Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Ako používať zaznamenávanie postupu na reprodukciu problému v Office 365 venované/ITAR

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 3035258
Súhrn
Tento článok popisuje použitie problém kroky Recorder (PSR) automaticky zachytiť krokov v počítači. Nasledovne obsahovať obrázok obrazovky každé kliknutie a textový popis vybraté oblasti. Nástroj na uloženie vykonania akcie, ako reprodukovať kroky, ktoré môžu poskytovať technickú podporu spoločnosti Microsoft Office 365 venované/ITAR riešenie alebo diagnostikovať problém.

Dôležité upozornenie:

  • Tieto pokyny sa vzťahujú na systémy Windows 7 a novších verziách.
  • Zaznamenané kroky sa zachytiť niečo, zadané počas nahrávania. Ak zákazník je potrebné znova vytvoriť problém, môžete použiť funkciu komentár, popísaný v tomto článku zaznamenať nasledujúce typy údajov.
  • Niektoré programy nie sú zaznamenané presne alebo nemusia poskytovať informácie, ktoré sú užitočné pre Microsoft Support.
  • Ak youuse počítač, nie je spustený systém Windows, poskytnúť snímky obrazovky.
Ďalšie informácie
Nasledujúce pokyny vysvetliť používanie nástroja PSR. Inštalácia a prístup PSR, kliknite na tlačidlo Štart, zadajte psr do poľa Vyhľadať a potom kliknite psr.exe vo výsledkoch vyhľadávania.

Zaznamenanie a uloženie krokov v počítači
  1. Kliknite na položku spustiť záznam. Vykonajte kroky na reprodukovanie tohto problému v počítači. Môžete kedykoľvek pozastaviť a neskôr obnoviť.
  2. Kliknite na tlačidlo Zastaviť záznam.
  3. V dialógovom okne Uložiť ako zadajte názov súboru a kliknite na tlačidlo Uložiť.

    Poznámka: Súbor sa uloží ako komprimovaný súbor, ktorý používa príponu súboru .zip.
Ak chcete zobraziť záznam, otvorte komprimovaný súbor, ktorý ste uložili a potom dvakrát kliknite na súbor. Súbor sa otvorí v prehľadávači.


Ak chcete poznámku problému
  1. Kliknite na položku spustiť záznam.
  2. Ak chcete pridať komentár, kliknite na položku Pridať komentár.
  3. Pomocou myši zvýraznite časť obrazovky, ktorú chcete komentár, zadajte text do poľa zvýraznenie problému a zadanie poznámky a kliknite na tlačidlo OK.
  4. Kliknite na tlačidlo Zastaviť záznam.
  5. V dialógovom okne Uložiť ako zadajte názov súboru a kliknite na tlačidlo Uložiť.
Ak chcete zobraziť záznam, otvorte komprimovaný súbor, ktorý ste uložili a potom dvakrát kliknite na súbor. Súbor sa otvorí v prehľadávači.


Ak chcete upraviť nastavenia


Úprava nastavenia PSR, nastavenie sa uloží len vašej aktuálnej relácie. Zatvorte a znova PSR, program vráti normálne nastavenia.

  1. Otvorte Pomocníka šípka nadol a kliknite na položku Nastavenie.
  2. Zmeniť niektoré nastavenia psr:

    • Umiestnenie výstupu: Ak nechcete, aby sa zobrazí výzva na uloženie súboru po dokončení záznamu, kliknutím na tlačidloPrehľadávať nastavte predvolený názov výstupného súboru.
    • Povoliť obrazovku: Ak nechcete zachytiť snímky obrazovky, kliknite na položku informácie, vybertenie. To môže byť pozornosť, keď vytvárate snímky obrazovky programu, ktorý obsahuje osobné údaje, napríklad bankové výpisy, a ak niekto zdieľať snímky obrazovky.
    • Počet posledných obrazovka zachytáva ukladať: Predvolený počet uložených obrazoviek je 25. Môžete zvýšiť alebo znížiť túto hodnotu. PSR iba do záznamov prostredníctvom setnumber obrazoviek. Napríklad, ak možnosť je 25 však budete mať 30 snímok obrazovky počas prvých päť snímok obrazovky sa prepíšu.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 3035258 – Posledná kontrola: 07/14/2016 12:54:00 – Revízia: 1.0

Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • vkbportal226 kbmt KB3035258 KbMtsk
Pripomienky