Odstránenie OneDrive Business cache pomocou nástroja "Easy fix"

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 3038627
ÚVOD
Tento článok obsahuje informácie, ktoré sa použije pri používaní OneDrive Business synchronizácia klienta (groove.exe).

Poznámka: Ktoré OneDrive synchronizácia klienta používate, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:
Tento článok obsahuje informácie o používaní OneDrive pre vyrovnávaciu pamäť removalEasy opraviť nástroj. Tento nástroj by ste mali použiť len v prípade, že pokynov na podporu agent, alebo ak ste presvedčení, že OneDrive Business cache preruší a iným spôsobom sa nedá opraviť.

Skôr než použijete tento nástroj, zvážte problémov OneDrive pre podnikové chyby synchronizácie. Ďalšie informácie nájdete na nasledujúcich webových lokalitách spoločnosti Microsoft:Upozornenie: Tento nástroj môže spôsobiť stratu údajov. Na zníženie rizika, prečítajte si tento článok v plnom rozsahu pred použitím tohto nástroja.
ĎALŠIE INFORMÁCIE

Skôr než začnete

Upozornenie: Tento nástroj vyžaduje opätovne všetky údaje, ktoré ste predtým synchronizované s OneDrive pre podniky. Toto zahŕňa vaše OneDrive knižnica Business osobné lokality a iné lokality knižnice, ktoré sa majú synchronizovať. Resyncing údajov trvá dlho a veľa šírku pásma. Táto akcia by sa bez ohľadu na alternatívne postupy riešenia problémov. Tento nástroj ovplyvňuje OneDrive.com cache. Uistite sa, že súbory OneDrive.com sú plne synchronizované, pred spustením tohto nástroja. Ak ste aj OneDrive.com chyby synchronizácie, mali riešiť tieto problémy, pred spustením tohto nástroja.

Tento nástroj odstráni údaje z počítača. Uistite sa, že zálohovať údaje pred použitím tohto nástroja. Predstavte si, zálohovanie údajov do inej oblasti pevného disku. Napríklad skopírovať údaje do priečinka na pracovnej ploche.

Údaje stratíte, keď spustíte nástroj

Po spustení tohto nástroja, stratíte nasledujúce údaje:
  • Všetky zmeny, ktoré čakajú na dokumenty balíka Office SharePoint Online alebo OneDrive.com, ak nie sú uložené oddelene pomocou služby centrum ukladania na servery Office
  • Všetky zmeny, ktoré vyžadujú spoločné vytváranie zásob a ktoré neboli synchronizované
  • OneDrive pre podniky a OneDrive.com vyrovnávacej pamäte

    Poznámka: Táto vyrovnávacia pamäť sa bude redownloaded. (Dôjde k počas ďalej OneDrive pre podniky a OneDrive.com proces synchronizácie.)
  • Existujúce Obľúbené prepojenia OneDrive pre podniky
  • Existujúce synchronizácii na OneDrive pre podniky a SharePoint Online

    Poznámka: To zahŕňa OneDrive Business osobných lokalít a ďalších knižnice.

Zálohovanie údajov a zaznamenávať všetky aktuálne synchronizovaný lokality

Hoci jednoduchá fixtool premiestni súbory medzi priečinky v počítači, zálohujte všetky súbory, ktoré ste zmenili, alebo ktoré môžu synchronizovať SharePoint Online alebo OneDrive pre podnikové lokality. Porovnanie súborov, ktoré máte na SharePoint Online alebo OneDrive pre podnikové lokality a presuňte všetky súbory, ktoré ste neboli synchronizované tieto lokality do priečinka oddeleného od Synchronizácia priečinkov. Dobré alternatívne umiestnenie môže byť priečinok na pracovnej ploche.

Okrem toho zálohujte svoje OneDrive Business vyrovnávacej pamäte. V takom prípade kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku Spustiť, a potom na základe vašej verzie balíka Office, typ jeden z nasledujúcich príkazov otvoriť umiestnenie vyrovnávacej pamäte:
  • Ak používate balík Office 2013, %localappdata%\Microsoft\Office\15.0\OfficeFileCache
  • Ak používate balík Office 2016, %localappdata%\Microsoft\Office\16.0\OfficeFileCache

    Poznámka: Ak neviete, ktorú verziu OneDrive pre podniky, ktoré ste, pozrite ako umiestnenie priečinka.
Po otvorení OneDrive pre podnikové vyrovnávacej pamäte priečinok premiestniť obsah do priečinka zálohy, ktoré je oddelené od synchronizácie priečinkov. Napríklad presunúť do priečinka na pracovnej ploche.

Keď dokončiť spustenie nástroja na odstránenie vyrovnávacej pamäte a resynched súbory overte, či súbory dostupné podľa očakávania. Ak existujú súbory, odstráňte OneDrive Business cache, ktoré ste predtým zálohovali.

Ak ste synchronizáciu OneDrive Business stránky alebo akékoľvek iné knižnice, poznamenajte lokality tak, že bude jednoduchšie, ak chcete obnoviť synchronizáciu pripojenie na lokalitu. Zaznamenať lokalita z OneDrive for Business, kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok, ktorý ste synchronizáciu a potom vyberte Kopírovať prepojenie na OneDrive Business menu. Vložiť tieto odkazy do dokumentu programu Word alebo súboru programu Poznámkový blok a uložte ho do iného umiestnenia (napríklad pracovnú plochu) tak, že môžete získať neskôr.

Ak chcete, aby sme tento problém vyriešili za vás, prejdite do častiTu je jednoduché riešeniečasti.

Tu je jednoduché riešenie

Chcete tento problém vyriešiť automaticky, kliknite na tlačidlo Download . V dialógovom okne Preberanie súboru kliknite na položku spustiť alebo Otvoriťa postupujte podľa pokynov v sprievodcovi ľahko opraviť.
  • Tento sprievodca môže byť dostupný iba v angličtine. Automatická oprava však funguje aj pre ostatné jazykové verzie systému Windows.
  • Ak nie ste v počítači s problémom, uložte riešenie jednoduché opravy na jednotku flash alebo na disk CD a potom ho spustiť v problémovom počítači.

Pripojiť knižnice

Pripojte svoj OneDrive Business osobné lokality alebo inej knižnici lokality. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Na lokálnom počítači, vyhľadajte priečinky, ktoré sa synchronizujú. Ak si nie ste istí, kde sa tieto priečinky nachádzajú, obráťte sa na súbor na pracovnej ploche, ktorý sa nazýva CleanOneDriveForBusinessCacheResults.log. Tento súbor obsahuje zoznam priečinkov, ktoré sú odpojené.
  2. Premenovanie každý priečinok, ktorý bol predtým synchronizované. Napríklad pridať slovo "staré" názov priečinka tak, že pôvodný názov bude k dispozícii na použitie pri opätovne.

    Poznámka: Nie je potrebné kroky. Však ak tento krok nie je dokončená, novej synchronizácie pripojenia na týchto lokalitách mať iný názov priečinka v počítači. Napríklad ak ste už priečinok, ktorý sa nazýva "OneDrive for Business", nie ste premenujete nové pripojenie synchronizácie vytvorí priečinok s názvom "OneDrive pre podniky (1)."
  3. Pozrite si lokalitu umiestnenia, ktoré ste si poznačili v sekcii "zálohovať údaje a záznamy všetky aktuálne synchronizované stránky" (alebo použitie CleanOneDriveForBusinessCacheResults.log súbor na pracovnú plochu) pre konkrétne adresy URL lokality, ktoré chcete pripojiť k OneDrive for Business.
  4. Prejdite na jednotlivé stránky, ktoré chcete pripojiť k OneDrive for Business.
  5. Kliknite na tlačidlo synchronizácie .

    Snímka obrazovky sync tlačidlo OneDrive pre podniky

    Poznámka: Ak sa nezobrazuje tlačidlo synchronizácie , kliknite na kartu Knižnica a v skupine Pripojiť & Export kliknite na tlačidlo synchronizácie .

    Možnosť synchronizácie v skupine pripojiť a Export obrazovky.
  6. Do riadka kliknite na Synchronizovať spustite sprievodcu synchronizácie aplikácie. Sprievodca automaticky zadá názov a webovú adresu knižnice.
  7. Synchronizáciu spustíte kliknutím na Synchronizovať v sprievodcovi. Kliknutím na Zobraziť súbory v sprievodcovi otvoriť priečinok synchronizovaný knižnice v programe Prieskumník. Priečinok sa nachádza v zozname obľúbených položiek .
Ak sa synchronizujú OneDrive for Business, knižnice, zobrazí sa v programe Prieskumník OneDrive – názov spoločnosti alebo OneDrive @ názov spoločnosti.

Poznámka: V tomto príklade názov spoločnosti> predstavuje doménu, môžete použiť pre vašu organizáciu.

Ďalšie informácie získate na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:

Potrebujete ďalšiu pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 webové stránky.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 3038627 – Posledná kontrola: 08/06/2016 03:31:00 – Revízia: 5.0

OneDrive for Business

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 gwt guided walk through kbgraphxlink kbgraphic kbfixme kbmsifixme kbmt KB3038627 KbMtsk
Pripomienky