Riešenie problémov s inštaláciou softvéru Intellipoint a IntelliType LifeCam

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 953691
Príznaky
Pri pokuse o inštaláciu Microsoft IntelliPoint Microsoft IntelliType Pro a Microsoft LifeCam programy sa zobrazí jedno z nasledujúcich chybových hlásení:
  • Inštalácia nemôže pokračovať, pretože nie je dostatok miesta na disku alebo sa vyskytla neočakávaná chyba. Vyberte miesto na disku potrebné a znova spustite inštaláciu. Systémové požiadavky nájdete na obale produktu.
  • Chyba 1603: Závažná chyba sa vyskytla počas inštalácie.
  • Chyba inštalácie
Riešenie
Ak chcete odstrániť tento problém, postupujte podľa nasledujúcich krokov v poradí, v akom sú uvedené. Ste prihlásení do počítača ako správca alebo ako člen skupiny Administrators.

Poznámka: Tento problém môže nastať, ak ste inovovali z Vista na Windows 7. Ak ste inovovali a žiadne kroky v tomto článku rieši problém, budete musieť preinštalovať systém Windows 7.


Metóda 1: Odstránenie starších verzií programu a nainštalujte najnovšiu verziu

Krok 1: Odstráňte program z ovládacieho panela

  1. Kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na položku Spustiť.
  2. V počítači so systémom Windows XP, skopírujte a prilepte (alebo zadajte) nasledujúci príkaz do poľa Otvoriť a stlačte kláves ZADAJTE:
    appwiz.cpl
    V počítači so systémom Windows Vista alebo Windows 7, kliknite na tlačidlo ŠtartTlačidlo Štart, typ appwiz.cpl do poľa Hľadať a potom kliknite na tlačidlo Otvoriť v zozname programov .

    Povolenie kontroly používateľských kont Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na tlačidlo Pokračovať.
  3. V zozname nainštalované programy určiť, či je zobrazená existujúcu verziu programu IntelliPoint a IntelliType Pro LifeCam.
  4. Ak sa v zozname existujúcu verziu programu kliknite na položku programu a kliknite na tlačidlo odstrániť. Podľa pokynov na odstránenie softvéru.
  5. Ak sa zobrazí výzva, reštartujte počítač.

Krok 2: Prevezmite a nainštalujte najnovšie programy alebo ovládač hardvérového zariadenia

Poznámka: Pred inštaláciou najnovšej verzie softvéru, uistite sa, že ukončenie ostatných programov. V pravom dolnom rohu skúsenosti s prácou s počítačom, kliknite pravým tlačidlom myši jednu ikonu naraz vypnúť program alebo ukončite program.

Nainštalujte softvér IntelliPoint a IntelliType Pro LifeCam programy z nasledujúcej webovej lokality spoločnosti Microsoft:Ak problém pretrváva, pokračujte postupom 2.

Metóda 3: Overenie, že Inštalátor systému Windows je nastavená na automatické

  1. Windows Vista alebo Windows 7

    Kliknite na začať<b00> </b00> Tlačidlo Štart, typ Services.msc do poľa Hľadať a stlačte kláves ENTER.

    Povolenie kontroly používateľských kont Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na tlačidlo Pokračovať.

    Windows XP a staršie verzie

    Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku spustiť, zadajte príkaz Services.msc, a kliknite na tlačidlo OK.
  2. V služby dvakrát kliknite na Inštalátor systému Windows.
  3. V dialógovom okne Vlastnosti Inštalátora systému Windows kliknite na tlačidlo automaticky v zozname Typ spustenia .
  4. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na tlačidlo použiťa kliknite na tlačidlo OK.
  5. Spustenie inštalácie softvéru.
Ak problém pretrváva, prejdite na postup 4

Metóda 4: Čisté spustenie počítača a vymazanie priečinka Temp

Keď spustíte systém Windows normálne spustenie, niektoré programy automaticky spustí a bežia na pozadí. Tieto programy môžu zahŕňať antivírusové programy a programy systému, ktoré môžu zasahovať do inštalácie produktu. Pri vykonaní čistého spustenia, pred spustením inštalácie, zabránite automatickému spusteniu týchto programov. Ak chcete vykonať čisté spustenie počítača, postupujte podľa krokov pre vašu verziu systému Windows.

Krok 1: Reštartovanie počítača použitím čistého spustenia

Poznámka: Ak chcete vykonať tento postup, ste prihlásení ako správca alebo ako člen skupiny Administrators. Ak je počítač pripojený k sieti, vykonaniu tohto postupu môže zabrániť nastavenie sieťovej politiky.
  1. Otvorte konfigurácie.

    Windows Vista alebo Windows 7
    1. Kliknite na tlačidlo Spustenie Tlačidlo Štart
    2. Do poľa Hľadať zadajte Konfigurácia systému.
    3. V zozname programov kliknite na položku Konfigurácia systému.

      Povolenie kontroly používateľských kont Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na tlačidlo Pokračovať.
    Windows XP a staršie verzie
    1. Kliknite na tlačidlo Štart.
    2. Kliknite na položku spustiť.
    3. Do poľa Otvoriť zadajte msconfig.
    4. Kliknite na tlačidlo OK.
  2. Na karte Všeobecné kliknite na tlačidlo Selektívne spustenie.
  3. Windows Vista alebo Windows 7

    V časti Selektívne spusteniekliknutím zrušte začiarknutie nasledovných políčok:
    • Načítať systémové služby
    • Načítať položky ponuky pri spustení
    • Použitie Pôvodná konfigurácia
    Windows XP a staršie verzie

    V časti Selektívne spusteniekliknutím zrušte začiarknutie nasledovných políčok:
    • Spracovať súbor System.ini Súbor INI
    • Spracovať súbor WIN. Súbor INI
    • Načítať položky ponuky pri spustení
  4. Kliknite na kartu Služby.
  5. Začiarknite políčko Skryť všetky služby spoločnosti Microsoft a kliknite na tlačidlo Vypnúť všetky.
  6. Kliknite na tlačidlo OK, a kliknite na tlačidlo reštartovať.

Krok 2: Odstráňte priečinok Temp

Vymazať dočasný súbor priečinka, postupujte nasledovne:

Windows Vista alebo Windows 7
  1. V počítači so systémom Windows Vista alebo Windows 7, kliknite na začať<b00> </b00> Tlačidlo Štart, typ % temp % do poľa Hľadať a potom kliknite na Temp v zozname programov .

    Povolenie kontroly používateľských kont Ak sa zobrazí výzva na zadanie hesla správcu alebo na potvrdenie, zadajte heslo alebo kliknite na tlačidlo Pokračovať.
  2. V ponuke Upraviť kliknite na položku Vybrať všetko.
  3. V ponuke súbor kliknite na položku odstrániť.
  4. Po zobrazení výzvy na potvrdenie odstránenia kliknite na tlačidlo Áno.
  5. Skúste spustiť program IntelliPoint a IntelliType Pro LifeCam. Ak sa zobrazí chybové hlásenie, ktoré je spomenuté v časti "Príznaky", odstráňte program a potom znova nainštalovať.
Windows XP a staršie verzie
  1. Kliknite na tlačidlo Štart, kliknite na položku spustiť, zadajte príkaz % temp %, a kliknite na tlačidlo OK.
  2. V ponuke Upraviť kliknite na položku Vybrať všetko.
  3. V ponuke súbor kliknite na položku odstrániť.
  4. Po zobrazení výzvy na potvrdenie odstránenia kliknite na tlačidlo Áno.
  5. Skúste spustiť program IntelliPoint a IntelliType Pro LifeCam. Ak sa zobrazí chybové hlásenie, ktoré je spomenuté v časti "Príznaky", odstráňte program a potom znova nainštalovať.
Ak problém pretrváva, pokračujte metódou 5.

Metóda 5: Uninstall Windows Installer a nainštalujte najnovšiu verziu

Poznámka: Inštalátor systému Windows (3SI) je inštalácia a konfigurácia služby aplikácie systému Windows. Stiahnuť tieto balíky verzie 4.5 aktualizovať verziu Inštalátora systému Windows v počítači.
  1. Kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na položku Spustiť.
  2. Kopírovať a prilepiť (alebo zadajte) nasledujúci príkaz do poľa Otvoriť a stlačte kláves ENTER:
    appwiz.cpl
  3. V zozname nainštalované programy vyberte položku Windows Installer (KB893803).
  4. Kliknite na tlačidlo odstrániťa potom postupujte podľa pokynov na odstránenie Inštalátora systému Windows.
  5. Inštalácia najnovšieho inštalátora systému Windows, nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:Poznámka: Prevezmite súbor .msi pre verziu systému Windows. x 86 znamená, že máte 32-bitovú verziu systému Windows a x 64, znamená to, že 64-bitovú verziu. Ak si nie ste istí, prevezmite a nainštalujte 64-bitové verzie. "Pokyny" nájdete informácie o súbor, ktorý chcete použiť pre operačný systém.

Metóda 6: Nainštalovať rozhranie Microsoft .NET Framework

Ak problém pretrváva, nainštalujte najnovšiu verziu rozhrania .NET Framework. Nájdete na nasledujúcej webovej lokalite spoločnosti Microsoft:Kliknutím ho nainštalovať,a postupujte podľa pokynov.

Softvér používa rozhranie .NET Framework sa pripojiť k serveru informácie pre produkt.
myš, klávesnica

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 953691 – Posledná kontrola: 09/29/2015 02:59:00 – Revízia: 2.0

Microsoft Internet Keyboard Pro, Microsoft Multimedia Keyboard, Microsoft Natural Ergonomic Keyboard 4000, Microsoft Natural Keyboard Elite, Microsoft Natural MultiMedia Keyboard, Microsoft Reclusa, Microsoft Sidewinder X6 Keyboard, Microsoft Basic Keyboard, Microsoft Wired Keyboard 200, Microsoft Wired Keyboard 600, Microsoft Wired Keyboard 500, Microsoft Wireless Keyboard 3000, Microsoft Comfort Curve Keyboard 2000, Bluetooth Mobile Keyboard 6000, Microsoft Wired Desktop 600, Microsoft Wireless Desktop 3000, Microsoft Wireless Laser Desktop 5000, Microsoft Wireless Entertainment Desktop 7000, Microsoft Arc Mouse, Microsoft Basic Optical Mouse, Microsoft Bluetooth Notebook Mouse 5000, Microsoft Comfort Optical Mouse 1000, Microsoft Comfort Optical Mouse 3000, Microsoft Habu Laser Gaming Mouse, Microsoft Explorer Mouse, Microsoft Explorer Mini Mouse, Microsoft Laser Mouse 6000, Microsoft Mobile Memory Mouse 8000, Microsoft Natural Wireless Laser Mouse 6000, Microsoft Notebook Optical Mouse, Microsoft Notebook Optical Mouse 3000, Microsoft Presenter 3000, Microsoft SideWinder Mouse, Microsoft Wired Desktop 500, Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer with Fingerprint Reader, Microsoft Wireless IntelliMouse Explorer for Bluetooth, Microsoft Wireless Laser Mouse 6000, Microsoft Wireless Laser Mouse 6000 v2.0, Microsoft Wireless Laser Mouse 7000, Microsoft Wireless Laser Mouse 8000, Microsoft Wireless Mobile Mouse 3000, Microsoft Wireless Notebook Laser Mouse 6000, Microsoft Wireless Notebook Presenter Mouse 8000, Microsoft Wireless Optical Mouse 1.0, Microsoft Wireless Optical Mouse 2000, Microsoft Wireless Optical Mouse 5000, Microsoft Wireless Wheel Mouse, Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 4000, Microsoft Wireless Notebook Optical Mouse 3000, Lifecam Cinema, Microsoft LifeCam NX-3000, Microsoft LifeCam NX-6000, Microsoft LifeCam Show, Microsoft LifeCam VX-1000, Microsoft LifeCam VX-3000, Microsoft LifeCam VX-500, Microsoft LifeCam VX-5500, Microsoft LifeCam VX-6000, Microsoft LifeCam VX-7000, LifeCam Vx-800, Microsoft LifeChat LX-1000, Microsoft LifeChat LX-3000, Microsoft LifeChat ZX-6000, Microsoft IntelliType Pro 7.0, Microsoft IntelliPoint 6.1, Microsoft IntelliType Pro 6.0, Microsoft IntelliType Pro 6.1, Microsoft IntelliPoint 6.0

  • dftsdahomeportal kbinstallation kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb kbmt KB953691 KbMtsk
Pripomienky