SOFTVÉR zlyhá pri zadaní kódu PIN karty SIM v systéme Windows 8.1

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 3084953
Tento článok popisuje problém, ku ktorému dochádza v zariadení so systémom Windows 8.1 skúsenosti out of box (OOBE). Rýchla oprava k dispozícii na odstránenie tohto problému. Rýchla oprava je predpokladom.
Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
  • Máte zariadenie Windows 8.1 pripojený k sieti.
  • Prístup k sieti je riadená SIM karty.
  • SIM karty je priradený kód PIN. Skôr, než je povolený prístup, musí byť zadaný kód PIN.
  • Pri prvom spustení zariadenia.
V tomto prípade, keď sa zobrazí výzva na zadanie kódu PIN, chyba vyskytne počas softvér a softvér zlyhania.
Riešenie
Ak chcete vyriešiť tento problém, vydali sme rýchlu opravu. Napriek tomu, že tento problém je potrebné iba v systéme Windows 8.1, rýchla oprava sa vzťahuje aj na Windows RT 8.1 a Windows Server 2012 R2.

Poznámka: Tento hotfixhas byť nainštalovaný výrobcom OEM. Nemôžete nainštalovať túto rýchlu opravu sami, pretože ithas zaviesť pred OOBE spustí.

Dôležité upozornenie: Ak nainštalujete jazykový balík, po inštalácii tejto rýchlej opravy, musíte preinštalovať túto rýchlu opravu. Preto odporúčame nainštalovať všetky jazykové balíky, musíte si nainštalovať túto rýchlu opravu. Ďalšie informácie nájdete v téme Pridanie jazykové balíky systému Windows.

Informácie o rýchlej oprave

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Poplatkoch za poskytovanie technickej podpory sa budú vzťahovať na dodatočnú podporu otázky a otázky, ktoré nespĺňajú tejto konkrétnej rýchlej opravy. Úplný zoznam služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora telefónne čísla alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft: Poznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nenájdete svoj jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať Apríla 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainštalované Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Budete musieť reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nie je nahradiť predtým vydaných rýchlych opráv.

Informácie o súboroch

Globálna verzia tejto rýchlej opravy inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte UTC (Coordinated Universal Time). Dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sú zobrazené v miestnom čase a podľa aktuálneho nastavenia funkcie prechodu na letný čas. Dátumy a časy sa okrem toho môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Informácie o súbore Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 a poznámky

Dôležité upozornenie: Windows 8.1 rýchlych opráv systému Windows Server 2012 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.
  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    VerziaProduktMedzníkPriečinok služby
    6.3.960 0.16XXXWindows 8.1 a Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0.17XXXWindows 8.1 a Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Ďalšie informácie o súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Wwanconn.dll8.1.9600.18036373,24822-Aug-201515:53x86
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,119,23226-Aug-201517:53x86
Wwanpref.dll8.1.9600.1741541,98429-Oct-201401:38x86
Wwanui.ptxmlNevzťahuje sa3,23721-Aug-201323:54Nevzťahuje sa
Pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Wwanconn.dll8.1.9600.18036455,68022-Aug-201515:59x64
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,156,60826-Aug-201514:18x64
Wwanpref.dll8.1.9600.1741550,68829-Oct-201402:17x64
Wwanui.ptxmlNevzťahuje sa3,23722-Aug-201306:58Nevzťahuje sa
Pre všetky podporované Windows RT 8.1
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Wwanconn.dll8.1.9600.18036331,77622-Aug-201515:41Nevzťahuje sa
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,096,70426-Aug-201514:17Nevzťahuje sa
Wwanpref.dll8.1.9600.1638440,96022-Aug-201302:50Nevzťahuje sa
Wwanui.ptxmlNevzťahuje sa3,23721-Aug-201323:44Nevzťahuje sa

Informácie o ďalších súboroch

Ďalšie informácie o súboroch pre systém Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Ďalšie súbory pre všetky podporované verzie systému Windows 8.1 pre procesory typu x86
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruX86_f1a86543a2668e0325c0b51f712cbb21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_125fab2a00ae81e3.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru694
Dátum (UTC)27-Aug-2015
Čas (UTC)02:51
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0691173322707eae.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru42,908
Dátum (UTC)27-Aug-2015
Čas (UTC)02:55
PlatformaNevzťahuje sa
Ďalšie súbory pre všetky podporované x 64-bitových verziách systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruAmd64_d92d209b8322fe677f938222c95438c6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_1fbf1f00fe5d4d4b.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)27-Aug-2015
Čas (UTC)02:51
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_62afb2b6dacdefe4.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru42,912
Dátum (UTC)27-Aug-2015
Čas (UTC)02:58
PlatformaNevzťahuje sa
Ďalšie súbory pre všetky podporované Windows RT 8.1
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruArm_93e61eed4bc0cf919119e32a8bf0de25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_22736cf0423b2bcf.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru694
Dátum (UTC)27-Aug-2015
Čas (UTC)02:51
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruArm_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0693898b226d9d74.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru42,908
Dátum (UTC)27-Aug-2015
Čas (UTC)02:51
PlatformaNevzťahuje sa
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Odkazy
Pozrite si Terminológiaktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 3084953 – Posledná kontrola: 10/14/2015 14:29:00 – Revízia: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbautohotfix kbhotfixserver kbexpertiseinter kbmt KB3084953 KbMtsk
Pripomienky