Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Klientov programu Outlook opakovane odpojenie a opätovné pripojenie k programu Exchange Server 2013

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 2962915
Príznaky
Sa vyskytnúť niektoré z nasledujúcich príznakov v Microsoft Exchange Server 2013.
Príznak 1
Microsoft Outlook 2013 klienta, klienta Microsoft Outlook 2010 alebo Microsoft Outlook 2007 klienta odpojí zo servera so systémom Microsoft Exchange Server 2013. Krátko po odpojení, klient sa pripojí na Exchange server. Toto správanie pretrváva opakovane.
Príznak 2
MSExchangeRpcProxyAppPool sa neustále recyklované. V Zobrazovači udalostí v časti "Aplikácie a služby Denníky \ Microsoft \ Exchange \ ActiveMonitoring" v denníku ProbeResult vidíte probe výsledkom chyby "Outlook" služba iného 2013 databáz, ktoré označujú nasledujúcu hodnotu:

StoreError = UnknownUser
V zobrazení Podrobnosti v denníku zobrazí nasledovný príkaz:

Microsoft.Exchange.Data.Storage.DatabaseNotFoundException: The database with ID <GUID> couldn't be found
V príslušných častiach udalosť chyby sú nasledovné:

Log Name: Microsoft-Exchange-ActiveMonitoring/ProbeResultSource: Microsoft-Exchange-ActiveMonitoringDate: 5/15/2013 5:13:16 AMEvent ID: 2Task Category: Probe resultLevel: ErrorKeywords: User: SYSTEMComputer: CAS.contoso.comDescription:Event Xml:<ServiceName>Outlook</ServiceName><IsNotified>0</IsNotified><ResultName>OutlookMailboxCtpProbe/2013 Mailbox Database 1</ResultName><WorkItemId>121</WorkItemId><DeploymentId>0</DeploymentId><MachineName>CAS1</MachineName><Error>Error returned in ConnectCallResult. Error code = UnknownUser (0x000003EB)</Error><Error>Error returned in ConnectCallResult. Error code = UnknownUser (0x000003EB)</Error><Exception>Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.RopExecutionException: Error returned in ConnectCallResult. Error code = UnknownUser (0x000003EB) ---&gt; System.Exception: Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Server.UnknownUserException: Unable to map userDn '/o=First Organization/ou=Monitoring Mailboxes/cn=Recipients/cn=HealthMailboxcaea01e2cff446d1b0645f01d11fb55f' to exchangePrincipal (StoreError=UnknownUser) --- Microsoft.Exchange.Data.Storage.DatabaseNotFoundException: The database with ID <Unknown DB Guid> couldn't be found.
Príznak 3
MSExchangeRpcProxyAppPool fondu aplikácií sa neustále recykluje veľa, ako je to na CAS. Do systémového denníka sa môže zobrazovať udalosti 7031 7032 zaznamená nasledovná:

Time: 5/15/2013 4:18:07 AMID: 7031Level: ErrorSource: Service Control ManagerMachine: <2013 MBX Server name>Message: The Microsoft Exchange RPC Client Access service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s). The following corrective action will be taken in 5000 milliseconds: Restart the service.Time: 5/14/2013 9:46:45 PMID: 7032Level: ErrorSource: Service Control ManagerMachine: mailbox2.ujmi.localMessage: The Service Control Manager tried to take a corrective action (Restart the service) after the unexpected termination of the Microsoft Exchange RPC Client Access service, but this action failed with the following error: %%1056
Poznámka: Táto položka denníka označuje, či služby RPC Client Access neočakávane.
Príznak 4
Na serveri Exchange 2013 MBX v Zobrazovači udalostí v časti "Aplikácie a služby Denníky \ Microsoft \ Exchange \ ActiveMonitoring" v denníku ProbeResult vidíte probe výsledkom chyby udalostí služby "Outlook.Protocol" rôzne 2013 databáz, ktoré označujú nasledujúcu hodnotu:

StoreError = UnknownUser
V zobrazení Podrobnosti v denníku zobrazí nasledovný príkaz:

Microsoft.Exchange.Data.Storage.DatabaseNotFoundException: The database with ID <GUID> couldn't be found
V príslušných častiach udalosť chyby sú nasledovné:

Log Name: Microsoft-Exchange-ActiveMonitoring/ProbeResultSource: Microsoft-Exchange-ActiveMonitoringDate: 5/15/2013 4:16:16 AMEvent ID: 2Task Category: Probe resultLevel: ErrorKeywords:User: SYSTEMComputer: mailbox1.contoso.comDescription:Probe result (Name=OutlookSelfTestProbe)Event Xml:<ServiceName>Outlook.Protocol</ServiceName><IsNotified>0</IsNotified><ResultName>OutlookSelfTestProbe</ResultName><WorkItemId>60</WorkItemId><DeploymentId>0</DeploymentId><MachineName>MAILBOX2</MachineName><Error>Error returned in ConnectCallResult. Error code = UnknownUser (0x000003EB)</Error><Exception>Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.RopExecutionException: Error returned in ConnectCallResult. Error code = UnknownUser (0x000003EB) ---&gt; System.Exception: Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Server.UnknownUserException: Unable to map userDn '/o=First Organization/ou=Monitoring Mailboxes/cn=Recipients/cn=HealthMailbox147dc27242bb4da4acd5d94cf214934b' to exchangePrincipal (StoreError=UnknownUser) ---&gt; Microsoft.Exchange.Data.Storage.DatabaseNotFoundException: The database with ID <Unknown DB Guid> couldn't be found.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje, pretože vo verejnom priečinku databázy, že jeden alebo viac Exchange 2013 databáza poštových schránok na ako predvolené nastavenie databázy verejný priečinok bol odstránený v ADSI Edit. Neznámy databázy GUID, uvedené podrobnosti položka denníka je odstránené verejnom priečinku databázy.

Tento problém môžete overiť spustením nasledujúceho príkazu:

Get-MailboxDatabase | FL name,PublicFolderDatabase
Tento príkaz generuje výstup sa podobá nasledujúcemu hláseniu:

Name                    : 2013 Mailbox DatabasePublicFolderDatabase    : Contoso.com/Configuration/Deleted Objects/Public FolderDatabaseDEL:<GUID>
Poznámka: Tento výstup označuje, či jeden alebo viacero databáz poštovej schránky Exchange 2013 sú zamerané na objekt verejný priečinok, ktorý je odstránený objekt kontajnera v Doménové služby Active Directory (AD DS).
Riešenie
Ak chcete odstrániť tento problém, použite jeden z nasledujúcich postupov podľa.
Metóda 1
Upozornenie: Ak použijete nástroj ADSI Edit modul, pomôcku LDP alebo akékoľvek iné klienta LDAP verzie 3 a nesprávne upravíte atribúty objektov služby Active Directory, môžete spôsobiť vážne problémy. Tieto problémy môžu vyžadovať preinštalovanie Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server, Microsoft Exchange Server 2003 alebo Windows aj Exchange. Spoločnosť Microsoft nemôže zaručiť, že problémy, ktoré sa vyskytujú, ak nesprávne upravíte Active Directory objektu atribúty, bude možné vyriešiť. Úpravy atribútov vykonávate na vlastné riziko.

Ak nepoužívate staršie verejnom priečinku databázy, alebo ak pracujete v prostredí Exchange 2013 čisté, odstránenie databázy nastavenie verejný priečinok na každú databázu poštovej schránky programu Exchange 2013, odkazujúci na objekt databázy odstránené verejný priečinok.

Na pripojenie k CN = konfigurácia ADSI Edit, a potom prejdite do nasledujúceho umiestnenia:

Domain.com/Configuration/Services/Microsoft Exchange alebo organizácie alebo správu skupiny/Výmena správnej skupiny (FYDIBOHF23SPDLT) / databázy
MsExchHomePublicMDB hodnotu vymazať tak, že sa načíta <not set=""> </not>.
Metóda 2
Ak ste v prostredí servera Exchange koexistencie, vrátane výmeny 2013 a stále sa pripájate staršie verejný priečinok databázy (používať verejné priečinky Exchange 2013), môžete nastaviť predvolené verejnom priečinku databázy databázy platné staršie verejných priečinkov Exchange 2010 alebo Exchange 2007. Chcete urobiť, spustite nasledujúci príkaz v prostredí Exchange Management Shell:

Set-MailboxDatabase <Exchange MDB> -PublicFolderDatabase <Legacy Public Folder DB to use>

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 2962915 – Posledná kontrola: 10/01/2015 19:27:00 – Revízia: 3.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • kbsurveynew kbfix kbmt KB2962915 KbMtsk
Pripomienky