Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo si vytvorte konto.
Dobrý deň,
Vyberte iné konto.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.

Získajte mobilné dátové pripojenie na Surface Duo, vďaka čomu môžete zostať pripojení v priebehu dňa vždy, keď budete mať mobilný signál.

Dva spôsoby, ako získať mobilné údaje

Tu sú dva spôsoby, ako získať mobilné údaje v zariadení Surface Duo:

  1. Karta nano SIM. Získajte kartu nano SIM a dátový plán od mobilného operátora.

  2. eSIM. Použite vloženú SIM (eSIM), ktorá je vstavaná do Surface Duo. Váš mobilný operátor vám mnohokrát poskytne QR kód, ktorý vám umožní skenovať kamerou na Surface Duo. Po naskenovaní QR kódu sa informácie o SIM karte stiahnu do vášho eSIM, aby ste sa pripojili k mobilnej sieti. Nie všetci mobilní prepravcovia podporujú eSIM, preto sa informujte u svojho mobilného operátora o podrobnostiach. (Ďalšie podrobnosti o podpore pre eSIM nájdete v téme technické špecifikácie Surface Duo.)

1. používanie karty nano SIM

Ak sa chcete pripojiť k mobilnej sieti pomocou karty nano SIM v zariadení Surface Duo, postupujte podľa krokov uvedených nižšie.

  1. Kontaktujte svojho mobilného operátora a zaregistrujte si dátový balík alebo ho pridajte do svojho aktuálneho balíka.

  2. Vložte kartu nano SIM do Surface Duo. Ďalšie informácie

  3. Po vložení SIM karty otvorte položku Nastaveniea potom ťuknite na položku Sieťová & internetová > Mobilná sieť.

  4. Skontrolujte, či je zapnutá možnosť mobilné údaje , a potom by ste mali byť pripojení.

Tip: Ak sa automaticky nepripojíte k mobilnej sieti, vyberte položku názvy prístupových bodov (APN) na obrazovke mobilnej siete a potom vyberte APN pre mobilnú sieť.

Názov internetového accessového bodu (APN) je adresa, ktorú používa zariadenie Surface Duo na pripojenie na internet pri používaní mobilného dátového pripojenia. Zvyčajne sa nastavuje automaticky. Ak sa môžete pripojiť k sieti Wi-Fi na lokalite Surface Duo alebo máte k dispozícii ďalšie zariadenie, navštívte webovú lokalitu svojho mobilného operátora alebo vyhľadajte online a vyhľadajte nastavenia APN pre mobilného operátora.

2. Použite eSIM

Ak používate eSIM, nemusíte mať SIM kartu od mobilného operátora a môžete rýchlo prepínať medzi mobilnými operátormi a dátovými plánmi. Môžete napríklad použiť jeden mobilný dátový plán na prácu a iný plán s iným mobilným operátorom na osobnú spotrebu. Ak však cestujete, môžete sa pripojiť na ďalších miestach tým, že vyhľadáte mobilných operátorov, ktorí ponúkajú dátové plány a služby v danej oblasti.

Mnohokrát získate QR kód od mobilného operátora. Potom môžete naskenovať QR kód a stiahnuť si informácie o SIM karte Surface Duo a pripojiť sa k nim.

  1. Pripojte sa k sieti Wi-Fi. Ďalšie informácie

  2. Otvorte nastavenia, ťuknite na položku Sieťová & Interneta vykonajte jeden z nasledujúcich krokov v závislosti od toho, či máte vloženú SIM kartu:

    • Ak máte vloženú kartu SIM, ťuknite na položku + vedľa položky Mobilná sieť.

    • Ak nemáte vloženú kartu SIM, ťuknite na položku Mobilná sieť.

  3. Na obrazovke pripojenie k mobilnej sieti ťuknite namiesto toho na položku Stiahnuť SIM kartu?

  4. V okne s hlásením použite 2 SIM karty?, v tomto okamihu vyberte možnosť nie .

  5. Na obrazovke stiahnutie SIM karty vyberte položku ďalej.

  6. Na obrazovke Skenovať QR kód zo siete naskenujte QR kód od mobilného operátora a potom postupujte podľa pokynov na pripojenie.

Prepínanie medzi údajovými plánmi

Ak máte dva plány údajov (jeden na SIM karte a iný na eSIM), môžete medzi nimi kedykoľvek prepínať.

V závislosti od toho, ktorý údajový plán chcete použiť, vykonajte niektorý z týchto krokov:

  • Použite dátový plán na svojej SIM karte. Otvorte položku Nastaveniea potom ťuknite na položku Sieťová & internetová > Mobilná sieť. Ťuknite na názov mobilnej siete a potom ťuknite na položku použiť SIM.

  • Použite dátový plán v eSIM. Vyberte kartu SIM zo zariadenia Surface Duo. Ďalšie informácie nájdete v téme Vloženie SIM karty do povrchu.

Súvisiace témy

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Chcete ďalšie možnosti?

Môžete preskúmať výhody predplatného, prehľadávať školiace kurzy, naučiť sa zabezpečiť svoje zariadenie a ešte oveľa viac.

Komunity pomôžu s kladením otázok a odpovedaním na ne, s poskytovaním pripomienok a so získavaním informácií od odborníkov s bohatými znalosťami.

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?
Stlačením tlačidla Odoslať sa vaše pripomienky použijú na zlepšenie produktov a služieb spoločnosti Microsoft. Váš správca IT bude môcť tieto údaje zhromažďovať. Vyhlásenie o ochrane osobných údajov.

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×