Máte problémy s používaním aplikácie Teams? Zhromaždili sme niekoľko zdrojov, ktoré vám pomôžu vyriešiť najotravnejšie problémy. Prvým zdrojom technickej podpory je správca IT, ktorý spravuje nastavenia služby Microsoft Teams pre vašu organizáciu.
Poznámka: Ak ste správcom alebo odborníkom v oblasti IT, známe problémy a informácie o tom, ako identifikovať a opraviť chyby, nájdete na lokalite docs.microsoft.com.
Máte problémy s hovormi alebo schôdzami cez Teams?
Nemôžem sa pripojiť k schôdzi cez Teams
Sprievodca riešením problémov s oddelenými miestnosťami
Zlepšenie internetového pripojenia pre lepšiu kvalitu hovorov
Riešenie problémov s funkciami zariadenia pre Teams na webe
Máte problémy s nastaveniami služby Teams?
Zistenie, ktorú verziu používate
Aktualizácia aplikácie Microsoft Teams
Synchronizácia aplikácie Microsoft Teams
Prihlásenie do aplikácie Teams
Odinštalovanie aplikácie Teams
Obnova odstráneného tímu alebo kanála
Máte problémy s pripojením alebo výkonom aplikácie Teams?
Nemôžem sa znova pripojiť k Teams
Moje chatové správy sa nenačítavajú
Schôdze a hovory cez Teams sa neustále odpájajú
Karta Webovej lokality sa nenačítava
Máte problémy so zabezpečením služby Teams?
Zmena klasifikácie zabezpečenia údajov tímu
Správy v Teams o politikách uchovávania údajov
Správy v Teams odstránené správcami
Správy v Teams o politikách ochrany pred únikom údajov (DLP)
Ďalšie zdroje na riešenie problémov