Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Váš prehliadač nie je podporovaný

Ak chcete lokalitu používať, aktualizujte svoj prehliadač.

Aktualizovať na najnovšiu verziu Internet Explorera

E-mailového konta služby Office 365 nie je automaticky nastavená na Google Android zariadenia alebo zariadení so systémom iOS Apple služba Autodiscover

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2679626
PROBLÉM
Pri pripojení k programu Microsoft Exchange Online v balíku Microsoft Office 365 prostredníctvom služby Microsoft Exchange ActiveSync, e-mailového konta služby Office 365 nie je automaticky nastavená na zariadenie Google Android alebo Apple iOS so zariadením (napr. iPhone alebo iPad) pomocou služby Autodiscover. Tiež nemôžete poštovej schránky Exchange Online z mobilného zariadenia.

Keď sa vyskytne tento problém, zobrazí sa tiež chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:

Nedá sa pripojiť k serveru
Poznámka: Toto chybové hlásenie sa môže líšiť v závislosti od používaného zariadenia.
PRÍČINY
Tento problém sa vyskytuje, ak mobilné zariadenie úplne nepodporuje určité požiadavky protokolu Exchange ActiveSync na presmerovanie.
STAV
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Pomoc s nastavením e-mailu pre mobilné zariadenia a aktuálnu verziu Office 365, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o tento problém, a o tom, ako mobilné zariadenia pripojiť na Exchange Online v Office 365, pozrite siKlient pripojenia služby Exchange ActiveSync v balíku Office 365.

Zariadenia, ktoré sú súčasťou programu Exchange ActiveSync Logo presmerovanie podporujú a s týmto problémom. Ďalšie informácie o programe Exchange ActiveSync Logo nájdeteOznamuje programu Exchange ActiveSync Logo.

Produkty tretích strán, ktorými sa zaoberá tento článok, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa výkonu alebo spoľahlivosti týchto produktov.

Informácie a riešenie v tomto dokumente predstavujú aktuálny pohľad spoločnosti Microsoft na tieto problémy k dátumu publikovania. Toto riešenie je dostupné prostredníctvom spoločnosti Microsoft alebo iného nezávislého poskytovateľa. Spoločnosť Microsoft neodporúča poskytovateľa ani riešenie tretej strany, ktoré tento článok popisovať. Môžu existovať ďalšie poskytovatelia alebo riešenia, ktoré nie sú popísané v tomto článku. Keďže spoločnosť Microsoft musí reagovať na meniace podmienky na trhu, tieto informácie by nemali byť interpretované ako záväzok spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft nezaručuje ani nepodporuje presnosť akýchkoľvek informácií alebo riešení prezentovaných spoločnosťou Microsoft alebo všetky uvedené poskytovateľa.

Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadne záruky a vylučuje všetky vyjadrenia, záruk a podmienok, či výslovné, predpokladané alebo zákonné. Tieto zahŕňajú, ale nie sú obmedzené na požiadavky, záruky alebo podmienky názov neporušenia cudzích práv, podmienka spokojnosti, obchodovateľnosti a vhodnosti na určitý účel s ohľadom na všetky služby, riešením, produktom alebo inými materiálmi alebo informácie. V žiadnom prípade Microsoft bude zodpovedný za akékoľvek riešenie, tento článok uvádza.

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 webové stránky.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2679626 – Posledná kontrola: 10/08/2014 01:25:00 – Revízia: 15.0

  • Microsoft Exchange Online
  • o365 o365a o365e o365p kbgraphxlink o365m o365022013 kb3rdparty kbgraphic kbmt KB2679626 KbMtsk
Pripomienky
col) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");