Používatelia programu Outlook nemôžu získať prístup k verejné priečinky Exchange Server 2013 alebo 2016 servera Exchange

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2788136
Príznaky
Pri pokuse programu Microsoft Outlook na prístup k verejné priečinky Exchange Server 2013 alebo Exchange Server 2016, sa zobrazí nasledovné dialógové okno:
Na obrázku je dialógové okno Microsoft Exchange
Však používatelia kliknutím na tlačidlo Ok v toto dialógové okno, ktoré nie sú pripojené verejný priečinok.

Okrem toho používatelia sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
Nie je možné Rozbaliť priečinok. Nie je možné otvoriť skupinu priečinkov. Súbor C:\Users\<username>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\filename.ost sa používa a nedá sa načítať. Zatvorte aplikáciu, ktorá používa tento súbor, a skúste to znova. Musíte reštartovať počítač.</username>
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože služba AutoDiscover zistiť e-mailovú adresu, ktoré je označené verejných priečinkov poštovej schránky.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, použite jeden z nasledujúcich postupov:
  • Vytvoriť súvisiace s automatická konfigurácia servera DNS pre e-mailovú adresu, ktoré je označené verejných priečinkov poštovej schránky. Ďalšie informácie o službe Exchange 2010 Autodiscover nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

    Ďalšie informácie o automatickej konfigurácie používateľských kont v programe Outlook 2010, získate na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
  • Zmeniť e-mailovú adresu verejného priečinka poštovej schránky zodpovedá e-mailové domény, ktoré už vydala AutoDiscover záznamy.
Ďalšie informácie
Konceptu verejnom priečinku databázy odstránené zo servera Exchange Server 2013 a 2016 servera Exchange. Verejné priečinky sú teraz uložené v novej poštovej schránky, ktorá je známa ako verejný priečinok poštovej schránky.

Klient programu Outlook závisí od informácií, ktoré vracia služba AutoDiscover na prístup k poštovej schránke verejných priečinkov.

Nižšie je príkladom verejného priečinka poštovej schránky informácie, ktoré vracia služba AutoDiscover:
<PublicFolderInformation></PublicFolderInformation>
<SmtpAddress>PFMailbox@contoso.com</SmtpAddress>

V tomto príklade klienta programu Outlook sa pokúša "Automatická konfigurácia" PFMailbox@contoso.com. Ak nie sú prítomné záznamy DNS, ktoré súvisia s Contoso.com, prístup do verejného priečinka zlyhá.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2788136 – Posledná kontrola: 10/01/2015 19:27:00 – Revízia: 2.0

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbsurveynew kbgraphxlink kbexpertiseinter kbtshoot kbmt KB2788136 KbMtsk
Pripomienky