Trenutno ste van mreže; čekamo da se ponovo povežete na internet

Počítač zlyhá alebo sa neočakávane reštartuje po prechode z režimu spánku v systéme Windows

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 3102242
Tento článok popisuje problém, ku ktorému dochádza po prebudení počítača z režimu spánku (stavu S3) Windows 8.1, Windows RT 8.1 alebo Windows Server 2012 R2. Rýchla oprava k dispozícii na odstránenie tohto problému. Rýchla oprava jepredpokladom.
Príznaky
Keď sa vyskytne tento problém, nemusí zobraziť žiadne informácie na obrazovke preto, že tento problém sa môže vyskytnúť pred adaptéra je inicializovaný.
Informácie o rýchlej oprave
Dôležité upozornenie: Ak nainštalujete jazykový balík, po inštalácii tejto rýchlej opravy, musíte preinštalovať túto rýchlu opravu. Preto odporúčame nainštalovať všetky jazykové balíky, musíte si nainštalovať túto rýchlu opravu. Ďalšie informácie nájdete v téme Pridanie jazykové balíky systému Windows.

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Poplatkoch za poskytovanie technickej podpory sa budú vzťahovať na dodatočnú podporu otázky a otázky, ktoré nespĺňajú tejto konkrétnej rýchlej opravy. Úplný zoznam služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora telefónne čísla alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft: Poznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nenájdete svoj jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte mať Apríla 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainštalované Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, nemusíte vykonávať žiadne zmeny v databáze registry.

Požiadavka na reštartovanie

Budete musieť reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nie je nahradiť predtým vydaných rýchlych opráv.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Odkazy
Pozrite si Terminológia ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.
Informácie o súboroch
Anglická (USA) verzia tejto aktualizácie inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Nezabúdajte, že dátumy a časy týchto súborov v lokálnom počítači sa zobrazujú v miestnom čase s aktuálnym posunom letného času. Dátumy a časy môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.

Windows 8.1 Windows RT 8.1 a Windows Server 2012 R2

Dôležité upozornenie: Windows 8.1 rýchlych opráv systému Windows Server 2012 R2 sú súčasťou rovnakých balíkov. Rýchle opravy na stránke žiadosti o rýchlu opravu sú však uvedené pre obidva operačné systémy. Ak chcete požiadať o opravu hotfix, ktorá je určená pre jeden alebo oba operačné systémy, vyberte rýchlu opravu, ktorá je uvedená v časti "Windows 8.1 alebo Windows Server 2012 R2" na stránke. Vždy si pozrite časti "Vzťahuje sa na" v článkoch zistiť skutočný operačný systém, daná rýchla oprava určená.
  • Súbory vzťahujúce sa na konkrétny produkt, medzník (RTM, SPn), a priečinok služby (LDR, GDR) je identifikovať na základe kontroly čísel verzií súborov tak, ako je uvedené v nasledujúcej tabuľke:
    VerziaProduktMedzníkPriečinok služby
    6.3.960 0,18XXXWindows 8.1 a Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • Súbory typu MANIFEST (.manifest) a súbory MUM (.mum), sa inštalujú pre jednotlivé prostredia, sú uvedené samostatne v časti Ďalšie informácie o súboroch. Súbory MUM, MANIFEST a priradené súbory katalógov zabezpečenia (.cat) sú veľmi dôležité na zachovanie stavu aktualizovaných súčastí. Súbory katalógov zabezpečenia, pre ktoré nie sú uvedené atribúty, sú podpísané digitálnym podpisom spoločnosti Microsoft.
Windows RT 8.1
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
PCI.sys6.3.9600.18087189,28009-Oct-201521:27Nevzťahuje sa
x 64 systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Agp440.sys6.3.9600.1808662,29609-Oct-201521:16x64
ISAPNP.sys6.3.9600.1808621,84809-Oct-201521:16x64
Msisadrv.sys6.3.9600.1808617,23209-Oct-201521:16x64
Nv_agp.sys6.3.9600.18086124,76009-Oct-201521:16x64
PCI.sys6.3.9600.18087274,26409-Oct-201521:16x64
Uliagpkx.sys6.3.9600.1808665,87209-Oct-201521:16x64
x 86 Windows 8.1
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Agp440.sys6.3.9600.1808655,64009-Oct-201521:21x86
Amdagp.sys6.3.9600.1808655,63209-Oct-201521:21x86
ISAPNP.sys6.3.9600.1808647,96009-Oct-201521:21x86
Msisadrv.sys6.3.9600.1808615,18409-Oct-201521:21x86
Nv_agp.sys6.3.9600.18086107,34409-Oct-201521:21x86
PCI.sys6.3.9600.18087209,23209-Oct-201521:21x86
SiSAGP.sys6.3.9600.1808654,10409-Oct-201521:21x86
Uliagpkx.sys6.3.9600.1808659,22409-Oct-201521:21x86
Viaagp.sys6.3.9600.1808656,15209-Oct-201521:21x86

Informácie o ďalších súboroch

Windows RT 8.1
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruArm_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_4eb7f1b6da451550.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru2,099
Dátum (UTC)09-Oct-2015
Čas (UTC)21:35
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1,808
Dátum (UTC)09-Oct-2015
Čas (UTC)21:35
PlatformaNevzťahuje sa
x 64 systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruAmd64_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_aad41ae292a567c0.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru5,276
Dátum (UTC)09-Oct-2015
Čas (UTC)21:42
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru2,039
Dátum (UTC)09-Oct-2015
Čas (UTC)21:35
PlatformaNevzťahuje sa
x 86 Windows 8.1
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1,809
Dátum (UTC)09-Oct-2015
Čas (UTC)21:35
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruX86_machine.inf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18087_none_4eb57f5eda47f68a.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru7,171
Dátum (UTC)09-Oct-2015
Čas (UTC)21:38
PlatformaNevzťahuje sa

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Svojstva

ID članka: 3102242 - Poslednji pregled: 11/12/2015 01:03:00 - Verzija: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbhotfixserver kbautohotfix kbexpertiseinter kbmt KB3102242 KbMtsk
Povratne informacije