Používateľom aktualizácie SIP adresy v Office 365 vyhradené zlyhá

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2643097
Príznaky
Keď používateľ požiadavky na aktualizáciu Session Initiation Protocol (SIP) adresu SIP preposiela v Microsoft Office 365 vyhradené, požiadavka zlyhá.


Príčina
Thisissue sa vyskytuje v prípade splnenia niektorých z nasledovných podmienok:
  • Je aMicrosoft riadené služby Služba poskytovanie Provider(MMSSPP) konflikt medzi Microsoft spravované domény a domény organizácie používateľa.
  • Používateľ aktualizuje jeho adresou SMTP. Však msRTCSIP-PrimaryUserAddress atribútAktualizácia.
  • V poštovej schránke používateľa sa z jednej domény presunie nesprávne.
Riešenie
Skôr, než sa vyriešiť problém, uistite sa, či sú splnené nasledujúce podmienky:

  • Máte príslušné prístupové úrovne MMSSPP synchronizácia správy.
  • Máte povolenia na čítanie a zapisovanie zdroj schéma služby Active Directory.
  • Máte prístup k Active Directory služieb rozhrania Editor (ADSIEdit) alebo podobný nástroj Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).

Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte nasledovne:
  1. Skontrolujte MMSSPP synchronizácia správy a uistite sa, že príslušného používateľa nie je uvedený v správe. Ak sa používateľ správu, prijať opatrenia na riešenie problému, ktorý sa zaoberá správa.
  2. Ak pravidlo vlastné MMSSPP sa prejsťmsRTCSIP-PrimaryUserAddressatribút spravovanom prostredí, a ak schéma služby Active Directory zdroj obsahuje atribúty Lync, postupujte podľa nasledujúcich krokov.
    1. Spustite ADSIEdit a potom pripojte príslušnú doménu.
    2. Vyhľadávanie príslušného používateľa.
    3. Použite nasledujúci formát aktualizáciemsRTCSIP-PrimaryUserAddress atribút, ktorý má novú adresu:

      SIP:<new smtp="" address=""></new>

      Napríklad aktualizované msRTCSIP-PrimaryUserAddress attributeresembles nasledovné:

      SIP:Ned.Fiore@wingtiptoys.com
    4. Povoliť dve hodiny plné MMSSPP synchronizácia medzi zdroj schéma služby Active Directory a spravované schéma služby Active Directory.
    5. Požiadajte používateľa, ktoré sa pokúste prihlásiť Microsoft Communicator alebo Microsoft Lync novú adresu.
  3. Ak jeden alebo oba podmienky, ktoré sú uvedené v kroku 2 nie sú splnené, prejdite na krok 4.

    Poznámka: Ak si nie ste istí, či sa vlastné pravidlo nastavené vo vašej organizácii, zapojiť Microsoft služba doručovania Manager (SDM) Rady o tom, alebo ZobraziťSynchronizácia príručka MMSSPP Identity.
  4. Ak sa rozhodnete eskalovať problém spoločnosti Microsoft, obráťte sa Online služby technickej podpory spoločnosti Microsoft prostredníctvomOdoslanie online alebo telefón.

Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o ako rozšíriť schéma služby Active Directory a OCS a Lync Active Directory nájdete na nasledujúcich webových lokalitách Microsoft TechNet:

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2643097 – Posledná kontrola: 11/05/2015 10:17:00 – Revízia: 11.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB2643097 KbMtsk
Pripomienky