Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Nemôžete pripojiť k Microsoft sociálne zapojenie Zobraziť alebo konfigurovať sociálne podrobné kontroly v systéme Microsoft CRM

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2937325
Príznaky
Ak súbory cookie tretej strany sú blokované nastavenia zabezpečenia prehľadávača, keď sa pokúsite pripojiť k spoločnosti Microsoft sociálne zapojenie Zobraziť alebo konfigurovať sociálne podrobné kontroly Microsoft CRM 2013, Microsoft CRM 2015 alebo Microsoft CRM Online, môže sa zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
Problémy s pripojením:

Ľutujeme. Nemôžeme pripojiť Microsoft sociálne zapojenie teraz, pretože je to alebo nereaguje alebo je problém s konfiguráciou. Obráťte sa na správcu systému.

Príčina
1. Tento problém sa vyskytuje, ak sa pripojí k sociálnej Engagementare nie je v zozname povolené domény domény


2. Tento problém sa vyskytuje, pretože cookies tretích strán čo systému systém Microsoft Dynamics CRM používa na pripojenie na servery Microsoft sociálne zapojenie pri žiadosti o informácie, ako vyhľadať témy alebo vizuálne. Prehľadávač poskytuje rôzne nastavenie spracovať súbory cookie, ktoré sú nastavené pre dané zariadenie.
Riešenie

1. Ak chcete odstrániť tento problém, musíte pridať Dynamics CRM URL do zoznamu povolených domény v Microsoft sociálne zapojenie.
a. prístup Microsoft sociálne zapojenie

b., prejdite na nastavenia.

c. kliknite na "Povolené domény"

d. pridajte adresu URL organizácie CRM * pre systému CRM Online pridávať https://*.dynamics.com



2. Ak chcete odstrániť tento problém, môžete zmeniť nastavenie prehľadávača na povolenie súborov cookie tretej strany.

Program Internet Explorer

Získate Nástroje, kliknite na položkuMožnosti siete Interneta potom vyberte súkromie.

Firefox

Prejdite na Nastavenie, kliknite na položku Rozšírené nastavenia, vyberte súkromiaa thenselectNastavenia obsahu.

Google Chrome

Prejdite na nastavenia, kliknite na položkuOchrana osobných údajov, začiarknite políčko vedľanastavovať a nastaviť vždyakceptovať cookies tretích strán .

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2937325 – Posledná kontrola: 07/29/2015 22:37:00 – Revízia: 3.0

Microsoft Dynamics CRM 2013, Microsoft Dynamics CRM 2011, Microsoft Dynamics CRM 2015, Microsoft Social Engagement

  • kbsurveynew kbfix kbbug kbexpertisebeginner kbexpertiseinter kbtshoot kbmt KB2937325 KbMtsk
Pripomienky