Posledná aktualizácia: 30. novembra 2018
PROBLÉM
PowerPoint môže zlyhať, keď otvoríte alebo používate powerpointový súbor, ktorý obsahuje médiá, ako napríklad obrázok alebo video.
Môže sa to stať, ak máte v počítači nainštalovaný starší ovládač grafickej karty Intel 510, 520 alebo 620.
STAV: ALTERNATÍVNE RIEŠENIE
Aktualizujte ovládač grafickej karty Intel na najnovšiu verziu, ak máte niektorú z uvedených grafických kariet Intel a vyskytuje sa zlyhanie PowerPointu.
Ďalšie zdroje informácií
Opýtajte sa odborníkov
Spojte sa s odborníkmi, diskutujte o novinkách v PowerPointe a najvhodnejších postupoch a prečítajte si náš blog.
Získajte pomoc v komunite
Položte otázku zástupcom oddelenia podpory, odborníkom MVP, technikom a iným používateľom PowerPointu a nájdite riešenia.
Navrhnite novú funkciu
Radi si prečítame vaše návrhy a pripomienky. Podeľte sa o svoje myšlienky. Váš názor nás zaujíma.