"Stop kód chyby 0x0000001E (KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED)" vyskytuje na viac server

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 817354
Tento článok bol archivovaný. Je publikovaný v aktuálnej podobe a už nebude aktualizovaný.
Príznaky
Viac serveri so systémom Windows 2000 Service Pack 3 (SP3), počítač môže prestať reagovať a môže sa zobraziť nasledujúce chybové hlásenie:
STOP 0X0000001E (0XC0000005, 0xA001199F, 0x00000000, 0xA0C89369)

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED.
Príčina
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak Explorer.exe prestane reagovať (zlyhanie) a okno prostredia poškodený počas hovoru xxxLoadDesktopWallpaper() funkcie. Keď sa vyskytne tento problém, atribút spwndShell má hodnotu NULL, ale atribút pwndShell zachováva predchádzajúcu hodnotu.
Riešenie

Informácie o rýchlej oprave

Podporovaná rýchla oprava je k dispozícii od spoločnosti Microsoft. Táto rýchla oprava je však určená iba problém, ktorý je popísaný v tomto článku. Rýchlu opravu použite len v počítačoch s týmto konkrétnym problémom.

Ak je rýchla oprava k dispozícii na prevzatie, je "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" sekcia na začiatku tohto článku databázy Knowledge Base. Ak sa táto sekcia nezobrazuje, odošlite požiadavku na služby zákazníkom spoločnosti Microsoft a podporu získať rýchlu opravu.

Poznámka: Ak sa vyskytnú ďalšie problémy alebo ak je potrebné riešiť problémy, je možné, že budete musieť vytvoriť samostatnú servisnú požiadavku. Na ďalšie žiadosti o podporu a problémy, ktoré sa netýkajú tejto konkrétnej rýchlej opravy, sa vzťahujú zvyčajné poplatky za poskytnutie technickej podpory. Úplný zoznam telefónnych čísel služieb zákazníkom spoločnosti Microsoft a podpora alebo vytvorte samostatnú servisnú požiadavku, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft: Poznámka: "Prevzatie dostupnej rýchlej opravy" formulár sa zobrazujú jazyky, pre ktoré je rýchla oprava k dispozícii. Ak nemôžete nájsť požadovaný jazyk, znamená to, že rýchla oprava nie je pre tento jazyk k dispozícii.

Požiadavky

Microsoft Windows 2000 SP3 je potrebné nainštalovať túto rýchlu opravu. Ďalšie informácie o možnostiach získania najnovšieho balíka service pack pre systém Windows 2000 získate po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
260910 Ako získať najnovší balík Windows 2000 Service Pack

Požiadavka na reštartovanie

Po použití tejto rýchlej opravy je nutné reštartovať počítač.

Informácie o nahradení rýchlej opravy

Táto rýchla oprava nenahrádza žiadne iné rýchle opravy.

Informácie o súboroch

Anglická verzia tejto opravy má atribúty súborov (alebo novšie) uvedené v nasledujúcej tabuľke. Dátumy a časy jednotlivých súborov sú uvedené vo koordinovaný Svetový čas (UTC). Pri zobrazení informácií o súbore sa dátumy a čas prevedú na miestny čas. Ak chcete vyhľadať rozdiely medzi časom UTC a miestnym časom, použite kartu časové pásmo v nástroji dátum a čas v ovládacom paneli.
   Date         Time   Version            Size    File name   -----------------------------------------------------------   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6738      42,256  Basesrv.dll   17-Jan-2003  16:06  5.0.2195.6656     236,304  Cmd.exe   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6660     233,232  Gdi32.dll   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6741     711,440  Kernel32.dll   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6751     333,072  Msgina.dll   08-Apr-2003  05:54  5.0.2195.6701      90,232  Rdpwd.sys   29-May-2003  23:22  5.0.2195.6748   4,576,256  Sp3res.dll   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6688     403,216  User32.dll   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6745     385,808  Userenv.dll   02-Jun-2003  21:26  5.0.2195.6751   1,628,816  Win32k.sys   29-May-2003  23:25  5.0.2195.6750     181,520  Winlogon.exe   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6752     243,984  Winsrv.dll   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6741     711,440  Kernel32.dll   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6751   1,628,816  Win32k.sys   11-Jun-2003  19:09  5.0.2195.6752     243,984  Winsrv.dll
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené na začiatku tohto článku.
Ďalšie informácie
Ďalšie informácie o balíkoch rýchlych opráv, ako sú pomenované po kliknutí na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
816915 Nová schéma pomenúvania balíkov rýchlych opráv systému Microsoft Windows

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 817354 – Posledná kontrola: 01/11/2015 05:01:44 – Revízia: 3.0

  • kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbHotfixServer kbqfe kbbug kbfix kbwin2000presp5fix kbmt KB817354 KbMtsk
Pripomienky