Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Chyba služby Windows Update 0x80073712

DÔLEŽITÉ: Tento článok je preložený pomocou softvéru na strojový preklad od spoločnosti Microsoft a možno ho opraviť prostredníctvom technológie Community Translation Framework (CTF). Microsoft ponúka strojovo preložené články, články upravené komunitou aj články preložené prekladateľmi, aby zabezpečil prístup ku všetkým článkom databázy Knowledge Base vo viacerých jazykoch. Strojovo preložené články aj upravené články môžu obsahovať chyby týkajúce sa slovnej zásoby, syntaxe alebo gramatiky. Microsoft nenesie zodpovednosť za akékoľvek nepresnosti, chyby alebo škody spôsobené neprávnym prekladom obsahu alebo jeho použitím zo strany našich zákazníkov. Ďalšie informácie o technológii CTF nájdete na lokalite http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/sk.

Pokiaľ chcete vidieť anglickú verziu článku, kliknite sem: 957310
Súhrn
Pri pokuse o inštaláciu aktualizácií z lokality Windows Update alebo Microsoft Update sa môže vyskytnúť chyba 0x80073712 a nainštalovať aktualizácie.

Tento problém sa môže vyskytnúť, ak poškodený manifeste súčasti systémom správy (CBS).
Riešenie

Windows 8.1 alebo Windows 8

Krok 1: Použitie systémových súborov opraviť poškodené súbory systému Windows

Používanie nástroja Kontrola systémových súborov opraviť poškodené súbory systému Windows. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Otvorenie príkazového riadka s právami správcu.
  2. Príkaz "sfc/scannow".
  3. Skúste znova nainštalovať aktualizácie.
Ďalšie informácie o nástroji Kontrola systémových súborov Pomocou nástroja Kontrola systémových súborov opraviť chýbajúce alebo poškodené systémové súbory.

Krok 2: Spustenie nástroja DISM

Ak problém pretrváva, použite nástroj Deployment Image Servicing and Management Nasadzovania opraviť poškodenie chyby služby Windows Update. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Otvorenie príkazového riadka s právami správcu.
  2. Príkaz "DISM.exe Online /Cleanup-image /Restorehealth".
    Dôležité upozornenie: Pri spustení tohto príkazu Nasadzovania používa Windows Update, aby sa súbory potrebné na opravu poškodenia. Ak klienta služby Windows Update je poškodený, použite spustené inštaláciu systému Windows ako zdroj opraviť alebo ako zdroj súborov použiť vedľa seba priečinok systému Windows zo siete alebo z odpojiteľného média, napríklad DVD systému Windows. Chcete urobiť, spustite nasledujúci príkaz:
    DISM.exe / Online/limitaccess /Source:C:\RepairSource\Windows /RestoreHealth /Cleanup-Image
    Poznámka: Nahraďte zástupný symbol C:\RepairSource\Windows umiestnenie zdroja opravy. Ďalšie informácie o používaní nástroja DISM na opravu systému Windows nájdete v časti Oprava obrazu systému Windows.
Ďalšie informácie o tomto nástroji, prejdite na Oprava poškodenia systému Windows pomocou nástroja DIMS alebo Nástroja na kontrolu pripravenosti na aktualizáciu systému.

Windows 7 alebo Windows Vista

Krok 1: Použitie systémových súborov opraviť poškodené súbory systému Windows

Používanie nástroja Kontrola systémových súborov opraviť poškodené súbory systému Windows. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Otvorenie príkazového riadka s právami správcu.
  2. Príkaz "sfc/scannow".
  3. Skúste znova nainštalovať aktualizácie.
Ďalšie informácie o nástroji Kontrola systémových súborov Pomocou nástroja Kontrola systémových súborov opraviť chýbajúce alebo poškodené systémové súbory.

Krok 2: Spustenie nástroja na kontrolu pripravenosti na aktualizáciu systému

Ak problém pretrváva, použite Nástroj na kontrolu pripravenosti na aktualizáciu systému opraviť chyby poškodenie systému Windows.

Windows XP

Používanie nástroja Kontrola systémových súborov opraviť poškodené súbory systému Windows. Ak to chcete urobiť, postupujte nasledovne:
  1. Otvorenie príkazového riadka s právami správcu.
  2. Príkaz "sfc/scannow".
  3. Skúste znova nainštalovať aktualizácie.
Ďalšie informácie o nástroji Kontrola systémových súborov Popis systému Windows XP a Windows Server 2003 System File Checker (Sfc.exe).

Upozornenie: Tento článok bol preložený automaticky.

Vlastnosti

ID článku: 957310 – Posledná kontrola: 05/21/2016 09:33:00 – Revízia: 13.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Update

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbmt KB957310 KbMtsk
Pripomienky