E-mailové správy nie sú odoslané pri použití súboru šablóny v programe Outlook 2010

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 3154038
Príznaky
Predstavte si nasledujúcu situáciu:
  • Používate program Microsoft Outlook 2010 pripojiť k poštovej schránke programu Microsoft Exchange Server 2013 alebo novší alebo Microsoft Exchange Online v Office 365.
  • Program Outlook 2010 je nakonfigurovaný v režime online, a používa ako predvolené umiestnenie pre doručovanie súbor .pst.
  • Odošlete e-mailové správy pomocou súboru Šablóna programu Outlook (.oft).
V tomto prípade e-mailové správy pomocou súboru .oft nie sú vždy zobrazovať príjemcom. Hlásenie sa zobrazí v priečinku Odoslaná pošta, aj v prípade, že príjemca nedostane to.
Ako problém obísť
Tento problém obísť, použite jeden z nasledujúcich postupov.

Metóda 1: Nepoužívajte súboru .pst ako predvolené umiestnenie pre doručovanie

Namiesto súboru .pst ako predvolené umiestnenie pre doručovanie konfiguráciu programu Outlook použiť režim Exchange s vyrovnávacou pamäťou. V predvolenom režime Exchange s vyrovnávacou pamäťou používa súbor .ost ako predvolené umiestnenie pre doručovanie. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. NaSúbortabin Outlook 2010, kliknite na tlačidloNastavenie konta, a potom kliknite na tlačidloNastavenie konta.
  2. Na údajové súbory karte, vyberte konto programu Exchange, ku ktorému je nastavené umiestnenie Online.
  3. Kliknite na položku Nastaviť ako predvolené.
  4. Na E-mail karte, vyberte konto programu Exchange a kliknite na tlačidlo Zmeniť priečinok.
  5. V okne Umiestnenie pre doručovanie pošty , kliknite na tlačidlo Áno.
  6. Vyberte e-mailovú adresu servera Exchange a kliknite na tlačidlo OK.
  7. Kliknite na položku zmeniť.
  8. zvoliťpoužiť režim Exchange s vyrovnávacou pamäťou políčko.
  9. Kliknite na tlačidlo ďaleja potom kliknite na tlačidlo OK.
  10. Kliknite na tlačidlo Dokončiť, kliknite na tlačidlo Zavrieť, ukončite a znova spustite program Outlook.
Po vykonaní týchto krokov, bude server Exchange predvolené umiestnenie pre doručovanie. Všetky e-mailové údaje uložené v súbore .pst sa stále uložené v súbore .pst, a nie v poštovej schránke programu Exchange. Ak chcete premiestniť všetky e-mailové údaje zo súboru .pst do poštovej schránky programu Exchange, postupujte nasledovne:
  1. NaSúbortabin Outlook 2010, kliknite na tlačidloNastavenie konta, a potom kliknite na tlačidloNastavenie konta.
  2. Na údajové súbory kartu, poznamenajte si umiestnenie súboru s údajmi programu Outlook.
  3. Vyberte súbor s údajmi programu Outlook a kliknite na tlačidlo odstrániť. Kliknite na tlačidlo Áno potvrdiť.
  4. Kliknite na tlačidlo Zavrieť.
  5. Na súbor , na položku Otvoriť.
  6. Kliknite na položku importovať.
  7. Vyberte Import z iného programu alebo súborua kliknite na tlačidlo ďalej.
  8. Vyberte Súbor s údajmi programu Outlook (.pst)a kliknite na tlačidlo ďalej.
  9. Prejdite do umiestnenia, ktoré ste si poznačili v kroku 2, vyberte súbor .pst a kliknite na tlačidlo Otvoriť.
  10. Vyberte možnosti, ktoré chcete a kliknite na tlačidlo ďalej.
  11. Kliknite na tlačidlo Dokončiť.

Metóda 2: Použite novšiu verziu programu Outlook

Program Outlook 2016 a 2013 už nastaviť predvolené umiestnenie pre doručovanie súbor .pst. Preto sa tieto verzie programu Outlook tento problém sa nevyskytne.

Metóda 3: Nepoužívajte súbory šablón programu Outlook (.oft)

Namiesto súboru .oft kopírovať text do e-mailovú správu.
Stav
Ide o známy problém v programe Outlook 2010.
Ďalšie informácie
Ak chcete zistiť, či sa spôsobom, ktorý je popísaný v časti "Príznaky" nakonfiguruje klienta programu Outlook 2010, postupujte nasledovne:
  1. NaSúbortabin Outlook 2010, kliknite na položkuNastavenie kontaa kliknite na položku Nastavenie konta.
  2. Na karte E-mail vyberte konto programu Microsoft Exchange a Zobraziť umiestnenia, ktoré je uvedené v časti vybraté konto doručuje nové správy do nasledovného umiestnenia. Ak toto umiestnenie súboru .pst, môže sa vyskytnúť problém.

    Snímka obrazovky dialógové okno Nastavenie konta programu Outlook 2010
  3. Na údajové súbory , prečítajte si umiestnenie je uvedený v poli umiestnenie pre každý súbor. Ak umiestnenie e-mailová adresa je nastavený na Onlinea umiestnenie súborov s údajmi programu Outlook sa súbor .pst, tento problém sa môže vyskytnúť.

    Snímka obrazovky dialógové okno Nastavenie konta programu Outlook 2010

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 3154038 – Posledná kontrola: 04/23/2016 12:48:00 – Revízia: 2.0

Microsoft Outlook 2010, Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • o365022013 o365 o365a o365e kbgraphic kbgraphxlink kbmt KB3154038 KbMtsk
Pripomienky