Prihláste sa s kontom Microsoft
Prihláste sa alebo vytvorte konto.
Dobrý deň,
Select a different account.
Máte viacero kont
Vyberte konto, s ktorým sa chcete prihlásiť.
Riešenie problémov

Máte problémy s používaním aplikácie Teams? Zhromaždili sme niekoľko zdrojov, ktoré vám pomôžu vyriešiť najotravnejšie problémy. Prvým zdrojom technickej podpory je správca IT, ktorý spravuje nastavenia služby Microsoft Teams pre vašu organizáciu.

Poznámka: Ak ste správcom alebo odborníkom v oblasti IT, známe problémy a informácie o tom, ako identifikovať a opraviť chyby, nájdete na lokalite docs.microsoft.com.

Máte problémy s hovormi alebo schôdzami cez Teams?

     Nemôžem sa pripojiť k schôdzi cez Teams

     Môj fotoaparát nefunguje

     Môj mikrofón nefunguje

     Kvalita zvuku je nízka

     Znížte hluk pozadia

     Hlasitosť je príliš nízka

     Vypnutie automatického videa

     Sprievodca riešením problémov s oddelenými miestnosťami

     Zlepšenie internetového pripojenia pre lepšiu kvalitu hovorov

     Riešenie problémov s funkciami zariadenia pre Teams na webe

Máte problémy s nastaveniami služby Teams?

     Zmena nastavenia

     Zistenie, ktorú verziu používate

     Aktualizácia aplikácie Microsoft Teams

     Synchronizácia aplikácie Microsoft Teams

     Prihlásenie do aplikácie Teams

     Odhlásenie z aplikácie Teams

     Odinštalovanie aplikácie Teams

     Obnova odstráneného tímu alebo kanála

Máte problémy s pripojením alebo výkonom aplikácie Teams?

      Nemôžem sa znova pripojiť k Teams

     Moje chatové správy sa nenačítavajú

     Schôdze a hovory cez Teams sa neustále odpájajú

     Karta Webovej lokality sa nenačítava

Máte problémy so zabezpečením služby Teams?

     Ochrana informácií

     Zmena klasifikácie zabezpečenia údajov tímu

     Správy v Teams o politikách uchovávania údajov

     Správy v Teams odstránené správcami

     Správy v Teams o politikách ochrany pred únikom údajov (DLP)

Ďalšie zdroje na riešenie problémov

     Získať podporu komunity

     Vyhľadať školenie vedené inštruktorom

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť sa k Microsoft Office Insiderom

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×