Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Váš prehliadač nie je podporovaný

Ak chcete lokalitu používať, aktualizujte svoj prehliadač.

Aktualizovať na najnovšiu verziu Internet Explorera

Pri pokuse o otvorenie alebo uloženie prílohy e-mailu v programe Outlook zobrazí chybové hlásenie: "Nedá sa vytvoriť súbor"

Poskytovanie technickej podpory pre balík Office 2003 sa skončilo

8. apríla 2014 ukončila spoločnosť Microsoft poskytovanie technickej podpory pre balík Office 2003. Táto zmena ovplyvnila aktualizácie softvéru a možnosti zabezpečenia. Zistite, čo to pre vás znamená a ako ponechať počítač zabezpečený.

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 305982
Príznaky
Pri pokuse o otvorenie alebo uloženie prílohy e-mailu sa môže zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
Nedá sa vytvoriť súbor: názov súboru. Kliknite pravým tlačidlom myši na priečinok, ktorý chcete vytvoriť súbor a Skontrolujte povolenia pre priečinok, v kontextovej ponuke kliknite na položku Vlastnosti.
Príčina
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak priečinok dočasné internetové súbory sú uložené na serveri, na ktorý nemáte dostatočné povolenia.
Riešenie
Dôležité upozornenie: Táto časť, postup alebo úloha obsahuje kroky, ktoré informujú o úpravách databázy Registry. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Postupujte preto presne podľa týchto krokov. Na dosiahnutie lepšej ochrany zálohujte databázu Registry pred úpravou. Potom môžete obnoviť databázu Registry, ak sa vyskytne problém. Ďalšie informácie o zálohovaní a obnovení databázy Registry získate po kliknutí na nasledujúce číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756 Zálohovanie a obnovovanie databázy Registry v systéme Windows
Ak chcete, aby sme tento problém vyriešili za vás, prejdite na "Tu je jednoduché riešenie"sekcia. Ak chcete tento problém vyriešiť manuálne, prejdite na "Ja to vyriešim"sekcia.

Tu je jednoduché riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť automaticky, kliknite na tlačidlo prevziať . V dialógovom okne Preberanie súboru kliknite na položku spustiť alebo Otvoriťa potom postupujte podľa pokynov sprievodcu ľahko opraviť.
  • Tento sprievodca môže byť iba v angličtine. Automatická oprava však funguje aj pre iných jazykových verziách systému Windows.
  • Ak nie ste v počítači, ktorý má problém, uložte riešenie jednoduché opravy na jednotku flash alebo na disk CD a potom spustiť v problémovom počítači.

Ja to vyriešim

Jednoduché fix50673

Ak chcete vyriešiť tento problém, platnosť programu Outlook na používanie konkrétneho priečinka dočasných súborov. Takto príslušné kľúč databázy Registry systému Windows:

Outlook 2000

Ak používate program Outlook 2000, postupujte nasledovne:
  1. Spustite Editor databázy Registry.
  2. Vyhľadajte a kliknite na nasledujúci kľúč databázy registry:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder

    Poznámka: Možno budete musieť manuálne vytvoriť tento kľúč databázy registry, ak to notalready v systéme existuje.

    Ak je nainštalovaný program Outlook na terminalServeratribút, použite nasledujúci kľúč databázy registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Terminal Server\Install\Software\MICROSOFT\Office\9.0\Outlook\SECURITY\OutlookSecureTempFolder
  3. Na Úprava , kliknite na položku Upraviťa potom pridajte nasledujúcu hodnotu databázy registry:
    Údaj hodnoty: Cesta a názov priečinka, ktorý chcete použiť
  4. Ukončite Editor databázy Registry.

Program Outlook 2003

Ak používate program Outlook 2003, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na položku Počítača potom dvakrát kliknite na ikonu jednotky C.
  2. Na súbor , kliknite na položku novéa kliknite na priečinok.
  3. Názov priečinka temp0.
  4. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku spustiť, zadajte príkaz regedita kliknite na tlačidlo OK.
  5. Vyhľadajte a kliknite na nasledujúci kľúč databázy registry:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Outlook\Security\
  6. Na pravej table dvakrát kliknite na OutlookSecureTempFolder.
  7. Do poľa Údaj hodnoty zadajte C:\temp0\ a kliknite na tlačidlo OK.
  8. Ukončite Editor databázy Registry.
  9. Reštartujte počítač.

Program Outlook 2010


Ak používate program Outlook 2010, postupujte nasledovne:
  1. Kliknite na položku Počítača potom dvakrát kliknite na ikonu jednotky C.
  2. Na súbor , kliknite na položku novéa kliknite na priečinok.
  3. Názov priečinka temp0.
  4. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku spustiť, zadajte príkaz regedita kliknite na tlačidlo OK.
  5. Vyhľadajte a kliknite na nasledujúci kľúč databázy registry:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security\
  6. Na pravej table dvakrát kliknite na OutlookSecureTempFolder.
  7. Do poľa Údaj hodnoty zadajte C:\temp0\ a kliknite na tlačidlo OK.
  8. Ukončite Editor databázy Registry.
  9. Reštartujte počítač.

Vyriešil sa problém?

Skontrolujte, či sa problém vyriešil. Ak sa problém nevyrieši, ste dokončili postupy v tejto časti. Ak sa problém nevyriešil, môžetekontaktovať technickú podporu.
Ďalšie informácie
Program Microsoft Outlook 2000 Service Release 1 je zvýšenie bezpečnosti, ktorá uloží prílohu ako dočasný súbor. Súbor je uložený v priečinku Dočasné internetové súbory v priečinku s náhodným názvom. Cestovných profilov je nastavený, priečinok dočasné internetové súbory sú uložené v profile používateľa na serveri. Používateľ získa prístup k priečinku prostredníctvom siete.
OL2K OL2003 fixity spravit oprav ma

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 305982 – Posledná kontrola: 09/25/2015 20:22:00 – Revízia: 3.0

  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2010
  • kbattachments kbemail kbsavefile kbregistry kberrmsg kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB305982 KbMtsk
Pripomienky
" + (window.location.protocol) + "//c.microsoft.com/ms.js'><\/script>");