Nemožno otvoriť Windows Store aplikácie Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 3029438
Tento článok popisuje problém, ku ktorému dochádza po nainštalovaní niektorých aktualizácií systému Windows RT 8.1, Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2. Tento problém vyriešite použitímAktualizáciav tomto článku. Pred inštaláciou tejto aktualizácie, nájdetePožiadavky časť.

Ako získať túto aktualizáciu

Dôležité upozornenie: Ak po nainštalovaní tejto aktualizácie nainštalovať jazykový balík, musíte preinštalovať túto aktualizáciu. Preto odporúčame nainštalovať všetky jazykové balíky, musíte si nainštalovať túto aktualizáciu. Ďalšie informácie nájdete v téme Pridanie jazykové balíky systému Windows.

Postup 1: Windows Update

Táto aktualizácia je k dispozícii ako aktualizáciaodporúča prostredníctvom lokality Windows Update. Ďalšie informácie o tom, ako spustiť službu Windows Update, pozrite si Ako získať aktualizácie prostredníctvom služby Windows Update.

Metóda 2: Centrum sťahovania softvéru

V Centre sťahovania softvéru sú k dispozícii nasledujúce súbory na stiahnutie.
Operačný systémAktualizácia
Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x86StiahnuťStiahnite si balík.
Všetky podporované verzie systému Windows 8.1 s procesorom typu x64 StiahnuťStiahnite si balík.
Všetky podporované verzie x64 systému Windows Server 2012 R2StiahnuťStiahnite si balík.
Poznámka: Aktualizácia pre systém Windows RT 8.1 možno získať iba z lokality Windows Update.

Ďalšie informácie o sťahovaní podporných súborov spoločnosti Microsoft získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
119591 Získanie podporných súborov zo služieb online
Tento súbor bol skontrolovaný antivírusovým programom spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft použila najaktuálnejší antivírusový softvér, dostupný pri dátume nahratia súboru. Súbor je uložený na zabezpečených serveroch, ktoré neumožňujú neoprávnené zmeny súborov.

Podrobné informácie o aktualizácii

Požiadavky

Ak chcete nainštalovať túto aktualizáciu, musíte mať Apríla 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainštalované Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto aktualizácie môže byť potrebné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení aktualizácie

Táto aktualizácia nenahrádza žiadnu predchádzajúcu vydanú aktualizáciu.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto aktualizácie inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súbore Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 a poznámky

  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    VerziaProduktMedzníkPriečinok služby
    6.3.960 0.17XXXWindows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Ďalšie informácie o súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógu zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované x 86-bitové verzie systému Windows 8.1
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
ProfSvc.dll6.3.9600.17818190,46402-May-201523:21x86
ProfSvc.ptxmlNevzťahuje sa64821-Aug-201323:41Nevzťahuje sa
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
ProfSvc.dll6.3.9600.17818227,32803-May-201500:39x64
ProfSvc.ptxmlNevzťahuje sa64822-Aug-201306:46Nevzťahuje sa
Pre všetky podporované Windows RT 8.1
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
ProfSvc.dll6.3.9600.17818174,59202-May-201522:31Nevzťahuje sa
ProfSvc.ptxmlNevzťahuje sa64821-Aug-201323:35Nevzťahuje sa

Ďalšie informácie o súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 86-bitové verzie systému Windows 8.1
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruX86_013dee55c08f5a35eb92b1a9068c6b16_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_193970d9ef90bab4.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru695
Dátum (UTC)03-May-2015
Čas (UTC)06:28
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_90a0bf464e0a4e10.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru46,285
Dátum (UTC)03-May-2015
Čas (UTC)01:17
PlatformaNevzťahuje sa
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruAmd64_0f116c67059bc81826122e9176f7f62f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_6ed9b667976c6080.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru699
Dátum (UTC)03-May-2015
Čas (UTC)06:28
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_ecbf5aca0667bf46.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru46,289
Dátum (UTC)03-May-2015
Čas (UTC)02:56
PlatformaNevzťahuje sa
Ďalšie súbory pre všetky podporované Windows RT 8.1
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruArm_6f702a1a21e292f8d4a91a2134cee4cd_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_d2a252c1b40d01d1.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru695
Dátum (UTC)03-May-2015
Čas (UTC)06:28
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruArm_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17818_none_90a3319e4e076cd6.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru46,285
Dátum (UTC)02-May-2015
Čas (UTC)23:59
PlatformaNevzťahuje sa
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Odkazy
Pozrite si Terminológia ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 3029438 – Posledná kontrola: 07/18/2015 18:21:00 – Revízia: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbfix kbsurveynew kbexpertiseinter atdownload kbmt KB3029438 KbMtsk
Pripomienky