Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Programy balíka Office môžu zlyhať s FineReader nainštalovaný doplnok

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2755838







Príznaky
Ak ABBYY FineReader nainštalovaný, sa môže zobraziť jedno z nasledovných chýb počas spúšťania alebo pomocou programu balíka Office:
  • Program Microsoft Excel 2013 prestal pracovať
  • Microsoft Outlook 2013 prestal pracovať.
  • Microsoft Word 2013 prestal pracovať.
  • Microsoft PowerPoint 2013 prestal pracovať.
  • Microsoft Publisher 2013 prestal pracovať.
Táto chyba môže zobrazovať pri spustení programu Microsoft Outlook:
  • Program Microsoft Outlook sa nedá spustiť. Nie je možné otvoriť okno programu Outlook.
Príčina
Sa môže vidieť vyššie uvedené chybové hlásenia, pretože verzia programu ABBYY FineReader je zastaraný.
Riešenie
Ak chcete zistiť, ak máte tento problém, zakázať doplnok spustený program balíka Office v núdzovom režime:

Spustenie aplikácie balíka Office v núdzovom režime

  1. Ukončite všetky spustené programy balíka Office.
  2. Otvorenie dialógového okna spustiť. Na použite jeden z nasledujúcich postupov podľa používanej verzie systému Windows.

    • Windows 10 Windows 8.1 a Windows 8: stlačte Windows kľúč + R.
    • Windows 7: kliknite na tlačidlo spustiť, typu Spustiťdo vyhľadávacieho poľa a potom kliknite na spustiť programu, ktorý sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania.

  3. V dialógovom okne Spustiť zadajte jeden z nasledujúcich príkazov:
    • Typ excel/Safe a stlačením klávesu Enterspustite program Excel
    • Napíšte outlook/Safe a stlačením klávesu Enterspustite program Outlook
    • Napíšte winword/Safe a stlačením klávesu Enterspustite program Word
    • Zadajte/Safe powerpnt a stlačením klávesu Enterspustite program PowerPoint
    • Zadajte mspub/Safe a stlačením klávesu Enterspustite program Publisher
  4. Ak sa program balíka Office sa spustí normálne, pokračujte v ďalšej časti: vypnutie ABBYY FineReader doplnok ".
    Ak sa aplikácia balíka Office sa nespúšťa v núdzovom režime, doplnok nespôsobuje problém.

Vypnutie ABBYY FineReader doplnok

  1. Aby aplikácia balíka Office v núdzovom režime.
  2. Kliknite na súbor > Možnosti > Doplnky.
  3. Vedľa Spravovať , kliknite na tlačidlo Prejsť.
  4. Zrušte začiarknutie políčka ABBYY FineReader doplnok a kliknite na tlačidlo OK.
  5. Reštartujte aplikáciu (nie v núdzovom režime tentokrát).
Ak sa spustí aplikácia balíka Office, doplnok spôsobuje problém. Navštívte ABBYY FineReader stránky Ak chcete zistiť, či existuje aktualizovaná verzia, môžete nainštalovať. Ak nie je k dispozícii novšia verzia, alebo ak nepotrebujete používať doplnok môžete nechať prázdne alebo ho odstrániť z počítača.

Ak sa aplikácia balíka Office sa nespustí, problém nie je v súvislosti s doplnok. Prejsť na potrebujete ďalšiu pomoc? v časti Ďalšie informácie o dôvodoch, prečo môže k tomu dôjsť.

Rozšírené úpravy databázy Registry Abby FineReader


Ak FineReader doplnok spôsobuje zlyhanie program balíka Office, môže sa zobraziť udalosť v denníku aplikácie, ktorá má nasledujúce parametre:

Identifikácia udalosti: 1000
Chybujúceho modul meno: FRIntegration.dll

Identifikácia udalosti: 1000
Chybujúceho modul meno: SprintIntegration.dll

Poznámka: Aj v prípade, že nevidíte jeden z týchto udalostí, môžete stretnúť aj zlyhania kvôli tento doplnok


Dôležité upozornenie: Postupujte presne podľa krokov v tejto časti. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Pred úpravou, zálohovanie databázy registry na obnovenie v prípade problémov.

Úprava databázy Registry Abby FineReader

Upozornenie: môžu nastať vážne problémy Ak databázu registry upravíte nesprávne pomocou editora databázy Registry alebo iným spôsobom. Tieto problémy môžu vyžadovať preinštalovanie operačného systému. Spoločnosť Microsoft nemôže zaručiť, že tieto problémy bude možné vyriešiť. Databázu registry upravujete na vlastné riziko.
  1. Ukončite všetky spustené programy balíka Office.
  2. Spustite Editor databázy Registry. Na použite jeden z nasledujúcich postupov podľa používanej verzie systému Windows.
    • Windows 10, Windows 8.1 a Windows 8: stlačte kláves s logom Windows + R otvorte dialógové okno spustiť. Typ regedit.exe a potom stlačte tlačidlo OK.
    • Windows 7: kliknite na tlačidlo Štart, do vyhľadávacieho poľa zadajte regedit.exe a stlačte kláves Enter.

  3. Vyhľadajte a vyberte nasledujúci kľúč zodpovedajúci program balíka Office, ktorý. Zoznam kľúčových nižšie:
    • Microsoft Word

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins

      Poznámka: Ak používate 32-bitovú verziu balíka Office v 64-bitovej verzii systému Windows, budete musieť vyberte nasledujúci kľúč:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Word\Addins
    • Program Microsoft Outlook

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Outlook\Addins

      Poznámka: Ak používate 32-bitovú verziu balíka Office v 64-bitovej verzii systému Windows, budete musieť vyberte nasledujúci kľúč:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins
    • Microsoft Excel

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins

      Poznámka: Ak používate 32-bitovú verziu balíka Office v 64-bitovej verzii systému Windows, budete musieť vyberte nasledujúci kľúč:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\Excel\Addins
  4. Rozbaľte priečinok podkľúča \Addins sa zobrazia všetky doplnky zaregistrované na úrovni počítača.
  5. Ak sa v zozname, vyberte podkľúč FineReader doplnok. Zoznam podkľúča nižšie:
    • FineReader verzia 11
      • Microsoft Word

        FRComAddInMSWORD11.FRComAddInMSWORD.1
      • Program Microsoft Outlook

        FRComAddInMSOUTLOOK11.FRComAddInMSOUTLOOK11.1
      • Microsoft Excel

        FRComAddInMSEXCEL11.FRComAddInMSEXCEL11.1
    • FineReader verzia 10
      • Microsoft Word

        FRComAddInMSWORD10.FRComAddInMSWORD.1
      • Program Microsoft Outlook

        FRComAddInMSOUTLOOK10.FRComAddInMSOUTLOOK10.1
      • Microsoft Excel

        FRComAddInMSEXCEL10.FRComAddInMSEXCEL10.1
    • FineReader verzia 9
      • Microsoft Word

        Sprint.WordIntegration.9
      • Program Microsoft Outlook

        Sprint.OutlookIntegration.9
      • Microsoft Excel

        Sprint.ExcelIntegration.9
  6. Kliknite pravým tlačidlom myši na hodnotu položky LoadBehavior a kliknite na položku Upraviť.
  7. Zmeňte údaj hodnoty 2a kliknite na tlačidlo OK.
  8. Zatvorte Editor databázy Registry.
  9. Spustite program balíka Office, ktorý bol zlyhanie určiť, ak zmena databázy registry sa zlepšila stabilita programu.

    Ak sa vyskytovali problém prestal, odporúčame vám navštíviť ABBYY FineReader stránky. Je možné aktualizáciu dostupné, ktorý odstraňuje túto nekompatibilitu.





Vyhlásenie o produktoch iných výrobcov

Spoločnosť Microsoft poskytuje kontaktné informácie tretích strán na uľahčenie vyhľadania technickej podpory. Tieto kontaktné informácie sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Microsoft neručí za správnosť týchto kontaktných informácií iných výrobcov.


Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2755838 – Posledná kontrola: 01/15/2016 18:48:00 – Revízia: 6.0

Outlook 2016, Word 2016, Excel 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Word 2010, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Office Excel 2007

  • kbmt KB2755838 KbMtsk
Pripomienky