Riešenie chyby 0xE4010641 (Odpojená sieť) v programe OneNote

Ak sa zobrazuje kód chyby 0xE4010641, OneNote nedokáže synchronizovať jeden alebo viacero poznámkových blokov, pretože ste odpojení zo siete alebo zo sieťového umiestnenia, kde sú vaše poznámkové bloky uložené, nie sú k dispozícii.

Váš Poznámkový blok je s najväčšou pravdepodobnosťou uložený vo OneDrive, SharePointe alebo na lokálnom sieťovom umiestnení. Keď OneNote nedokáže získať prístup k týmto umiestneniam, môže to byť spôsobené niektorým z nasledujúcich dôvodov:

  • Môže dochádzať k občasným a dočasným problémom s pripojením k sieti alebo serveru. Počkajte niekoľko minút a skúste synchronizovať poznámkové bloky manuálne. Môžete to urobiť stlačením kombinácie klávesov SHIFT + F9 alebo kliknutím na tlačidlo synchronizovať v dialógovom okne stav synchronizácie poznámkového bloku .

  • Server, v ktorom sú vaše poznámkové bloky uložené, dočasne prešiel offline. Ak synchronizujete s lokalitou SharePoint alebo zdieľaním lokálnej siete vo vašej organizácii, niekto ho mohol vypnúť alebo si ho môže vziať na údržbu. Skontrolujte, či máte prístup k koreňovej adrese servera na overenie výpadku, alebo sa obráťte na správcu služby SharePoint alebo IT, aby ste mohli potvrdiť alebo ohlásiť problém.

  • Váš Poznámkový blok už v sieťovom umiestnení neexistuje. Môže sa to stať, ak ste (alebo niekto iný s povoleniami pre váš Poznámkový blok) odstránil súbor poznámkového bloku zo servera. Ak je Poznámkový blok uložený v OneDrive, prejdite na domovskú stránku služby OneDrive, prihláste sa (ak sa zobrazí výzva) a skontrolujte, či váš Poznámkový blok stále existuje. Ak si nie ste istí, kde je váš Poznámkový blok uložený, prejdite na položku súbor > informácie vo OneNote 2013 a vyhľadajte adresu poznámkového bloku.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×