Momentálne ste offline a čaká sa, kým sa znova pripojíte na internet

Kód chyby 0x8007F0F4 alebo FFFFFFFF pri inštalácii aktualizácie systému Windows

Poskytovanie technickej podpory pre systém Windows XP sa skončilo

8. apríla 2014 ukončila spoločnosť Microsoft poskytovanie technickej podpory pre systém Windows XP. Táto zmena ovplyvnila aktualizácie softvéru a možnosti zabezpečenia. Zistite, čo to pre vás znamená a ako ponechať počítač zabezpečený.

Poskytovanie technickej podpory pre Windows Server 2003 sa skončilo 14 júla 2015

Spoločnosť Microsoft ukončila 14 júla 2015 poskytovanie technickej podpory pre Windows Server 2003. Táto zmena ovplyvnila aktualizácie softvéru a možnosti zabezpečenia. Zistite, čo to pre vás znamená a ako ponechať počítač zabezpečený.

PRIZNAKY
Pri pokuse o inštaláciu aktualizácie systému Windows inštalácia zlyhá a zobrazí sa niektorý z nasledujúcich kódov chýb:

Systémy Windows XP and Windows Server 2003
Kód chyby 0x8007F0F4

Systémy Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 a Windows Server 2008 R2
Kód chyby FFFFFFFF
PRICINA
Tento problém sa môže vyskytnúť, ak je systém infikovaný malvérom.

Počas inštalácie aktualizácie prebieha v systéme kontrola problémov s kompatibilitou, ktoré sa môžu vyskytnúť pri inštalácii aktualizácie. Ak sa zistia problémy s kompatibilitou, zobrazí sa niektorý z kódov chýb uvedených v časti Príznaky. Výskyt problémov s kompatibilitou môže označovať prítomnosť malvéru v počítači. Predtým, ako bude možné v počítači úspešne nainštalovať aktualizáciu systému Windows, je potrebné určiť, či je počítač infikovaný, a prípadný malvér odstrániť.
RIESENIE
Pomocou antivírusového softvéru skontrolujte prítomnosť vírusov v počítači. Spustite antivírusový program, skontrolujte, či je aktuálny a aktualizovaný, a spustite úplné vyhľadávanie. Ak sa vyskytne vírus alebo malvér, vymažte alebo odstráňte problémy, ktoré určil antivírusový program.

Niektoré antivírusové programy sa predávajú s ročným predplatným, ktoré je možné podľa potreby obnoviť. Mnohé sú však dostupné aj bezplatne. Spoločnosť Microsoft ponúka program Microsoft Security Essentials, bezplatný antivírusový program, ktorý je možné prevziať z webovej lokality Microsoft Security Essentials. Antivírusový softvér od iných výrobcov je možné nájsť na webovej lokalite s poskytovateľmi softvéru na zabezpečenie systému Windows.
Informácie o technickej podpore
Zákazníci v USA a Kanade môžu získať technickú podporu na číslach 1-866-PCSAFETY alebo 1-866-727-2338. Hovory súvisiace s technickou podporou pre aktualizácie zabezpečenia sú bezplatné. Ďalšie informácie o dostupných možnostiach technickej podpory sa nachádzajú na lokalite Pomoc a technická podpora spoločnosti Microsoft.
Vlastnosti

ID článku: 981198 – Posledná kontrola: 10/04/2011 04:48:00 – Revízia: 3.0

Windows 7 Service Pack 1, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 Service Pack 2, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Web Server 2008, Balík Service Pack 2 pre systém Windows Vista, Balík Service Pack 1 pre systém Windows Vista, Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2, Microsoft Windows XP Service Pack 3

  • kbtshoot kbexpertisebeginner KB981198
Pripomienky