Trenutno ste van mreže; čekamo da se ponovo povežete na internet

Nových používateľov balíka Office 365 sa neposkytuje pre Skype Business Online

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 3063407
PROBLÉM
Neplatné je vytvorené v Office 365 a licencia, ktorá obsahuje Skype Business Online (predtým Lync Online). Však používateľ nie je poskytnutá podľa očakávania Skype Business Online účtu. Môžete to na kartePoužívateliaSkype Business Online admin Center.
RIEŠENIE
Ak chcete vyriešiť tento problém, postupujte nasledovne:
  1. Uistite sa, že má používateľ platné Skype Business Online licenciu na portáli Office 365 a že stav prihlásenia používateľa je nastavená na možnosť.
  2. Po priradení príslušné Skype Business Online licenciu, počkať približne 30 minút a zistite, či používateľ môže prihlásiť do Skype Business Online prostredníctvom Lync 2013 alebo Skype Business klienta.
  3. Keďže služby zvyčajne trvá menej ako 30 minút zriadiť používateľa, niekedy môže trvať až 24 hodín zriadiť používateľa pre všetky služby Office 365.Therefore, počkajte 24 hodín sa eskalovať problém.
  4. Synchronizujú sa lokálne organizácie, Active Directory a bolamsRTCSIP-PrimaryUserAddressatribút používateľa už vyplnené cez Session Initiation Protocol (SIP) domény, ktoré ešte neboli overené Office 365? V takom prípade nebude poskytnutá používateľa Skype Business online. Ak problém pretrváva, odošlite požiadavku na službu technickej podpory.
ĎALŠIE INFORMÁCIE
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak jeden alebo niektorých z nasledovných podmienok:
  • Používateľ nemá Skype Business Online licencie.
  • Nie je dostatok času prešiel povoliť replikáciu Microsoft Azure Active Directory Skype Business online.
  • Vyskytol sa konflikt s používateľa SIP adresu.
  • Používateľ sa na mieste, ktorý obmedzuje používanie okamžitých správ. Preto používateľ nie je poskytnutá pre Skype Business online.
  • Existuje poskytovanie problémy lokálnej služby Active Directory.

Stále potrebujete pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 webové stránky.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Svojstva

ID članka: 3063407 - Poslednji pregled: 07/07/2015 02:24:00 - Verzija: 2.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365m o365022013 kbmt KB3063407 KbMtsk
Povratne informacije