Hypertextové prepojenia nefungujú v programe Outlook

Poskytovanie technickej podpory pre balík Office 2003 sa skončilo

8. apríla 2014 ukončila spoločnosť Microsoft poskytovanie technickej podpory pre balík Office 2003. Táto zmena ovplyvnila aktualizácie softvéru a možnosti zabezpečenia. Zistite, čo to pre vás znamená a ako ponechať počítač zabezpečený.

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 310049
Príznaky
Predstavte si, nastavenie programu Internet Explorer ako predvoleného prehľadávača v systéme Windows. Po kliknutí na hypertextové prepojenie v programe Microsoft Outlook sa zobrazí jedno z nasledujúcich chybových hlásení, v závislosti od verzie programu Outlook:
Táto operácia bola zrušená vzhľadom na obmedzenia pre tento počítač. Obráťte sa na správcu systému.

Politiky organizácie zabraňujú v dokončení tejto akcie. Ďalšie informácie, obráťte sa na technickú podporu.
Riešenie
Ak chcete, aby sme tento problém vyriešili za vás, prejdite do častiTu je jednoduché riešeniečasti. Ak chcete tento problém vyriešiť manuálne, prejdite na "Ja to vyriešimčasti.

Tu je jednoduché riešenie

Ak chcete tento problém vyriešiť automaticky, kliknite na prevziať tlačidlo. V dialógovom okne Preberanie súboru kliknite na položku spustiť alebo Otvoriťa postupujte podľa pokynov v sprievodcovi ľahko opraviť.
  • Tento sprievodca môže byť dostupný iba v angličtine. Automatická oprava však funguje aj pre ostatné jazykové verzie systému Windows.
  • Ak nie ste v počítači s problémom, uložte riešenie jednoduché opravy na jednotku flash alebo na disk CD a potom spustiť v problémovom počítači.

Systém Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 a Windows Server 2003

Ja to vyriešim

Dôležité upozornenie: Postupujte presne podľa krokov v tejto časti. Ak databázu Registry upravíte nesprávne, môžu nastať vážne problémy. Pred úpravou, zálohovanie databázy registry na obnovenie v prípade problémov.

Vyriešiť tento problém, použite nasledovné metódy v uvedenom poradí. Skontrolujte, či sa problém vyriešil po vykonaní každej metódy.

Metóda 1: Reset Internet Explorer settings

Internet Explorer 11 a Internet Explorer 10


Upozornenie: Ak používate systém Windows 10, Windows 8.1 alebo Windows 8, prejdite na postup 2.
  1. Spustite program Internet Explorer.
  2. Kliknite na ikonu Nástroje a potom kliknite na položku Možnosti siete Internet.
  3. Kliknite na kartu Rozšírené a kliknite na tlačidlo obnoviť.
    Obrazovka možnosti siete Internet
  4. V okne Obnoviť nastavenia programu Internet Explorer , začiarknite políčko Odstrániť osobné nastavenie a kliknite na tlačidlo obnoviť.
    Obrazovka Reset Internet Explorer nastavenia systému Windows
  5. Po dokončení kliknite na tlačidlo Zavrieť .
    Obrazovka tohto kroku
  6. Zatvorte a znova spustite program Internet Explorer.
  7. Kliknite na ikonu Nástroje a potom kliknite na položku Možnosti siete Internet.
  8. Kliknite na kartu programy a kliknite na tlačidlo nastaviť programy.
    Obrazovka pre programy kartu Možnosti siete Internet
  9. Kliknite na položku nastaviť predvolené programy.
    Obrazovka krok tejto riešení
  10. V zozname programov kliknite na položku Microsoft Outlooka kliknite na položku nastaviť tento program ako predvolený.
    Obrazovka tohto kroku
  11. Prejdite na začiatok zoznamu predvolené programy, zvýraznite Programu Internet Explorer a kliknite na položku nastaviť tento program ako predvolený.
    Obrazovka tohto kroku
  12. Kliknutím na tlačidlo OKa zatvorte dialógové okno Predvolené programy .
Internet Explorer 9
  1. Spustite program Internet Explorer.
  2. Kliknite na ikonu Nástroje a potom kliknite na položku Možnosti siete Internet.
  3. Kliknite na kartu Rozšírené a kliknite na tlačidlo obnoviť.
    Obrazovka Advanced karte Internet možnosti
  4. V okne Obnoviť nastavenia programu Internet Explorer , začiarknite políčko Odstrániť osobné nastavenie a kliknite na tlačidlo obnoviť.
    Obrazovka okno obnovenie pôvodného nastavenia programu Internet Explorer
  5. Po dokončení kliknite na tlačidlo Zavrieť .
    Obrazovka tohto kroku
  6. Reštartujte program Internet Explorer.
  7. Kliknite na ikonu Nástroje a potom kliknite na položku Možnosti siete Internet.
  8. Kliknite na kartu programy a kliknite na tlačidlo nastaviť programy.
    Obrazovka pre programy kartu Možnosti siete Internet
  9. Kliknite na položku nastaviť predvolené programy.
    Obrazovka tohto kroku
  10. V zozname programov kliknite na položku Microsoft Outlooka potom kliknite na položku nastaviť tento program ako predvolený.
  11. Kliknite na tlačidlo OKa potom zatvorte dialógové okno Predvolené programy .
  12. V dialógovom okne Možnosti siete Internet kliknite na kartu programy a potom kliknite na tlačidlo Predvoliť v časti predvolený webový prehľadávač.
    Snímka obrazovky tento krok
  13. Kliknite na tlačidlo OK.
Internet Explorer 8 a Internet Explorer 7
  1. Spustite program Internet Explorer.
  2. V ponuke Nástroje kliknite na položku Možnosti siete Internet.
  3. Kliknite na kartu Rozšírené a kliknite na tlačidlo obnoviť.
  4. Kliknite na kartu programy a kliknite na tlačidlo nastaviť programy.
  5. Kliknite na položku nastaviť predvolené programy.
  6. Vyberte položku Microsoft Outlooka potom kliknite na položku nastaviť tento program ako predvolený.
  7. Kliknite na tlačidlo OKa potom zatvorte dialógové okno Predvolené programy .
  8. V dialógovom okne Možnosti siete Internet kliknite na kartu programy a v časti predvolený webový prehľadávačkliknite na tlačidlo Predvoliť .
  9. Kliknite na tlačidlo OK.
Internet Explorer 6
  1. Spustite program Internet Explorer.
  2. V ponuke Nástroje kliknite na položku Možnosti siete Internet.
  3. Kliknite na kartu programy a kliknite na tlačidlo Obnoviť webové nastavenie.
  4. Podľa internetové programy, skontrolujte, či je vybratý správny e-mailový program.
  5. Začiarknite políčko Internet Explorer má skontrolovať, či je predvoleným prehľadávačom .
  6. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK.

    Poznámka: Pri spustení programu Internet Explorer, môže sa zobraziť nasledujúce hlásenie:
    Internet Explorer nie je predvoleným prehľadávačom. Chcete ho nastaviť predvolený prehľadávač?
    Ak sa zobrazí toto hlásenie, kliknite na tlačidlo Áno.

Metóda 2: Export a import kľúča databázy registry z iného počítača

Táto časť je určená pre skúsených používateľov počítača. Pomocníka pre pokročilé riešenie problémov, požiadajte správcu systému alebo kontaktujte Technická podpora spoločnosti Microsoft.

Poznámka: Túto metódu použite len v prípade, že predchádzajúcich pokynov pre jednotlivé prehľadávače nepomohol vyriešiť tento problém.

Krok 1: Export kľúča databázy registry z iného počítača
  1. V počítači, nie k tomuto problému, kliknite na tlačidlo Štarta kliknite na tlačidlo spustiť.
  2. Do poľa Otvoriť zadajte regedit, a kliknite na tlačidlo OK.
  3. Vyhľadajte a kliknite na nasledujúci podkľúč databázy registry:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\htmlfile\shell\open\command
  4. V ponuke súbor alebo Registry (v závislosti od operačného systému) kliknite na tlačidlo Export.
    Obrazovka tohto kroku
  5. Poznamenajte si umiestnenie, kde sa súbor uloží. Súbor databázy registry môžete uložiť priamo na pevný disk alebo disketu.
  6. Zadajte jedinečný názov súboru a kliknite na tlačidlo Uložiť.
  7. Ukončite Editor databázy Registry.
Krok 2: Import kľúča databázy registry
  1. Skopírujte exportovaný kľúč databázy registry na plochu problémového počítača.
  2. Dvakrát kliknite na súbor .reg.

    Zobrazí sa nasledujúce hlásenie:

    Windows 10 a Windows 8.1, Windows 8
    Pridanie informácií môže neúmyselne zmeniť alebo odstrániť hodnoty a spôsobiť súčasti prestanú pracovať správne. Ak nedôverujete zdroju informácií v C:Users\<yourlogon></yourlogon>pracovná plocha\regkey.reg, nepridávajte do databázy registry.

    Windows 7
    Naozaj chcete pridať informácie z jednotky: umiestnenie súboru skopíroval\názov.reg do databázy registry?
  3. Kliknutím na tlačidlo Áno, a kliknite na tlačidlo OK.
Krok 3: Skontrolujte, či reťazec (predvolená) hodnota kľúča "HKEY_CLASSES_ROOT \.html" "htmlfile"
  1. Kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na položku Spustiť.
  2. V Open zadajteregedit, a kliknite na tlačidlo OK.
  3. Vyhľadajte a kliknite na nasledujúci podkľúč databázy registry:
    HKEY_CLASSES_ROOT \.html
  4. Skontrolujte, či reťazec (predvolená) hodnota "htmlfile". Ak nie je "htmlfile", pravým tlačidlom myši (predvolené), kliknite na položku Upraviť, vstup HTMLFILE v údaj poľa a kliknite na tlačidlo OK.
    Snímka obrazovky tento krok
  5. Ukončite Editor databázy Registry.
OL2010 OL2007 OL20 OL2002 OL2003 OL2000 open Chrome

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Egenskaper

Artikel-id: 310049 – senaste granskning 08/06/2016 01:32:00 – revision: 13.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

  • kbfixme kbregistry kberrmsg kbnofix kbprb kbmsifixme kbsmbportal kbvideocontent kbmt KB310049 KbMtsk
Feedback