"Vzdialený Server vrátil" 550 5.2.0 PREKLADANIA. ARS. BadPrimary "" chyba pri Exchange Online odoslaní pošty na externý kontakt

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 3076419
PROBLÉM
Keď Exchange Online používateľ sa pokúša odoslať e-mailové správy pre externý kontakt, správy nie sú zverejnené a používateľovi sa zobrazí chybové hlásenie podobné nasledujúcemu:
Dodávka sa nepodarilo tieto príjemcu alebo skupiny:

<Recipient email="" address=""></Recipient>

Vyskytol sa problém s poštovou schránkou príjemcu. Skúste odoslať správu. Ak problém pretrváva, obráťte sa na váš e-mail admin.

Vzdialený Server vrátil "550 5.2.0 PREKLADANIA. ARS. BadPrimary; primárne SMTP adresu príjemcu chýba alebo je poškodený "
PRÍČINY
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak je splnená jedna z nasledujúcich podmienok:
  • Primárna adresa SMTP proxy adresu externý kontakt nepridal.
  • Staršie proxy adresa je zadaná v externý kontakt adresu servera proxy.
RIEŠENIE
Ak chcete odstrániť tento problém, postupujte nasledovne:
  1. Ak používateľ používa program Microsoft Outlook na odosielanie, vymažte externý kontakt meno zo zoznamu automatického dokončovania v programe Outlook. Ďalšie informácie o postupe nájdete v časti Odstránenie mena zo zoznamu automatického dokončovania.

    Ak sa problém nevyrieši, alebo ak používateľ používa aplikácie Outlook Web App, prejdite na krok 2.
  2. Uistite sa, že adresa proxy správne nastavený v Office 365. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
    1. Prihlásenie do služby Office 365 a otvorte centrum spravovania Exchange.
    2. Kliknite na tlačidlo Kontakty, vyberte externých príjemcov, kliknite na Úprava (Upraviť ikony), a potom kliknite na položku Všeobecné.
    3. V dialógovom okne externý e-mailuistite sa, že e-mail existuje, nie je platný, a či je správne naformátované.

      Napríklad SMTP:Adam@contoso.comje externý e-mail, formátované správne.
  3. Ak máte hybridné nasadenie systému Exchange, uistite sa, že adresa proxy pošty kontaktu objektu služby Active Directory je nastavený na správnu e-mailovú adresu. Ak nie, aktualizovať SMTP a spustite synchronizáciu adresárov.
ĎALŠIE INFORMÁCIE
Stále potrebujete pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 webové stránky.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 3076419 – Posledná kontrola: 07/09/2015 19:38:00 – Revízia: 2.0

Microsoft Exchange Online

  • o365e o365m o365022013 o365 o365a kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB3076419 KbMtsk
Pripomienky