Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

"Nepodarilo sa doručenie" a "550 5.1.1 PREKLADANIA. ARS. RecipNotFound"oznámenie o nedoručení po premiestnení poštovej schránky Office 365

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2685437
Poznámka: Sprievodcu hybridnej konfigurácie, ktorý je zahrnutý v konzole Exchange Management Console Exchange 2010 nie je podporovaná. Zastaviť pomocou Sprievodcu staré hybridnej konfigurácie a namiesto toho použite sprievodcu Office 365 hybridnej konfigurácie v http://aka.MS/HybridWizard. Ďalšie informácie nájdete v téme Office 365 hybridnej konfigurácie Sprievodcu Exchange 2010.
PROBLÉM
Predstavte si, že hybridné nasadenie lokálneho servera Exchange a Exchange Online v balíku Microsoft Office 365. Replikácia poštovej schránky Exchange Management Console alebo prostredia prostredie Exchange Management Shell umožňuje presunúť poštovej schránky v prostredí balíka Office 365. Však po presunutí poštovej schránky Lokálni používatelia a externými používateľmi nemôže odoslať poštu poštovej Office 365. Odosielateľ prijme nasledujúce správa o nedoručení (NDR):
Dodávka sa nepodarilo tieto príjemcu alebo skupiny:

Príjemca e-mailová adresa>

Nebola doručená pošta do všetkých určených príjemcov. E-mailová adresa zadaná neexistuje alebo je pravdepodobne nedávno odstránený. Prečítajte si skontrolujte ste zadali adresu správne. Je možné, že zmenil svoje kontaktné e-mailovú adresu a automatické dokončovanie programu Outlook staré adresy uložené. Ak áno, zadajte svoje meno poľa, stlačte šípku nadol vyberte zastarané položky a stlačte kláves Delete. Použiť adresár nájsť správnu adresu.

Diagnostické informácie pre správcov:

Generovanie servera:<>

Príjemca e-mailová adresa>

#<>5.1.1 SMTP;550 5.1.1 PREKLADANIA. ARS. RecipNotFound; nenašiel > #SMTP #
PRÍČINA
Tento problém môže nastať, ak na odosielanie e-mailu používateľa, ktorý predstavuje presunutý poštovej schránky nie je správne označené cieľové adresy. Exchange server vytvorí správu NDR, pretože lokálne Doménové služby Active Directory (AD DS) sa nepodarilo nájsť používateľa na správne smerovanie pošty.
RIEŠENIE
Na vyriešenie tohto problému, pridajte Cieľová adresa, známe aj ako služba smerovania, e-mailu používateľa v prostredí. Na použite jeden z nasledujúcich postupov.

Metóda 1: Použitie konzola Exchange Management Console

  1. Otvorte konzolu Exchange Management Console na lokálny server Exchange 2010.
  2. Kliknite na položku Microsoft Exchange lokálne, a kliknite na tlačidlo Príjemcovia konfigurácie.
  3. Kliknite pravým tlačidlom na používateľa a kliknite na položku Vlastnosti.
  4. Na karte E-mailové adresy kliknite na tlačidlo pridaťSMTPadresu a potom zadajte e-mailovú adresu. Použitie <alias>@<domain>. mail.onmicrosoft.com formát adresy.</domain> </alias>
  5. Vyberte názov, ktorý ste zadali, a kliknite na položku nastaviť ako smerovanie.
  6. Kliknite na tlačidlo OK.

Metóda 2: Použiť Exchange Admin Center

  1. Vo webovom prehľadávači na lokálny server Exchange 2013, prejdite na výmenu Admin Center
  2. Kliknite na tlačidlo Príjemcoviaa kliknite na tlačidlo poštové schránky.
  3. Kliknite na používateľa, a kliknite na položku Upraviť.
  4. Kliknite na E-mailovú adresua kliknite na tlačidlo pridať.
  5. E-mailová adresa, kliknite na tlačidlo SMTPa zadajte e-mailovú adresu. Použitie <alias>@<domain>. mail.onmicrosoft.com formát adresy.</domain> </alias>
  6. Kliknite na tlačidlo OKa potom kliknite na tlačidlo Uložiť.

Metóda 3: Použitie služby Active Directory Service rozhrania Editor (ADSI Edit)

Upozornenie: Tento postup vyžaduje ADSI Edit. Nesprávne použitie ADSI Edit, môže spôsobiť vážne problémy, ktoré môžu vyžadovať preinštalovanie operačného systému. Spoločnosť Microsoft nemôže zaručiť, že problémy, ktoré vyplývajú z nesprávneho použitia ADSI Edit, bude možné vyriešiť. Použite nástroj ADSI Edit na vlastné riziko.
  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku spustiť, zadajte príkaz adsiedit.msc, a kliknite na tlačidlo OK.
  2. Vyhľadajte a kliknite pravým tlačidlom myši na používateľské a kliknite na položku Vlastnosti.

    Poznámka: Určiť kontajner, do ktorej používateľ patrí, zobrazenie vlastností používateľa v konzole Exchange Management Console.
  3. Kliknite na tlačidlo Editor atribútov karte, a potom dvakrát kliknite na Cieľové adresy.
  4. Zadajte adresu externého Simple Mail Transfer Protocol (SMTP).
  5. Kliknite na tlačidlo OK.
Po nastavení domény služby smerovania potvrdenie je problém vyriešený.
ĎALŠIE INFORMÁCIE
Potrebujete ďalšiu pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 webové stránky.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2685437 – Posledná kontrola: 04/25/2016 23:54:00 – Revízia: 12.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • o365 o365a o365e o365m hybrid o365022013 kbmt KB2685437 KbMtsk
Pripomienky