Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Vedľa každej odosielanej správy sa zobrazia značky začiarknutia. Tu je to, čo každý z nich označuje.

Obrázok odosielanej správy

Správa sa stále odosiela.

Obrázok správy sa neodoslal

Správa sa neodoslala.

Obrázok správy sa úspešne odoslal

Správa sa úspešne odoslala.

Obrázok správy doručenej všetkým príjemcom

Správa sa doručí do telefónu všetkých príjemcov.

Obrázok označujúci správu prečítanú všetkými

Vaša správa sa zobrazila všetkým príjemcom.

V prípade zvukovej správy alebo videohovoru sa Obrázok označujúci správu prečítanú všetkými zobrazí, keď všetci príjemcovia prehrali vašu správu.

Informácie o správe

Pri každej správe, ktorú odošlete, uvidíte informačnú obrazovku s podrobnosťami o tom, kedy príjemca správu doručil, videl alebo prehral.

Zobrazenie obrazovky s informáciami o správe:

  1. Otvorte chat s kontaktom alebo skupinou.

  2. Ťuknite na odoslaovú správu a podržte ju.

  3. Ťuknite na položku Informácie. Prípadne možno budete musieť ťuknúť na položku Obrázok ikony Ďalšie v aplikácii Kaizalaa potom ťuknúť na položku Informácie.

Na obrazovke s informáciami o správe sa zobrazuje:

  • Doručené, keď sa správa doručí do telefónu príjemcu, ale príjemca ju ešte nevidel.

  • Keď príjemca videl vaše správy a stiahol si obrázok, zvukový súbor alebo video, uvidíte ho. V prípade hlasovej správy alebo videoschôdzky príjemca správu videl, ale ešte ju neprehrával.

  • Prehraté, keď príjemca prehrať vašu hlasovú správu alebo video správu.

Poznámka: Keď účastník opustí skupinu, na obrazovke s informáciami sa budú naďalej zobrazovať pôvodné informácie všetkých účastníkov vrátane účastníka, ktorý skupinu opustil.

Chýbajúce potvrdenia o prečítaní

Ak sa vedľa odoslanej správy nezobrazujú dve modré značky začiarknutia Obrázok označujúci správu prečítanú všetkými , môže to mať niekoľko dôvodov:

  • Príjemca vás možno zablokoval.

  • Telefón príjemcu môže byť vypnutý.

  • Príjemca pravdepodobne neotvorili vašu konverzáciu.

  • U vás alebo príjemcu sa môžu vyskytnúť problémy s pripojením.

  • V prípade chýbajúceho potvrdenia o prehrávaní zvuku alebo videoschôdzky sa príjemca môže nachádzať v staršej verzii aplikácie, v ktorej neboli podporované prehraté potvrdenia.

Zdieľanie a preposielanie správ

v Centre pomoci aplikácie Kaizala

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×