Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Stop chyba 0x000000C2 alebo 0x0000003B, keď používate Služby vzdialenej skúsenosti s prácou s počítačom v systéme Windows Server 2012 R2

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 3127673
Tento článok popisuje rýchlu opravu balík, ktorý rieši problém že causesWindows Server 2012 R2to crashwhen používate Microsoft Remote Desktop Services (RDS).

Pred inštaláciou tejto aktualizácie, nájdetePožiadavky časť.
Príznaky
V počítači so systémom Windows Server 2012 R2 a Remote Desktop Services (RDS), môže sa vyskytnúť chybové hlásenie, podobné nasledujúcemu:
Stop: 0x000000C2 (0000000000000007, parameter2, parameter3, parameter4)
Alebo:
Stop: 0x0000003B (c0000005, parameter2, parameter3, parameter4)

Poznámky
  • Chyba Stop 0x000000C2 môže byť spôsobený chýb v súbore win32k.sys.
  • Chyba Stop 0x0000003B môže byť spôsobený synchronizácia problém v súbore dxgkrnl.sys.
  • Parametre v chybové hlásenia Stop sa môžu líšiť v závislosti od konfigurácie počítača.
  • Nie všetky chyby "Stop 0x000000C2" alebo "Stop 0x0000003B" chyby spôsobené niektorý z týchto problémov.

Informácie o rýchlej oprave
Dôležité upozornenie: Nainštalovať jazykový balík, po inštalácii tejto rýchlej opravy. Ak áno, konkrétne zmeny v rýchlej opravy sa nepoužijú a budete musieť nainštalovať rýchlu opravu. Ďalšie informácie nájdete v téme Pridanie jazykové balíky systému Windows.

Aj thoughthese problémy vyskytujú len v systéme Windows Server 2012 R2 Rýchla oprava sa vzťahuje aj toWindows 8.1.

Od spoločnosti Microsoft je k dispozícii podporovaná rýchla oprava. Táto rýchla oprava je však určená iba opravu problému, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na stiahnutie, na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base sa nachádza časť „K díspozícii je rýchla oprava na stiahnutie“. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora telefónne čísla alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, navštívte nasledujúcu webovú lokalitu spoločnosti Microsoft:Poznámka: "Rýchla oprava k dispozícii na prevzatie" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Ak chcete použiť túto rýchlu opravu, musíte havethe Apríla 2014 súhrnná aktualizácia pre Windows RT 8.1 Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 (2919355) nainštalované v systéme Windows Server 2012 R2.

Informácie o databáze Registry

Ak chcete použiť rýchlu opravu v tomto balíku, nemáte robiť žiadne zmeny v databáze Registry.

Požiadavka na reštartovanie

Budete musieť reštartovať počítač po použití tejto rýchlej opravy.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza predchádzajúcu rýchlu opravu.
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Odkazy
Ďalšie informácie oTerminológia ktorú spoločnosť Microsoft používa na popis aktualizácií softvéru.

Informácie o súboroch

Anglická (USA) verzia tejto aktualizácie inštaluje súbory, ktorých atribúty sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a čas jednotlivých súborov sú uvedené vo formáte koordinovaného svetového času (UTC). Nezabúdajte, že dátumy a časy týchto súborov v lokálnom počítači sa zobrazujú v miestnom čase s aktuálnym posunom letného času. Dátumy a časy môžu zmeniť aj pri vykonávaní určitých operácií so súbormi.
x 86 Windows 8.1
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Cdd.dll6.3.9600.17415176,64029-Oct-201403:05x86
Dxgkrnl.sys6.3.9600.181671,330,52817-Dec-201518:40x86
Dxgmms1.sys6.3.9600.17415319,80829-Oct-201403:11x86
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa7,20806-Mar-201401:37Nevzťahuje sa
Win32k.ptxmlNevzťahuje sa4,21321-Aug-201323:39Nevzťahuje sa
Win32k.sys6.3.9600.181673,520,00017-Dec-201517:45x86
x 64 systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Názov súboruVerzia súboruVeľkosť súboruDátumČasPlatforma
Cdd.dll6.3.9600.17415206,33629-Oct-201403:51x64
Dxgkrnl.sys6.3.9600.181671,551,71217-Dec-201519:26x64
Dxgmms1.sys6.3.9600.17415389,95229-Oct-201403:57x64
Lddmcore.ptxmlNevzťahuje sa7,20806-Mar-201401:36Nevzťahuje sa
Win32k.ptxmlNevzťahuje sa4,21322-Aug-201306:44Nevzťahuje sa
Win32k.sys6.3.9600.181674,176,38417-Dec-201518:29x64
Wow64_win32k.ptxmlNevzťahuje sa4,21321-Aug-201323:39Nevzťahuje sa

Informácie o ďalších súboroch

x 86 Windows 8.1
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru1,813
Dátum (UTC)18-Dec-2015
Čas (UTC)02:54
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruX86_a7c72afe7027f9f1e7be719baf3823f2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_a9910f386b00a235.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru696
Dátum (UTC)18-Dec-2015
Čas (UTC)02:54
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruX86_df48e3da6bce1fc03408c8b7f43a2ec9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_58ba5af3bdd8b587.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru694
Dátum (UTC)18-Dec-2015
Čas (UTC)02:54
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_4080cc7fff13a7d1.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru385,076
Dátum (UTC)18-Dec-2015
Čas (UTC)02:58
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruSúčasť X86_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_4dabad9bb60dac15.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru125,375
Dátum (UTC)17-Dec-2015
Čas (UTC)18:48
PlatformaNevzťahuje sa
x 64 systému Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2
Vlastnosť súboruHodnota
Názov súboruAmd64_30b7c5a8b4f3f8244cd4606dad1bc5b2_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_1c3481b49efb2bc9.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru700
Dátum (UTC)18-Dec-2015
Čas (UTC)02:54
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruAmd64_abc719ad87752b96bdb6bd0f8822f1aa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_3786813f1cef3581.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)18-Dec-2015
Čas (UTC)02:54
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruAmd64_c69fadfe58b207cb6d4434a7b633bfdb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_611d04d38bc75e32.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru698
Dátum (UTC)18-Dec-2015
Čas (UTC)02:54
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-lddmcore_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_9c9f6803b7711907.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru385,080
Dátum (UTC)18-Dec-2015
Čas (UTC)03:01
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruAmd64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_a9ca491f6e6b1d4b.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru125,379
Dátum (UTC)17-Dec-2015
Čas (UTC)19:32
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruUpdate.mum
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru2,945
Dátum (UTC)18-Dec-2015
Čas (UTC)02:54
PlatformaNevzťahuje sa
Názov súboruWow64_microsoft-windows-win32k_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18167_none_b41ef371a2cbdf46.manifest
Verzia súboruNevzťahuje sa
Veľkosť súboru124,646
Dátum (UTC)17-Dec-2015
Čas (UTC)18:47
PlatformaNevzťahuje sa
STOP BugCheck Bug skontrolovať BSOD hang freeze NMI modrá modrá obrazovka

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 3127673 – Posledná kontrola: 01/21/2016 16:18:00 – Revízia: 2.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbsurveynew kbexpertiseadvanced kbmt KB3127673 KbMtsk
Pripomienky