Manuálny prenos predplatného služby Microsoft 365 Family alebo Personal do iného konta Microsoft

Krok 1: Nastavenie nového predplatného služby Microsoft 365 s kontom Microsoft, na ktoré ho chcete preniesť

Pred začatím tohto prenosu sa nové predplatné Microsoft 365 musí aktivovať a priradiť držiteľovi konta Microsoft, na ktorého ho chcete preniesť. Môže to byť iná osoba alebo vy:

• Prenos na inú osobu: Ak váš plán spočíva v tom, aby niekto iný prevzal vlastníctvo predplatného, napríklad člen rodiny alebo priateľ, uistite sa, že daná osoba má svoje vlastné predplatné služby Microsoft 365 aktivované so svojím kontom Microsoft.

• Dôležité: Ak si osoba, na ktorú chcete preniesť predplatné, ešte predplatné nezakúpila a momentálne zdieľa vaše predplatné (napríklad je členom vašej rodiny v Microsofte), uistite sa, že s ňou ukončíte zdieľanie ešte pred aktiváciou jej nového predplatného.

• Prenos na seba: Ak predplatné chcete preniesť na nové konto Microsoft, ktoré ste si vytvorili pre seba, nezabudnite dokončiť nákup a aktivovať Microsoft 365 pomocou tohto nového konta Microsoft.

• Kúpiť Microsoft 365

Krok 2: Rozhodnutie, ktoré služby chcete preniesť a aktualizovať (v prípade potreby)

Možno nebudete musieť preniesť všetko, čo je priradené k vášmu predplatnému služby Microsoft 365, ale ak používate niektorú zo služieb alebo funkcií uvedených nižšie, možno budete musieť vykonať niekoľko krokov v závislosti od toho, čo používate a kto môže byť ovplyvnený plánovaným prenosom predplatného. 

• Bezpečnosť rodiny: Microsoft 365 Family sa automaticky zdieľa s členmi skupiny Bezpečnosť rodiny, takže ak ste predtým nastavili túto možnosť, musíte zvážiť, ako prenos tohto predplatného môže ovplyvniť členov skupiny.

• Ak sa okrem toho rozhodnete odstrániť seba ako vlastníka predplatného a novým vlastníkom predplatného je iná dospelá osoba vo vašej existujúcej skupine Bezpečnosť rodiny, uistite sa, že táto dospelá osoba je nastavená ako spoluorganizátor. Tým sa zabezpečí, že výhody zdieľania predplatného zostanú zachované.

• Ďalšie informácie o vytváraní a spravovaní rodinnej skupiny nájdete v téme Microsoft Family Safety.

• Zdieľanie predplatného (iba Microsoft 365 Family): Ak zdieľate s osobami, ktoré nie sú súčasťou skupiny Bezpečnosť rodiny, nezabudnite im oznámiť, že od nového vlastníka predplatného dostanú novú pozvánku do služby Microsoft 365 Family. Ak s týmito osobami nové predplatné neplánujete zdieľať, dajte im vedieť, že si budú musieť kúpiť vlastné predplatné alebo nájsť niekoho iného, kto s nimi bude predplatné zdieľať.

• Pomoc so zdieľaním nájdete v téme Zdieľanie predplatného Microsoft 365 Family a Ukončenie zdieľania predplatného Microsoft 365 Family.

• OneDrive: Po zrušení (alebo neobnovení po uplynutí platnosti) predplatného sa vaše konto OneDrive zmrazí a súbory sa nakoniec odstránia. Čo znamená, že konto OneDrive je zmrazené?

• Ak máte vo OneDrive súbory, ktoré chcete preniesť zo staršieho predplatného do nového, použite nástroj Microsoft Mover. Podrobnú pomoc nájdete v téme Prenos súborov do osobného OneDrivu pomocou sprievodcu prenosom v nástroji Mover.

• Tip: Ak prenášate viac ako 5 GB súborov, uistite sa, že v tomto novom umiestnení OneDrivu je dostatok ukladacieho priestoru na dokončenie prenosu.

• Outlook.com: Ak máte e-maily a kontakty v konte Outlook.com, ktoré chcete uložiť alebo preniesť, pozrite si tému Exportovanie poštovej schránky a odstránenie histórie hľadania v službe Outlook.com.

• Ak chcete exportovať správy z počítačovej verzie Outlooku, postupujte podľa krokov v téme Exportovanie alebo zálohovanie e-mailov, kontaktov a kalendára do súboru .pst v Outlooku.

Krok 3. Zrušenie predplatného Microsoft 365

Po vykonaní prenosu a aktualizácie služieb uvedených vyššie a potvrdení, že všetko je na svojom mieste, môžete pokračovať zrušením staršieho predplatného.

Aj naďalej budete mať prístup k službe Microsoft 365 až do konca obdobia predplatného. Presná dĺžka závisí od toho, či sa predplatné platí mesačne alebo ročne a kde sa nachádzate vo fakturačnom období v čase zrušenia.

Ďalšiu pomoc so zrušením nájdete v téme Zrušenie predplatného Microsoft 365.

Krok 4. Zrušenie konta Microsoft (v prípade potreby)

Tento posledný krok nemusí byť potrebný. Ak však chcete zrušiť aj konto Microsoft, možno bude potrebné vykonať ešte ďalšie kroky, pretože konto nemusí byť priradené iba k službe Microsoft 365. Používate napríklad toto konto aj s Xboxom, Skypom alebo inými služby Microsoft?

Pred trvalým zrušením tohto konta si pozrite tému Zrušenie konta Microsoft, kde nájdete zoznam ďalších vecí, ktoré je potrebné brať do úvahy.