/27/2014 10:08:00 – Revízia: 23.0

Microsoft Office 365, Office 365 User and Domain Management

  • o365 o365e o365p o365022013 o365m o365a kbmt KB2630976 KbMtsk
Pripomienky