Po výbere položky Správa pravidiel a upozornení sa zobrazí chyba v Outlooku: Operácia zlyhala

Posledná aktualizácia: 14. február 2019

PROBLÉM

Po kliknutí na položky PravidláSpráva pravidiel a upozornení... sa zobrazí nasledujúca chyba:

Správa pravidiel a upozornení

  • Chyba:  Operácia zlyhala z dôvodu problémov s databázou registry alebo inštaláciou. Reštartujte Outlook a skúste to znova.  Ak problém pretrváva, preinštalujte program.

Problém sa môže vyskytnúť po inštalácii nasledujúcich trvalých aktualizácií:

Problém sa môže vyskytnúť po inštalácii nasledujúcich aktualizácií predplatného a ďalších verzií:

Rok

Dátum vydania

Aktuálny kanál

Polročný kanál Enterprise (náhľad)

Polročný kanál Enterprise

2018

13. novembra

Verzia 1810 (zostava 11001.20108)

Verzia 1808 (zostava 10730.20205)

Verzia 1803 (zostava 9126.2315) 
Verzia 1708 (zostava 8431.2329)

Upozornenie: Neodporúčame odstrániť aktualizácie zabezpečenia ako alternatívne riešenie tohto problému.

STAV: OPRAVENÉ

Ak máte nainštalovanú verziu služieb Microsoft 365 s predplatným (C2R):

Tento problém bol opravený v nasledujúcich verziách kanála:

  • Aktuálny kanál verzie 1812 (zostava 11126.20266) a vyššej.

  • Polročný kanál Enterprise (náhľad) verzie 1808 (zostava 10730.20280) a vyššej.

  • Polročný kanál Enterprise verzie 1808 (zostava 10730.20280) a vyššej. (Pre verziu podporovanú do 10. marca 2020)

  • Polročný kanál Enterprise verzie 1803 (zostava 9126.2356) a vyššej. (Pre verziu podporovanú do 10. septembra 2019)

  • Polročný kanál Enterprise verzie 1708 (zostava 8431.2372) a vyššej. (Pre verziu podporovanú do 12. marca 2019)

Ak chcete okamžite získať najnovšiu aktualizáciu, otvorte Outlook a vyberte položky Súbor > Konto Office > Možnosti aktualizácie > Aktualizovať.

Ďalšie informácie týkajúce sa najnovších aktualizácií nájdete v nasledujúcom článku: História aktualizácii služby Aplikácie Microsoft 365 pre veľké organizácie

Ďalšie zdroje informácií

Ikona odborníkov (mozog, ozubené kolieska)

Opýtajte sa odborníkov

Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v Outlooku a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.

Outlook Tech Community

Ikona Komunita

Získajte pomoc v komunite

Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom Outlooku a nájdite riešenia.

Fórum o Outlooku na lokalite Answers

Ikona požiadavky na funkciu (žiarovka, nápad)

Navrhnite novú funkciu

Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.

Outlook UserVoice

Pozrite tiež

Opravy alebo alternatívne riešenia nedávnych problémov v Outlooku pre Windows Pravidlá pre doručenú poštu v aplikácii Outlook Web App

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×