Odoslanie e-mailu do kanála v Teams

Odoslanie e-mailu do kanála v Teams

Ak chcete odoslať e-mail do kanála v aplikácii Teams, použite e-mailovú adresu kanála. Keď bude e-mailu v kanáli, ktokoľvek naň bude môcť odpovedať a začať tak konverzáciu.

Obsah tohto článku

Odoslanie e-mailu do kanála

Prejdite na názov kanála a kliknite na položku Ďalšie možnosti Tlačidlo Ďalšie možnosti > Získať e-mailovú adresu.

Poznámka: Túto funkciu musí zapnúť správca IT. Odosielanie e-mailov do kanála nie je k dispozícii aj v prípade, že používate aplikácie teams ako súčasť balíka Office 365 vládny plán.

Odpovedanie na e-mail v kanáli

Pri odpovedaní na e-mailovú správu, ktorá bola odoslaná do kanála, sa zaobchádza ako s odpoveďou na akýkoľvek iný príspevok v kanáli. Odpovedanie na príspevok v aplikácii teams neodosiela pôvodnému odosielateľovi e-mailovú odpoveď. Všetky komentáre alebo konverzácie v kanáli, ktoré sa týkajú e-mailu, sa nezobrazujú mimo aplikácie Teams.

Zobrazenie pôvodného e-mailu

Niekedy sú e-maily odoslané do kanála príliš veľké na zobrazenie v konverzácii. Ak chcete zobraziť e-mail v pôvodnom formáte, kliknite v konverzácii pod e-mailom na položku Zobraziť pôvodný e-mail.

Riešenie problémov s e-mailom

Nižšie je uvedených niekoľko dôvodov, prečo môže odosielanie e-mailov do kanála zlyhať:

  • Túto funkciu nepovolil správca IT. Ďalšie informácie vám poskytne správca. Správca môže túto funkciu nakonfigurovať pomocou e-mailovej integrácie v rámci nastavení aplikácie teams v rámci celej organizácie.

  • Nastavenie kanála obmedzí používateľov, ktorí môžu odosielať e-maily, napríklad zapnuté nastavenie moderovania kanála. Ak chcete zistiť, či máte povolenie na odosielanie e-mailov do kanála, obráťte sa na vlastníka tímu alebo moderátora kanála.

  • E-mail obsahuje viac ako 50 vnorených obrázkov.

  • E-mail obsahuje viac ako 20 priložených súborov.

  • E-mail obsahuje prílohu, ktorá je väčšia ako 10 MB.

  • Priečinok SharePoint, ktorý je priradený k kanála, bol odstránený, premenovaný alebo nebol synchronizovaný. Ak chcete synchronizovať, prejdite na kanál, vyberte položku súborya potom vyberte položku synchronizovať.

Priečinok na synchronizáciu aplikácie teams ent

  • Ochrana pred nevyžiadanou poštou blokuje e-mail. Obráťte sa na správcu IT, aby ste sa uistili, že doména použitá v e-mailovej adrese nie je blokovaná. Váš správca by sa mal uistiť, že nastavenia správy iných tímov povoľujú odosielanie e-mailov do kanála.

Vo svojom mobilnom zariadení môžete pôvodný e-mail v kanáli čítať, odpovedať naň a prezerať si ho. Ak však chcete získať e-mailovú adresu kanála, musíte prejsť na počítač alebo do webovej aplikácie.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×