Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Nemôžete odosielať ani prijímať správy SMTP z niektorých domén Internet Exchange 2000 Server, Exchange Server 2003 a Small Business Server 2003

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 300171
Príznaky
Tento článok je obsahuje informácie z nasledujúcich predtým k dispozícii článkoch: 322358, 840468 a 924235

Pri pokuse o odoslanie alebo prijatie správy v počítači so systémom Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server alebo MIcrosoft Windows Small Business Server 2003 sa vyskytnúť niektorý z nasledujúcich príznakov:
  • Exchange server neprijíma prenos protokolu SMTP (Simple Mail) správy z niektorých internetových domén.
  • Exchange server nie je možné doručiť správ SMTP určité internetové domény.
Ak sa spätne dotaz systému DNS (Domain Name), môžete si všimnúť, že server Exchange, ktorá odosiela správy SMTP, ktoré nie je možné preložiť. Ak stopy sledovanie siete, môžete si všimnúť, že sa vyskytli NBT otázky pred Exchange server odpojí.

Odosielateľ môže zobraziť nasledujúce o nedoručení (NDR), ktorá obsahuje 5.5.0 kód chyby. Tento kód označuje všeobecné zlyhanie SMTP.
> Your message did not reach some or all of the intended recipients.> >       Subject:	>       Sent:	5/24/01 6:41 PM> > The following recipient(s) could not be reached:> > user@destination.com on 5/24/01 6:41 PM> Your mail system could not find a way to successfully communicate with the destination system. Please notify your administrator. <Server.source.com> #5.5.0					
Poznámka: Môže sa zobraziť nasledujúci kód chyby: #5.5.4 transakcia zlyhala.

Okrem toho Zobrazovač udalostí systému Windows na serveri Exchange, ktorá odosiela správy môžu obsahovať udalosť 4000 alebo udalosť 4001, ktorá je podobná nasledovnej:

Typ udalosti: Upozornenie
Zdroj udalosti: MSExchangeTransport
Identifikácia udalosti: 4000
Popis: Message delivery vzdialené domény " Destination.com "zlyhalo z nasledujúceho dôvodu: chyba protokolu SMTP

Príčina
Tento problém sa zvyčajne vyskytuje, ak cieľový server SMTP spätne smerované vyhľadávanie, a ak je splnená jedna z nasledujúcich podmienok:
  • Adresa IP sa nezhoduje názov domény, ktorý sa používa v adresu e-mailovej správy.
  • Ukazovateľ (PTR) záznam neexistuje alebo nie je platný na zdrojový server SMTP adresu IP.
Predstavte si napríklad nasledujúci scenár. Názov domény, ktorého adresu správy je source.com. Napíšte do inej domény. Cieľový SMTP server vykoná spätne smerované vyhľadávanie na prichádzajúce správy. Ak záznam PTR pre doménu source.com neexistuje alebo je nesprávne, cieľový server SMTP možné doručiť.

Poznámka: Ak sa používa dynamická adresa IP sieťového adaptéra, ktorý je pripojený na internet, musíte nastaviť smerovanie pošty zo servera Exchange source.com doména cez konektor SMTP server smart host.

Poznámka: Môžete nakonfigurovať server Exchange odmietnuť prichádzajúce pripojenia zadaním názvu domény na SMTP virtual server. Po skončení spätného vyhľadávania sú vykonávané na všetky pokusy o pripojenie. Toto nastavenie je k dispozícii pod Kontrolu pripojenia na karte prístup pri kliknite pravým tlačidlom myši na virtuálny server SMTP a potom kliknite na položku Vlastnosti.
Riešenie
Ak chcete odstrániť tento problém, postupujte nasledovne:
  1. Uistite sa, že správnosť verejných záznamov DNS sa niektorá hostiteľom servera DNS. Na serveri DNS, skontrolujte nasledujúce:
    • Ak máte záznam MX pre vašu doménu, ktorá odkazuje na záznam platný Host (A). Napríklad záznam MX pre source.com body pošty.source.com. mail.source.com je platná e-mailového servera.
    • Uistite sa, že Host (A) záznam smeruje na platnú adresu IP. Napríklad, uistite sa, že mail.source.com body 209.54.61.76. Toto je správny verejnú adresu IP pre e-mailového servera.
  2. Pre každý SMTP server alebo servera Exchange počítač, ktorý odosiela outgoingInternet e-mail, uistite sa, že je platný záznam PTR pre verejné IPaddress odosielajúceho servera SMTP alebo servera Exchange. To môže byť bránou firewall, smerovač alebo iné zariadenie, ktoré používajú na publikovanie informácií o doméne adresa IP, ktoré je viditeľné v Internet počítače.

    Napríklad počítač yourExchange Server je za bránou firewall interné IP 10.10.10.1 a thefirewall má externý IP 4.3.2.1.

    Keď Exchange Server computersends e-mailu source.comprijímanie server domény cez bránu firewall, vidí, že 4.3.2.1 adresu IP pripojenie na prijímanie e-mailový server SMTP Communication.The vykonáva spätne smerované vyhľadávanie DNS a táto adresa IP nemusia záznamu MX. E-mailový server nájsť PTR for4.3.2.1 ukazujú na platného hostiteľa záznam v source.com domény.
Ďalšie informácie
Spätne smerované vyhľadávanie spôsobuje ďalšie náklady na serveroch, ale sa bežne používa na zabránenie prostredia dostali nevyžiadaných e-mailových správ (spam). Môžete nakonfigurovať server SMTP na vykonanie spätného vyhľadávanie prichádzajúcich správ. Takto zabezpečíte, že adresu IP a názov domény (FQDN) server odosielateľa e-mailovú správu, aby zodpovedali názov domény odosielateľa.

Poštové servery z niektorých domén Internet vyžaduje, vytvoríte platný záznam PTR odkazujúci odosielajúceho servera adresu IP lokálneho priestoru názvov domény SMTP. Niekedy tieto poštové servery vyžadujú, záznam PTR skutočný názov FQDN ich virtuálneho servera SMTP na serveri Exchange. Zvyčajne je to záznam MX. Tieto internetové domény patria AOL.com, Qwest.net, Mindspring, Earthlink a Outlook.com. Odoslať poštu do týchto oblastí, vytvoriť platné PTR alebo spätne smerované vyhľadávanie záznamov spoločnosti externé alebo servera DNS na internete.

Ak telnet na cieľový server SMTP port, a potom pokus SMTP rozhovor, rozhovor sa podobné nasledujúcim:
C:\telnet server.destination.com 25 220 mail.destination.com ESMTP Postfix helo source.com 250 mail.destination.com mail from:user@source.com 250 Ok rcpt to:user@destinationdomain.com 554 <user@source.com>: Sender address rejected: Domain not found
Okrem toho, ak telnet na porte 25 na jednom záznamov AOL MX, zobrazí nasledujúce:
220-rly-ya06.mx.aol.com ESMTP mail_relay_in-ya6.3; Fri, 20 Jan 2006 22:15:42 -05 00 220-America Online (AOL) and its affiliated companies do not 220- authorize the use of its proprietary computers and computer 220- networks to accept, transmit, or distribute unsolicited bulk 220- e-mail sent from the internet. Effective immediately: AOL 220- may no longer accept connections from IP addresses which 220 have no reverse-DNS (PTR record) assigned.
Stav
Toto správanie je zámerné.
Odkazy
Ďalšie informácie o opačnom DNS pre prichádzajúce správy, po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
297412 Možnosť "Vykonať spätne DNS vyhľadávania pre prichádzajúce správy" je názov hostiteľa
Ďalšie informácie o PTR záznamy, kliknite na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
166753 Microsoft DNS server chyba spätne smerované vyhľadávanie pridaním hostiteľskej záznamu
322856 Konfigurácia servera DNS použiť so serverom Exchange
Ďalšie informácie o DNS a zóny spätného vyhľadávania, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Ďalšie informácie o konfigurovaní konektor SMTP v programe Exchange 2000 a Exchange Server 2003 získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
265293 Konfigurácia konektor SMTP výmeny
Ďalšie informácie o používaní port 25 na testovanie SMTP komunikácie po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
153119 Telnet na porte 25 na testovanie SMTP komunikácie
Ďalšie informácie o podobných problémoch v Microsoft Exchange Server 5.5, kliknite na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
198981 Správ SMTP nie je doručená do určitých domén
XCON 5.5.0

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 300171 – Posledná kontrola: 03/15/2015 08:59:00 – Revízia: 3.0

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition, Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition, Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition

  • kbprb kbmt KB300171 KbMtsk
Pripomienky