Nadmerné falošné pozitívne vznikajú pri "SPF záznam: ťažké zlyhanie" moderné spam filtrovania zapnutá

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 3089691
PROBLÉM
Rozšírené spam filtrovania (ASF), SPF záznam: ťažké zlyhanie, vytvára nadmerné falošné pozitívne pre používateľov, ktorí majú možnosť.

PRÍČINY
Tento problém sa vyskytuje, ak je splnená jedna z nasledujúcich podmienok:
  • Primárny záznam MX pre vašu doménu neukazuje na Exchange Online Protection (EOP)

    Organizácia domény, ktorého MX záznam smeruje na EOP nasledujúcemu, s mail.protection.outlook.com v jeho záznamu MX:
    contoso.com.  IN  MX  10 contoso-com.mail.protection.outlook.com
    Záznam MX pre doménu, ktorej hlavný záznam MX neukazuje EOP nasledujúcemu, bez mail.protection.outlook.com v jeho záznamu MX:
    fabrikam.com.  IN  MX  10 mail.fabrikam.com
    Alebo domény môže byť EOP ako sekundárny záznamu MX. (Číslo záznamu MX označuje jej prioritu. Vysoký počet naznačujú nižšiu prioritu. To znamená, že pošta sa najprv smerované na záznam MX, ktorý má číslo nižšie a pokusy vykonávajú v následne vyššie čísla.) Napríklad:
    fabrikam.com. IN MX 10 mail.fabrikam.com.fabrikam.com. IN MX 100 contoso-com.mail.protection.outlook.com.
    V oboch prípadoch fabrikam.com smerovania pošty na svojich lokálnych mail server najprv (alebo prostredníctvom tretej strany e-mailoch filter) a potom trasy pošta k EOP konektory alebo interný e-mail presmerovanie z jeho lokálneho poštového servera.

    Správa prechádza nasledovnú cestu z internetu k poštovej schránke:



    V rámci EOP, SPF kontrola vykonáva na adresu IP 2, ktorá je sprostredkúvať adresa IP lokálneho poštového servera. Však kontroly SPF by boli vykonané na adresu IP 1, ktorá je pôvodná adresy IP. Keďže EOP používa adresu IP 2 namiesto adresy IP domény, ktorý vydáva pevný SPF 1 nepodarí zlyhá SPF a nesprávne označené ako spam. To sa vyskytuje aj v prípade, že pôvodne preč SPF Ak sa odosielajú najskôr EOP a potom na lokálny poštový server.

    To sa vyskytuje, ak záznam MX body lokálneho poštové servery alebo odkazuje tretej strany e-mailoch filtrovanie služby.
  • E-mail je smerovaný mimo EOP a znova v na EOP

    Niektoré organizácie smerovať poštu v prostredníctvom EOP, sa lokálnym e-mailový server alebo filtrovanie služba tretej strany, a potom znova prostredníctvom EOP. V takom prípade primárny záznam MX domény odkazuje na EOP. E-mail sa prenáša lokálnym poštový server odchádzajúcej konektory a späť do EOP konektory alebo aj na základe MX smerovania.



    Typický spôsob, ako to je cez smerovanie pošty centralizovaná kontrola ak lokálneho poštového servera Exchange server. Ak lokálneho poštového servera Exchange server, používa lokálne verzie konektor alebo pošta sa prenáša späť pomocou procesorom MX smerovania.

    Ak konektor nastavené z EOP lokálneho poštového servera konektor správne nakonfigurované z lokálneho poštového servera na EOP, predchádzajúci rozsudok nevyžiadanej pošty sa znovu použiť a preto filtrovať, keď správy sa prenáša na EOP.

    Však ak odchádzajúce a prichádzajúce konektory pre EOP nie je správne nakonfigurovaný, správy sa kontrolujú aj druhý raz. Pôvodná SPF skontrolujte používa adresu IP 1 bude správne, ale druhý SPF skontrolujte používa adresu IP 3 budú nesprávne a kontroly SPF na druhú kontrolu nevyžiadanej pošty, ktorý je. Odosielanie domén, ktoré publikuje SPF ťažké zlyhanie budú označené ako nevyžiadaná pošta bez ohľadu na to, či skontrolovať boli správne, čo vedie k nesprávne výsledky filtrovania (falošné pozitívne).
RIEŠENIE
Exchange Online automaticky odstraňuje obe tieto podmienky bez akcie požadované zákazníkom. Je to potláča ASF pravidlo SPF ťažké zlyhanie. Však môžete manuálne si, že ASF pravidlo uplatní.

Na vykonajte jeden z nasledujúcich podľa okolností:
  • Primárny záznam MX pre vašu doménu neukazuje na Exchange Online Protection (EOP)

    Uistite sa, že primárny záznam MX domény smeruje EOP a lokálne mail server alebo tretej strany filtra.

    Ak primárny záznam MX domény nie je možné uviesť na EOP, EOP automaticky, keď nie je primárny záznam MX a zastaviť presadzovanie ASF možnosť SPF ťažké zlyhanie. Po záznamu MX body EOP, Služba zistí, že tento a spustí presadzovanie možnosť ASF.
  • E-mail je smerovaný mimo EOP a potom späť do EOP

    Uistite sa, že svoje konektory správne nakonfigurované zachovať požadované lokálne poštový server hlavičky z EOP a potom z lokálneho poštového servera späť na EOP. Takto sa zachová pôvodný rozsudok spam od prvej správy bol naskenovaný v EOP tak, aby sa opätovne používa, keď je odoslaná do EOP druhýkrát.

    Ak nie sú vytvorené potrebné konektory, EOP automaticky, keď nastane táto situácia a zastaviť presadzovanie ASF možnosť SPF pevný zlyhá. Po vytvorení potrebné konektory služba zistí, že tento a spustí sa presadzovanie možnosť ASF.

    Ďalšie informácie o konektory nájdete Konfigurácia toku pošty pomocou konektorov v balíku Office 365.

    Ďalšie informácie o možnosti ovládania centrálneho pošty nájdete Možnosti prenosu servera Exchange 2013 hybridné nasadenie.
ĎALŠIE INFORMÁCIE
Stále potrebujete pomoc? Prejdite na Komunita používateľov balíka Office 365 webové stránky.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 3089691 – Posledná kontrola: 08/20/2015 10:14:00 – Revízia: 1.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Online Protection

  • o365e o365m o365022013 o365 o365a eop kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB3089691 KbMtsk
Pripomienky