Informácie pre správcov
Začíname
Ako vypnem alebo zapnem Microsoft Forms ?
Služba Formuláre je predvolene zapnutá pre každého v organizácii. Microsoft 365 Správcovia IT môžu túto Microsoft Forms v Centre spravovania Microsoft 365 na karte Správa používateľov. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Nastavenie služby Microsoft Forms a Vypnutie alebo zapnutie služby Microsoft Forms.
Ako môžem povoliťMicrosoft Forms len konkrétnym ľuďom v mojej organizácii?
Správcovia môžu zmeniť povolenia na prístup pre konkrétnych ľudí v organizácii. Pozrite si časť Nastavenia správcu v aplikácii Microsoft Forms.
Ukladanie údajov
Kde sa ukladajú údaje Microsoft Forms?
Microsoft Forms údaje sa ukladajú na serveroch v Spojených štátoch s výnimkou údajov pre európskych nájomníkov. Údaje pre európskych nájomníkov sú uložené na serveroch v Európe.
Informácie o používateľskom konte
Ako skontrolujem, či bolo používateľské konto "ťažko odstránené"?
-
Správcovia sa môžu prihlásiť do Microsoft Graphu.
-
Do horného vyhľadávacieho poľa prilepte nasledujúcu URL adresu:
https://graph.microsoft.com/v1.0/directory/deletedItems/microsoft.graph.user?$filter=mail eq 'e-mail používateľa
Poznámka: user email = E-mailová adresa vlastníka formulára, ktorý odišiel z vašej organizácie alebo ktorého konto bolo vypnuté.
-
Kliknite na položku Spustiť dotaz.
Ak sa v dotaze vrátia informácie o konte, ktoré hľadáte, znamená to, že konto bolo jemne odstránené a je v rámci limitu 30 dní. Globálny správca môže formuláre vo vlastníctve mäkkého odstráneného konta previesť spôsobom prenosu, ako je to popísané vyššie.
Ak sa hľadané informácie o konte v dotaze nevrátia, znamená to buď, že buď konto v nájomníkovi služieb Office 365 existuje, alebo bolo odstránené pred viac ako 30 dňami. Ak konto v nájomníkovi služieb Office 365 existuje alebo je vypnuté, globálny správca môže formuláre vo vlastníctve konta preniesť. Ak bolo konto z nájomníka služieb Office 365 "ťažko odstránené", globálny správca nebude môcť preniesť formuláre, ktoré vlastnil toto konto. Tieto formuláre tiež nie je možné obnoviť.
Ďalšie informácie o odstránených kontách a priradených údajoch.
Je počet používateľov a množstvo údajov uložených pre používateľské kontá limit dokonca aj po tom, čo opustili moju organizáciu?
Momentálne neexistuje obmedzenie počtu používateľov, pre ktorých sa údaje uchovávajú, pokiaľ poskytovanie ich kont je v rámci zmluvy o online poskytovaní služieb vašej organizácie. Množstvo údajov uložených pre používateľské kontá sa uchýli k žiadnemu obmedzeniu.
Čo sa stane s údajmi formulára, ak sa odstránila licencia vlastníka služby Microsoft Forms alebo sa používateľ z nájomníka zakázal alebo odstránil (Azure AD)?
Ak bola licencia vlastníka odstránená alebo je konto vlastníka vypnuté, množstvo údajov uložených pre používateľské konto sa nemení.
Ak bolo z nájomníka (Azure AD) odstránené používateľské konto, všetky údaje súvisiace s kontom sa odstránia do 30 dní po odstránení používateľa.
Prenos vlastníctva formulára
Pôvodný vlastník formulára už nie je v mojej organizácii. Ako môžem preniesť vlastníctvo tejto formy?
Ak chcete preniesť formulár niekoho, kto z vašej organizácie odišiel, musia byť splnené nasledujúce požiadavky:
-
Ste globálnym správcom organizácie a máte platnú licenciu na Formuláre.
-
Zamestnanec, ktorého formulár chcete preniesť, má konto, ktoré bolo odstránené alebo zakázané.
-
Formulár sa prenesie do 30 dní od odstránení konta.
Poznámka: Prenos vlastníctva formulára z konta, ktoré bolo vypnuté (a neodstrániné), nie je časovo obmedzené.
Ak sú splnené všetky požiadavky, môžete previesť vlastníctvo formulára. V paneli s adresou prehliadača nahraďte existujúcu URL adresu nasledujúcimi adresami:
-
https://forms.office.com/Pages/delegatepage.aspx?originalowner=[e-mailová adresa]
Poznámka: e-mailová adresa = e-mailová adresa vlastníka formulára, ktorý odišiel z vašej organizácie alebo ktorého konto bolo vypnuté.
Ak napríklad vlastník formulára ("Jason Fačina") odišiel z vašej organizácie ("Contoso"), URL adresa alternatívneho riešenia by mala vyzerať takto:
https://forms.office.com/Pages/delegatepage.aspx?originalowner=JasonFabian@contoso.com
-
Teraz máte prístup k formulárom bývalého zamestnanca. Vo formulári, ktorý chcete preniesť, kliknite na položku Ďalšie akcie formulára
a potom vyberte položku Premiestniť.
Poznámka: Ak sa pokúšate preniesť vlastníctvo formulára na aktuálne aktívneho zamestnanca v rámci vašej organizácie, môžete ho premiestniť do skupiny, do ktorej patrí. Ak ešte nie ste členom tejto skupiny, musíte sa k nej pripojiť, aby ste mohli vykonať prenos. Po dokončení prenosu vlastníctva formulára môžete skupinu opustiť.
Prečo sa pri pokuse o prenos vlastníctva formulára zobrazuje chyba?
Ak sa zobrazí chybové hlásenie, môže vám zabrániť vo prenose vlastníctva niektorá z týchto možností:
Chybové hlásenie |
Vysvetlenie |
Na túto stránku sa nemôžeme získať prístup Vlastník formulárov má stále aktívne konto. |
Vlastník formulára stále má aktívnu licenciu a konto Forms. |
Na túto stránku sa nemôžeme získať prístup Skontrolujte, či ste e-mailovú adresu zadali správne a konto vlastníka formulárov nebolo odstránené pred viac ako 30 dňami. |
E-mailová adresa je napísaná nesprávne a/alebo konto vlastníka formulára bolo odstránené pred viac ako 30 dňami. |
Na túto stránku sa nemôžeme získať prístup Skontrolujte, či ste e-mailovú adresu zadali správne, a potom to skúste znova. |
E-mailová adresa chýba alebo je nesprávne napísaný. |
Používanie formulárov v Outlooku alebo PowerPointe
Ľudia v mojej organizácii nebudú môcť pridať anketu do e-mailovej správy v Outlooku. Ako to vyriešim?
Ak chcete zabezpečiť, aby ľudia vo vašej organizácii mohli v Outlooku vytvárať ankety, je potrebné povoliť nastavenie moderného overovania pre Outlook.
-
Prihláste sa a https://admin.microsoft.com pomocou svojho pracovného alebo školského konta.
-
Vyberte položku Nastavenia > Nastavenia organizácie.
Poznámka: Ak sa možnosť Nastavenia zobraziť, vyberte položku Nastavenia,
položku Zobraziť všetko na ľavej table.
-
Vyberte položku Moderné overovanie.
-
Začiarknite túto možnosť a zapnite moderné overovanie v Outlooku 2013 pre Windows a novších (odporúča sa).
Získajte ďalšie informácie o modernom a viacfaktorového over overní, ako ho nastaviť a do používať vo svojej organizácii.
Nechcem nasadiť doplnky balíka Office pre celú organizáciu. Môžu ľudia v mojej organizácii aj naďalej používať doplnok Formuláre pre PowerPoint?
Áno, funkciu Centralizované nasadenie môžete použiť na nasadenie len doplnku Formuláre pre PowerPoint.
-
Prihláste sa a https://admin.microsoft.com pomocou svojho pracovného alebo školského konta.
-
Vyberte > Doplnky .
Poznámka: Ak sa možnosť Nastavenia zobraziť, vyberte položku Nastavenia,
položku Zobraziť všetko na ľavej table.
-
V zozname Doplnky vyberte položku Formuláre.
-
V časti Priradiť používateľov na table Upraviť formuláre vyberte položku Všetci.
-
Vyberte položku Uložiť.
Formuláre a neoprávnené získavanie údajov
Čo môžem robiť v prípade neoprávneného získavania údajov a potenciálnych škodlivých zámerov vo formulároch v rámci nájomníka?
V Microsoft Forms umožňujeme automatické recenzie zariadenia na proaktívne zisťovanie škodlivého zhromažďovania citlivých údajov vo formulároch a dočasné blokovanie týchto formulárov v zhromažďovaní odpovedí.
Ďalšie informácie o aplikácii Microsoft Forms a proaktívnom predchádzaní neoprávnenému získavaniu údajov.
Ak ste globálny správca a/alebo správca zabezpečenia, môžete sa v centre spravovania služby Microsoft 365 prihlásiť a admin.microsoft.com prejsť do Centra správ. Tu získate denný súhrn všetkých zablokovaných formulárov. Pri každom formulári v zozname môžete vybrať, či ho chcete odblokovať alebo potvrdiť pokus o neoprávnené získavanie údajov. Získajte ďalšie informácie o tom, ako skontrolovať a odblokovať formuláre alebo používateľov rozpoznaných a zablokovaných pre potenciálne neoprávnené získavanie údajov.