Trenutno ste van mreže; čekamo da se ponovo povežete na internet

Používanie technickú Predpredaje a partnerské poradenstvo hodín

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 3121537
Obsah


Popis služby


Predpredaje technická pomoc
Získať výhodu získať ďalšie ponuky prostredníctvom predpredaje technickej podpory. Požiadavky na technické konzultácie a prispôsobené poradenstvo počas procesu predpredaje pomôže umiestniť Microsoft riešenia, prekonanie námietok zákazníkov, preukázať hodnotu riešenia a súčasné riešenia svojich potenciálnych zákazníkov.

Partnerské poradenstvo hodín
Vytvoriť lepšie riešenie, urýchliť zavádzanie a zvýšenie spotreby riešení Microsoft počas ukladania vaše zákazníkov s využitím technické školenia a prispôsobené pomoc Transformácia Vaša spoločnosť pomocou svojho partnera odporúčanie hodín.

Ďalšie informácie o službe
Požiadavky


Výhody technickej podpory
Produkty
Požiadavky
Vytvoriť požiadavku
Predpredaje technická pomoc


Cloud a hybridné produkty; obmedzené lokálne produkty *


Gold alebo striebornú competency Partneri oprávnení no-poplatok **

Akcia balík partneri používať odporúčanie hodín ***
Prihláste sa na Stránke podpory výhody a aktivity a kliknite na tlačidlo Odoslať požiadavku , a potom odošlite požiadavku na poradenské služby

Partnerské poradenstvo hodín

Cloud a hybridné produkty; obmedzené lokálne produkty *
5 alebo poradenská doba


Prihláste sa na Stránke podpory výhody a aktivity a kliknite na tlačidlo Odoslať požiadavku, a potomodošlite požiadavku na poradenské služby


* Windows 10, Windows Server, Microsoft Dynamics AX a Microsoft SQL Server.Pozri.

** Na nárok na bezplatnú technickú Predpredaje ponuku, musíte poskytnúť zákazníkom meno a informácie o projekte. US$ 3000 príjem minimálne sa nevzťahuje na ponuky služieb cloud alebo bezplatný softvér, ako Internet Explorer. Pre menšie ponuky, môžete použiť aj váš partner poradenské hodiny na prístup k tejto výhody.

Akcia balík partnerov získať odporúčanie hodín s ich prvý cloud. Je potrebné požiadať Aktivácia zmluvy pred použitím formulára online.


Ako odoslať požiadavku online


  1. Prihláste sa na Microsoft Partner Network pomocou konta Microsoft, ktoré je priradené partnerské organizácie. Ako meno používateľa môžete použiť ľubovoľný e-mailovú adresu vaše Konto Microsoft, vrátane adresy Outlook.com, Yahoo! alebo Gmail.
  2. Vyberte príslušné krajinyZobraziť krajiny konkrétnych informácií (napríklad telefón a chat). Ak sa použije jazyku stránky a online formulára pracovného postupu. Všetky portál možno odoslať požiadavku, pretože smerovanie požiadavky je definovaný vybratú krajinu alebo oblasť na stránke kontaktné informácie (krok 6).
  3. Vyberte podpory a v hornej ponuke kliknite na príkazpodporu, moje výhody & činnosti. Alebo môžete prejsť priamo na stránku cez http://aka.MS/MySupport.
  4. Kliknite na tlačidlo Odoslať požiadavku poradenské služby požiadať.


  5. Zadajte svoje telefónne číslo a e-mailovú adresu.


  6. Pozorne vyberte krajinu alebo oblasť, pretože sa používa na požiadavku smerovať podporu tímu, jazyk andtime zóny. Kliknite na tlačidlo pokračovať.


  7. Zadajte Požiadavka Podrobnosti stránky potrebné zadať názov technológie a zobrazí odporúčanie hodín zvyšné.


  8. Vyberte scenár a Typ nasadeniaa potom zadajte Popis problému. Kliknite na tlačidlo Odoslať vytvoriť žiadosť.


  9. Ďakujemestránke zobrazí potvrdenie, že požiadavka bola vytvorená. Sa odošle e-mail s potvrdením.



Lokálne produkty


Technická pomoc Predpredaje a poradenské služby je k dispozícii v cloude scenáre hybridného a obmedzené lokálne iba riešenia, vrátane systému Windows 10, Windows Server, Microsoft Dynamics AX a Microsoft SQL Server.

Ak vyberiete nepodporovaného lokálnych produktov online (napríklad balík Office Client) sa uvedeným Partner podpora komunity a Zmena – najčastejšie otázky. Prípadne môžete diskutovať premiestnenie solutioninstead cloud na lokálne riešenia.




Ďalšie informácie


Predpredaje technickej, poradenské hodiny partnera

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Svojstva

ID članka: 3121537 - Poslednji pregled: 07/20/2016 10:07:00 - Verzija: 2.0

  • kbsurveynew helppartner kbnorightrail kbmt KB3121537 KbMtsk
Povratne informacije