Ak sa zobrazí kód chyby 0xE0000025, OneNote nemôže synchronizovať aspoň jeden veľký súbor, pretože prekračuje súčasný limit veľkosti.
Ak synchronizujete s OneDrive, limit pre každý súbor je 2 GB. V SharePointe sa tento limit na jednotlivých serveroch vo vašej organizácii líši. Ak nemáte povolenie na kontrolu limitu v SharePointe, opýtajte sa správcu servera.
Odstránenie príliš veľkých súborov alebo ich zmenšenie je len časťou riešenia. Možno bude potrebné vykonať niekoľko ďalších krokov, kým sa chybové hlásenie prestane zobrazovať.
Dôležité: Pomocou nižšie uvedených krokov sa odstránia všetky staršie verzie a zálohy poznámkových blokov, takže ich už nepotrebujete. Po dokončení týchto krokov sa už nebude možné vrátiť k starším verám svojich poznámkových blokov. Väčšine ľudí je to v poriadku. Ak sa však spoliehate na automatické zálohovanie, OneNote vytvoríte, vytvorte kópie súborov a uchovajte ich na bezpečnom mieste.
Krok 1
Keď z poznámkového bloku odstránite stranu alebo sekciu, premiestni sa do Koša poznámkového bloku. Táto funkcia vám umožňuje obnoviť náhodne odstránené údaje. Ak však veľké súbory zostávajú v Koši poznámkového bloku príliš dlho, môžu spôsobiť chyby synchronizácie. Vyriešite to vyprázdnením Koša poznámkového bloku.
Podľa toho, akú verziu programu OneNote používate, postupujte takto:
-
V programe OneNote 2013 kliknite na položky História > Kôš poznámkového bloku > Vyprázdniť kôš.
-
V programe OneNote 2010 kliknite na položky Zdieľať > Kôš poznámkového bloku > Vyprázdniť kôš.
Poznámka: Kôš poznámkového bloku vo OneNote je iným Košom, nie je to ten, ktorý sa zobrazuje na pracovnej ploche Windowsu.
Krok 2
OneNote ukladá verzie strán uložené vo vyrovnávacej pamäti, čo vám umožňuje vrátiť sa k predchádzajúcim verziám. Ak ste odstránili veľký súbor alebo niekoľko veľkých súborov, tieto súbory sa môžu naďalej nachádzať v staršej verzii strany. Tento problém môžete vyriešiť odstránením histórie poznámkového bloku.
Podľa toho, akú verziu programu OneNote používate, postupujte takto:
-
V programe OneNote 2013 kliknite na položky História > Verzie strany > Odstrániť všetky verzie.
-
V programe OneNote 2010 kliknite na položky Zdieľať > Verzie strany > Odstrániť všetky verzie.
Po dokončení oboch krokov reštartujte OneNote a potom skúste znova synchronizovať poznámkové bloky.
Ďalšia pomoc
Ak sa toto chybové hlásenie stále zobrazuje aj po riešení problémov, nahláste tento problém na fórach programu OneNote na lokalite Microsoft Answers, aby sme mohli zistiť príčinu a nájsť riešenie.
