Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Príznaky

Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager klienti nemusia byť schopní stiahnuť balíky ovládačov a krok postupnosti úlohy Použiť balík disku vráti chybu. Okrem toho súbor SMSTS.log v dotknutých klientoch obsahuje položky, ktoré sa podobajú nasledujúcim položkám:

Nepodarilo sa spustiť akciu: Použiť balík ovládačov.
Hodnota hash nie je správna. (Chyba: 80091007; Zdroj: Windows)


Keď sú tieto balíky zobrazené v Prieskumníkovi knižnice obsahu, zobrazia stav Neplatné.

Príčina

Tento problém sa vyskytuje, keď sa z aplikácie System Center Configuration Manager 2007 do System Center 2012 R2 Configuration Manager importujú viaceré balíky ovládačov, ktoré zdieľajú obsah.

Riešenie

Ak chcete vyriešiť tento problém, použite rýchlu opravu, ktorá je uvedená v tomto článku. Balíky ovládačov, ktoré sú ovplyvnené týmto problémom, sa musia po použití tejto rýchlej opravy znova importovať z Configuration Manager 2007.

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii v rámci podpory spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená len na odstránenie problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Túto rýchlu opravu použite iba v systémoch, v ktorých sa vyskytol problém popísaný v tomto článku. Táto rýchla oprava môže získať ďalšie testovanie. Preto, ak nie ste vážne ovplyvnené týmto problémom, odporúčame počkať na ďalšiu aktualizáciu softvéru, ktorá obsahuje túto rýchlu opravu.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, v hornej časti tohto článku databázy Knowledge Base je k dispozícii sekcia Na stiahnutie rýchlej opravy. Ak sa táto sekcia nezobrazí, obráťte sa na oddelenie služieb zákazníkom a technickej podpory spoločnosti Microsoft a požiadajte o rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy, alebo ak je potrebné nejaké riešenie problémov, možno budete musieť vytvoriť samostatnú žiadosť o službu. Zvyčajné náklady na podporu sa budú vzťahovať na ďalšie otázky o podpore a problémy, ktoré nespĺňajú podmienky pre túto konkrétnu rýchlu opravu. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom a podpory spoločnosti Microsoft alebo vytvorenie samostatnej žiadosti o službu nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka Formulár "Rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie" zobrazuje jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak sa váš jazyk nezobrazuje, je to spôsobené tým, že pre daný jazyk nie je k dispozícii rýchla oprava.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať nainštalovanú kumulatívnu aktualizáciu 4 pre System Center 2012 R2 Configuration Manager.

Informácie o reštartovaní

Po použití tejto rýchlej opravy je potrebné reštartovať počítač.

Poznámka: Odporúčame zavrieť Configuration Manager administračnej konzoly pred použití tohto balíka rýchla oprava.

Informácie o náhrade rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádňuje žiadnu predtým vydanú rýchlu opravu.

Informácie o súboroch

Anglická verzia tejto rýchlej opravy obsahuje atribúty súboru (alebo novšie atribúty súboru), ktoré sú uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a časy pre tieto súbory sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Pri prezeraní sa informácie o súbore skonvertujú na miestny čas. Ak chcete nájsť rozdiel medzi UTC a miestnym časom, použite kartu Časové pásmo v položke Dátum a čas v ovládací panel.

Názov súboru

Verzia súboru

Veľkosť súboru

Dátum

Čas

Platforma

Smsdp.dll

5.0.7958.1505

2,307,248

17. decembra 2014

22:25

x86

Smsdp.dll

5.0.7958.1505

3,171,504

17. decembra 2014

22:25

x64



Stav

Spoločnosť Microsoft potvrdzuje, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v tomto článku v časti Informácie v tomto článku sa týkajú nasledujúcich produktov.

Odkazy

Získajte informácie o terminológii , ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×