Nemožno spustiť službu RTCSRV, po odinštalovaní programu Skype pre Business Server 2015 klientske servery a aktualizačných serverov Edge

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 3066080
Príznaky
Tento problém sa vyskytuje, keď odinštalujete len Kumulatívna aktualizácia 6.0.9319.55 (KB3061059)pre Microsoft Skype Business Server 2015 klientske servery a serverov Edge. Alebo sa vyskytuje pri odinštalovaní Kumulatívna aktualizácia 6.0.9319.55 programu Microsoft Skype Business Server 2015 klientske servery a serverov Edge, pred odinštalovanímKumulatívna aktualizácia 6.0.9319.55 (KB3051958)pre Microsoft Skype Business Server 2015 základných súčastí v jednom z nasledujúcich roly servera:
  • Skype Business Server 2015 - Server Standard Edition
  • Skype pre Business Server 2015 - Enterprise Edition Server (server front-end a Back End server)
  • Skype pre Business Server 2015 - servera Edge
Poznámka: RTCSRV.exe je proces služby server front-end.

Keď sa vyskytne tento problém, zobrazí sa nasledujúce udalosti:

Denníky udalostí servera Lync Server

  • Zdroj: NZ Server
    Úroveň: chyba
    Identifikácia udalosti: 12336
    Popis: Kritické pracovného procesu sa nepodarilo prestať pri vypínaní.
  • Zdroj: NZ Server
    Úroveň: chyba
    Identifikácia udalosti: 50007
    Popis: Sa vyskytla nespracovaná výnimka
  • Zdroj: NZ Server
    Úroveň: chyba
    Identifikácia udalosti: 30941
    Popis: Inicializácia zlyhanie...
  • Zdroj: NZ Server
    Úroveň: chyba
    Identifikácia udalosti: 30914
    Popis: Inicializácia zlyhanie...
  • Zdroj: NZ Server
    Úroveň: chyba
    Identifikácia udalosti: 12330
    Popis: Sa nepodarilo spustiť pracovný proces.
  • Zdroj: NZ Server
    Úroveň: chyba
    Identifikácia udalosti: 12304
    Popis: Live Communications používateľ služby súčastí (aplikácie: Default) zistila kritická chyba:... ale uloženú procedúru zistil nesúlad verzie. Služba sa nespustí, kým problém nevyrieši.
  • Zdroj: NZ Server
    Úroveň: chyba
    Identifikácia udalosti: 32137
    Popis: Server nemohol zaregistrovať s back-end od zistil nesúlad verzie
  • Zdroj:
    Úroveň: Upozornenie
    Identifikácia udalosti: 32137
    Popis: Server nemohol zaregistrovať s back-end od zistil nesúlad verzie


Denníky udalostí aplikácie

  • Zdroj: NET Runtime
    Úroveň: chyba
    Identifikácia udalosti: 1026
    Popis: Proces ukončiť z dôvodu nespracovaná výnimka.
  • Zdroj: Chyba aplikácie
    Úroveň: chyba
    Identifikácia udalosti: 1000
    Popis: RtcHost.exe chyba


Denníky udalostí systému

  • Zdroj: Service Control Manager
    Úroveň: chyba
    Identifikácia udalosti: 7034
    Popis: FE neočakávane
  • Zdroj: Service Control Manager
    Úroveň: chyba
    ID udalosti: 7024
    Popis:... FE bola ukončená s chybou služby %%-1007781640

Ako problém obísť
Tento problém obísť, musíte aktualizovať databázu lokálneho RTC verziu RTM. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:

Ak nie je odinštalovať Kumulatívna aktualizácia programu Skype pre Business Server 2015 základných súčastí, postupujte nasledovne:
  1. Spustiť Stop-CsWindowsService rutiny cmdlet.
  2. Odinštalovanie Kumulatívna aktualizácia programu Skype pre Business Server 2015 základné súčasti. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
    1. Otvorte Ovládací Panela potom kliknite na Program.
    2. Kliknite na tlačidlo nainštalované aktualizácie odkaz.
    3. Kliknite pravým tlačidlom myši Skype pre Business Server 2015 základné súčasti (KB3051958) s verziou 6.0.9319.55. Kliknite na položku odinštalovať v kontextovej ponuke.
  3. Ukončiť existujúce relácie konzoly PowerShell, s Skype pracovného prostredia PowerShell modulu načítať.
Po odinštalovaní Kumulatívna aktualizácia programu Skype pre Business Server 2015 základných súčastí, alebo ak ste odinštalovali Táto Kumulatívna aktualizácia, postupujte nasledovne umožniť RTCSRV službu spustiť:
  1. Spustite novú reláciu konzoly PowerShell.
  2. Spustite nasledujúci príkaz:
    Import-Module SkypeForBusiness 
  3. Spustite nasledujúci príkaz:
    Install-CsDatabase -Update -DatabaseType Registrar
  4. Spustiť Štart CsWindowsService rutiny cmdlet.

Ďalšie informácie
Odstránenie kumulatívne aktualizácie pre Skype na Business Server 2015, najskôr odinštalovať Kumulatívna aktualizácia programu Skype pre Business Server 2015 základné súčasti a odinštalujte kumulatívnej aktualizácie programu Skype Business Server 2015 klientske servery a serverov Edge.

Poznámka: Odporúča sa, že referencetheinstructionsthat sú popísané vAktualizácie programu Skype pre Business Server 2015 (KB3061064)po odstránení kumulatívnej aktualizácie.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 3066080 – Posledná kontrola: 06/24/2015 09:21:00 – Revízia: 3.0

Skype for Business Server 2015

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3066080 KbMtsk
Pripomienky