Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

"Sprievod nemôže nájsť server. Chyba 3176 "pri pokuse odoslať alebo prijať e-mail v programe Entourage pre Mac

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 909457
Tento článok bol archivovaný. Je publikovaný v aktuálnej podobe a už nebude aktualizovaný.
Príznaky
Pri pokuse odoslať alebo prijať e-mail v Microsoft Entourage pre Mac, môže zobraziť jedno z nasledujúcich chybových hlásení:

Program Microsoft Entourage 2008
Sprievod nemôže nájsť server. Overte, či server informácie zadané správne v nastavenie konta a správnosť nastavenia DNS na table sieťového systému preferencií.
Názov účtu:<Account_Name></Account_Name>
Kód chyby: - 3176
Program Microsoft Entourage 2004
Chyba: Server sa nenašiel. Uistite sa, že emailovom serveri je zapísané správcom konta a správnosť nastavenia DNS v ovládacom paneli Sieť.
Vysvetlenie: Mail sa nepodarilo odoslať.
Názov účtu: název_účtu >.
Chyba:-3176
Program Microsoft Entourage X
Chyba: Poštu nepodarilo odoslať použitím konta <Account_Name> </Account_Name>.
Vysvetlenie: Zadaný Server sa nenašiel
Chyba:-3170
Príčina
Môžu sa vyskytnúť táto chyba, ak je splnená jedna z nasledujúcich podmienok:
  • Nesprávny názov servera sa používa pre názov servera POP3 alebo názov servera SMTP.
  • Server je nedostupný.
  • Nemáte pripojenie na Internet, alebo pripojenie na Internet je nesprávne nakonfigurovaná. Tento problém môže vyskytnúť aj pri odchádzajúcich číslo portu servera je nesprávna.
PoznámkaIné ako chybové hlásenia, ktoré sú uvedené v časti "Príznaky", nasledujúca chyba čísla boli tiež hlásené:
  • 23012
  • 5553
  • 5551
Ďalšie informácie
Vyriešiť chybu, skontrolujte správnosť nastavenia konta na serveri POP3 a SMTP server. Postupujte podľa týchto krokov:

Skontrolujte pripojenie na Internet

Spustite webový prehľadávač, ako je napríklad Safari, a navštíviť webové stránky, ako napríkladhttp://www.MSN.com alebo http://www.Bing.com. Ak sa webová stránka otvorí, znova pokúsi odoslať alebo prijať e-mail. Ak sa lokalita neotvorí, obráťte sa na poskytovateľa internetových služieb (ISP).

Uistite sa, že máte pripojenie k internetu. Robiť to, postupujte nasledovne:
  1. Na Apple ponuky, kliknite na položku System Preferences.
  2. V sekcii& Bezdrôtový Internet , kliknite na položku sieť.
  3. V služby tabla, pozrite sa, či aktuálne sieťové pripojenia má štatútpripojený.

Ak môžete navštíviť webové stránky, nastavenie konta alebo sieťové nastavenia nie sú nastavené správne. Skontrolovať nastavenia svojho účtu, postupujte podľa krokov v nasledujúcej sekcii. Ak sú nastavenia správne, budete musieť kontaktovať poskytovateľa internetových služieb.

Nastavenie účtu

PoznámkaAk môžete prijímať, ale nie odoslať, Entourage SMTP nastavenia sú nesprávne.

Ak chcete upraviť nastavenie konta, postupujte nasledovne:
  1. Otvorte program Entourage.
  2. Na Nástroje ponuky, kliknite na položku kontá.
  3. Odosielanie pošty, kliknite tu pre pokročilé možnosti odoslania.
  4. Začiarknite políčko prepísať predvolené SMTP port , a potom zadajte číslo portu pre váš mail služba. Napríklad Outlook.com používa port 587 pre odchádzajúcu poštu.
  5. Kliknite na políčko v ľavom hornom rohu okna Vopred posielať možnostizatvorte okno.
  6. Kliknite na tlačidlo OK, a potom test odosielanie a prijímanie e-mailových správ.
Ďalšie informácie o ISP nastavenia a ďalšie informácie o nastavení, kliknite na nasledovné číslo článku publikovaného v databáze Microsoft Knowledge Base:
980617 Nastaviť Outlook.com, Gmail, AOL alebo iných e-mailového konta v programe Entourage pre Mac

Rozšírené riešenie problémov

  • Overiť, že klientovi Entourage môžete pripojiť na POP3 server alebo SMTP server. Ak chcete otestovať pripojenie, použite jednu z nasledujúcich metód:
    • "Ping" na server pomocou názov, ktorý vám poskytovateľom internetových služieb alebo správca siete. Nástroj Ping sa nachádza v zložke Utilities.
    • Telnet predvoleného portu POP3 alebo SMTP port:
      1. V pomôcky priečinka, dvakrát kliknite na terminálový program.
      2. Vyplývajúz terminálu príkazového riadku spustite nasledujúci príkaz na testovanie SMTP pripojenia:

        Telnet <Server_name></Server_name> 25

        Poznámka<Server_name></Server_name>je zástupný symbol pre názov servera SMTP.

      Ak je pripojenie úspešné, dostanete správu, ktorá sa podobá nasledovné:
      + OK Microsoft Exchange Server 2003 POP3 Server verzia 6.5.7226.0 (Server.contoso.net) pripravený.
      Ak pripojenie zlyhá, môže byť problém s poštovom serveri alebo SMTP port môže byť blokovaný.

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 909457 – Posledná kontrola: 12/09/2015 03:31:14 – Revízia: 1.0

Microsoft Entourage 2004 for Mac, Microsoft Entourage X for Macintosh, Microsoft Entourage 2008 for Mac

  • kbnosurvey kbarchive kberrmsg dftsdahomeportal kbmt KB909457 KbMtsk
Pripomienky