Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Pri inštalácii balíka Service Pack 1 v systéme Windows 7 sa zobrazuje chyba 0x80073701

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2700530
Príznaky
Pri pokuse o inštaláciu balíka SP1 v systéme Windows 7 sa chyba: 0x80073701.
Riešenie

Metóda 1: Spustite nástroj na kontrolu pripravenosti na aktualizáciu systému (checksur.exe)
Spustenie nástroja na kontrolu pripravenosti na aktualizáciu systému a inštalácia balíka SP1, postupujte nasledovne:
  1. Prejsť na: http://www.Microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyId = 44e15787-66b0-4e9c-9c3b-1fc9ea40f69f
  2. Kliknite na tlačidlo Stiahnuť.
  3. Keď zobrazí sa dialógové okno preberanie, kliknite na tlačidlo Otvoriť.
  4. Keď Služba Windows Update Standalone Installer zobrazí sa okno, kliknite na tlačidlo Áno.
  5. Po dokončení inštalácie kliknite na tlačidlo Zavrieť.
  6. Clickthe Tlačidlo Štart, typ cmd do vyhľadávacieho poľa a potom kliknite na cmd.exe.
  7. Do príkazového riadka zadajte sfc/scannow, stlačte kláves ZADAJTE.
  8. Po dokončení kontroly, kliknite Tlačidlo Štart, zadajte Služba Windows Update Standalone Installer do vyhľadávacieho poľa, kliknite Služba Windows Update Standalone Installer.
  9. Kliknite na tlačidlo Áno, po dokončení inštalácie kliknite na tlačidlo Zavrieť.
  10. Po dokončení kontroly sa pokúste znova nainštalovať balík SP1.
Ak sa chyba pri inštalácii balíka SP1, prejdite na postup 2.
Postup 2: Odinštalovanie zbytočné jazykové balíky
Odinštalovanie nepoužívané jazykové balíky môžete tento problém vyriešiť. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na tlačidlo Spustenie, a potom kliknite na tlačidlo Ovládací Panel.
  2. Kliknite na tlačidlo Hodiny, jazyk a oblasť.
  3. V časti Miestne a jazykové, kliknite na tlačidlo Inštalácia alebo odinštalovanie jazykov na zobrazenie.
  4. V Inštalácia alebo odinštalovanie jazykov na zobrazenie okno, kliknite na tlačidlo Odinštalovanie jazykov na zobrazenie.
  5. Vyberte jazyky nainštalované, sa nepoužívajú, a kliknite naĎalej.
  6. Po dokončení odinštalovania, skúste znova nainštalovať balík SP1.
Ak sa chyba pri inštalácii balíka SP1, prejdite na metódu 3.
Metóda 3: Vykonanie inplace upgrade

By to vplyv na všetky programy alebo nastavenia, ale odporúča sa zálohovať pred vykonaním zmien systému. Informácie o vytvorení zálohy nájdete:http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/Products/features/Backup-and-Restore

Postupujte podľa pokynov na inplace upgrade:
  1. Ukončite všetky spustené aplikácie.
  2. Vložte disk DVD systému Windows 7 do jednotky DVD počítača.
  3. Okno, kliknite na tlačidlo Inštalovať. Poznámka: Ak systém Windows nerozpozná disk DVD automaticky, postupujte nasledovne:
    • Kliknite na tlačidlo Tlačidlo Štart, a potom zadajte Drive:\setup.exe do poľa Vyhľadať. Poznámka: Jednotka predstavuje písmeno jednotky DVD počítača.
    • V zozname programov kliknite na položku Setup.exe.
    • Okno, kliknite na tlačidlo Inštalovať.
  4. Kliknite na tlačidlo Prejsť online a získať najnovšie aktualizácie na inštaláciu (odporúča sa).
  5. Ak sa zobrazí výzva, zadajte CD key.
  6. Vyberte operačný systém Inštalácia systému Windows stránky chcete Inovácia alebo Inplace.
  7. Kliknite na tlačidlo Áno prijať Licenčné podmienky pre softvér od spoločnosti Microsoft.
  8. Na Aký typ inštalácie požadujete? kliknite na Inovácia.
  9. Po dokončení inštalácie reštartujte počítač.
  10. Po dokončení v inovácii sa znova pokúste nainštalovať Service Pack 1.

Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o riešení problémov SP1 nainštalujte otázky, navštívte: http://support.Microsoft.com/kb/2527001

Ďalšie informácie o balíku SP1, navštívte: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/Whats-included-in-Windows-7-Service-Pack-1-SP1

Ďalšie informácie o nástroj na kontrolu pripravenosti na aktualizáciu systému, navštívte: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/what-is-the-System-Update-Readiness-Tool

Ďalšie informácie o inplace upgrade nájdete: http://support.Microsoft.com/kb/2255099

Ďalšie informácie o jazykových balíkoch nájdete: http://Windows.Microsoft.com/en-US/Windows7/Products/features/Language-Packs

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2700530 – Posledná kontrola: 01/03/2015 18:58:00 – Revízia: 2.0

Microsoft Windows Update, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbservicepack kbmt KB2700530 KbMtsk
Pripomienky