Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Moderátor zlyhá pri pokuse o prístup k ponuke Štart alebo otvorte program Windows Prieskumník v systéme Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2756263
Nie ste si istí, či je právo opraviť? Pridali sme tento problém na našich výpis pamäte diagnostický ktoré potvrdiť.
Príznaky
Predstavte si, že youhave Microsoft Narrator zapnutá v počítači so systémom Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 s procesorom s Windows Search vypnuté. Avšak, pri pokuse o prístup do ponukyŠtartalebo otvorte program Windows Prieskumník, moderátor zlyhá.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože nespracovaná výnimka s prázdnym odkazom. Moderátor volá obslužný program, keď moderátor spracuje položky interných front. Obslužný program pokúsi zavolať metóduzastaviť časovač odkaz. Však časovač objekt sa vytvorí iba v prípade, že služba Windows Search je zapnutá v počítači. Preto čítač referenčné hodnoty null objektu a potom moderátor hodí výnimku.
Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v systémoch, ktoré sa vyskytuje problém popísaný v tomto článku. Možno, že táto rýchla oprava bude ďalej testovaná. Ak nie sú výrazne ovplyvnený týmto problémom, odporúčame vám počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora telefónne čísla alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft: Poznámka: "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte používať systém Windows 7 Service Pack 1 (SP1) alebo Windows Server 2008 R2 SP1.

Ďalšie informácie o získaní systému Windows 7 alebo Windows Server 2008 R2 service pack nájdete po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
976932Informácie o balíku Service Pack 1 pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, sa nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
Windows 7 a Windows Server 2008 R2 súbor informácií poznámky
Dôležité upozornenie: Rýchle opravy systémov Windows 7 a Windows Server 2008 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 7 a Windows Server 2008 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.
  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, SR_Level (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    VerziaProduktMedzníkPriečinok služby
    6.1.760 1.22xxxWindows 7 a Windows Server 2008 R2SP1OBMEDZENÚ
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti "Ďalšie informácie o súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2". Súbory MUM a súbory MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat), sú mimoriadne dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x 86
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČas
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821-Sep-201217:03
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821-Sep-201217:03
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČas
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821-Sep-201218:41
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821-Sep-201217:03
Pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČas
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821-Sep-201217:01
Narrator.exe6.1.7601.221161,077,24821-Sep-201217:03

Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o tom, ako zapnúť a používať program Moderátor nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:Ďalšie informácie o súčasti Windows Search nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:Ďalšie informácie o terminológii z oblasti aktualizácií softvéru získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis štandardnej terminológie používanej na popis aktualizácií softvéru od spoločnosti Microsoft

Ďalšie informácie o súboroch

Informácie o ďalších súboroch pre systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 7 s procesorom typu x 86
Názov súboruMsil_narrator_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_e21b1c73c34ad4c8.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1,218
Dátum (UTC)21-Sep-2012
Čas (UTC)17:22
Názov súboruX86_223ea10e58ce6975c8ed5110a74f7089_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_157536536eac329c.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru686
Dátum (UTC)21-Sep-2012
Čas (UTC)21:29
Názov súboruX86_4f8d0d8202b4c58f1f036d92c3a12d3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_8edc7b6947afd83c.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru679
Dátum (UTC)21-Sep-2012
Čas (UTC)21:29
Názov súboruX86_narrator nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_2fd0a7763c468708.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru6,073
Dátum (UTC)21-Sep-2012
Čas (UTC)17:20
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Názov súboruAmd64_4f8d0d8202b4c58f1f036d92c3a12d3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_eafb16ed000d4972.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru681
Dátum (UTC)21-Sep-2012
Čas (UTC)21:29
Názov súboruAmd64_5dea440b97c9d63bc697124015b7be53_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_85e3a0509f21abaa.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru690
Dátum (UTC)21-Sep-2012
Čas (UTC)21:29
Názov súboruAmd64_narrator nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_8bef42f9f4a3f83e.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru6,077
Dátum (UTC)21-Sep-2012
Čas (UTC)19:02
Názov súboruMsil_narrator_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_e21b1c73c34ad4c8.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1,218
Dátum (UTC)21-Sep-2012
Čas (UTC)17:22
Ďalšie súbory pre všetky podporované IA-64-bitových verziách systému Windows Server 2008 R2
Názov súboruIa64_4f8d0d8202b4c58f1f036d92c3a12d3f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_8ede1f5f47ade138.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru680
Dátum (UTC)21-Sep-2012
Čas (UTC)21:29
Názov súboruIa64_6e3abe8c386b4711408fef26a8cb8649_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_c5fc8804f16a8d83.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru688
Dátum (UTC)21-Sep-2012
Čas (UTC)21:29
Názov súboruIa64_narrator nonmsil_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_2fd24b6c3c449004.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru6,075
Dátum (UTC)21-Sep-2012
Čas (UTC)18:11
Názov súboruMsil_narrator_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22116_none_e21b1c73c34ad4c8.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1,218
Dátum (UTC)21-Sep-2012
Čas (UTC)17:22

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2756263 – Posledná kontrola: 10/10/2014 10:22:00 – Revízia: 3.0

Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Foundation, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Web Server 2008 R2, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Starter, Windows 7 Ultimate

  • kbmdd kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB2756263 KbMtsk
Pripomienky