Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Program Outlook sa nemôže pripojiť na verejný priečinok programu Exchange 2013 alebo automaticky priradené poštovej schránky

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2839517
Príznaky
Pri používaní programu Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010 alebo Microsoft Outlook 2013 pripojiť vo verejnom priečinku programu Microsoft Exchange Server 2013 alebo automaticky priradené poštovej schránky, zobrazí nasledovná chyba:
Nie je možné Rozbaliť priečinok. Microsoft Exchange nie je k dispozícii. Problémy so sieťou alebo servera Exchange vypnutý z dôvodu údržby.
Okrem toho sa môže zobraziť poverenia výzva Ak správca servera Exchange ExternalAuthentication Basic.
Príčina
Exchange Server 2013 prvýkrát nastavenie samostatný interným a externým klienta Outlook Anywhere pripojenie. Program Outlook používa externý názvov pripojiť alternatívne poštové schránky, napriek tomu, že program Outlook nachádza v internej sieti. Alternatívny poštových schránok obsahujú automaticky priradené poštových schránok a verejných priečinkov.
Riešenie
Outlook 2013, tento problém je opravený v oprave hotfix 13 augusta 2013. Ďalšie informácie o získaní balíka rýchlej opravy, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2817347 Popis opravy hotfix pre program Outlook 2013 (Outlook-x-none.msp, Outlookintl-en-us.MSP): 13 augusta 2013


Program Outlook 2010, tento problém je opravený v oprave hotfix 11 júna 2013. Ďalšie informácie o získaní balíka rýchlej opravy, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2817371 Popis opravy hotfix pre program Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp): 11 jún 2013


V programe Outlook 2007, tento problém je opravený v oprave hotfix 13 augusta 2013. Ďalšie informácie o tejto oprave hotfix, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
2768023 Popis aktualizácie programu Outlook 2007: 13 augusta 2013


Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o službe Autodiscover nájdete v nasledujúcom článku Microsoft TechNet:
Vnútorná časť odpovede Autodiscover zvyčajne vyzerá takto:

<Type>EXHTTP</Type><Server>exch1.contoso.com</Server><SSL>Off</SSL><AuthPackage>NTLM</AuthPackage><ASUrl>https://exch1.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</ASUrl><EwsUrl>https://exch1.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</EwsUrl><OOFUrl>https://exch1.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</OOFUrl><OABUrl>https://exch1.contoso.com/OAB/9f2dd03f-064b-4356-b0d0-6789c44ebf29/</OABUrl></Protocol>
Časť externých Autodiscover odozvy zvyčajne vyzerá takto:
<Protocol><Type>EXHTTP</Type><Server>mail.contoso.com</Server><SSL>On</SSL><AuthPackage>Ntlm</AuthPackage><ASUrl>https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</ASUrl><EwsUrl>https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</EwsUrl><OOFUrl>https://mail.contoso.com/EWS/Exchange.asmx</OOFUrl></Protocol>

V tomto príklade prvú položku predstavuje InternalHostname a nachádza sa na exch1.contoso.com. Druhý predstavuje ExternalHostname a nastavená na mail.contoso.com.

Program Outlook Zvyčajne pokúsi pripojiť prvý blok EXHTTP. Ak toto pripojenie zlyhá, program Outlook sa pokúsi pripojiť pomocou druhej EXHTTP bloku. V predvolenom nastavení program Outlook použije túto logiku primárnej poštovej schránky. Však nesprávne vynechá druhý EXHTTP bloku Alternatívne schránky pripojenia.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2839517 – Posledná kontrola: 12/23/2014 00:06:00 – Revízia: 3.0

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Exchange Online

  • o365 o365a o365e o365m o365p after upgrade o365022013 kbmt KB2839517 KbMtsk
Pripomienky