Riešenie problémov s nahrávaním súborov so službou OneDrive for Business

Riešenie problémov s nahrávaním súborov so službou OneDrive for Business

Po pridaní súborov do priečinka OneDrive pre prácu alebo školu sa jeden alebo viacero súborov nemusí nahrať z mnohých dôvodov a v oblasti oznámení sa môže zobraziť červené a biele "X" prekrývajúce ikonu súboru alebo červené a biele "X" na ikone OneDrive.

Vyskúšajte nasledujúce kroky na riešenie problémov s nahrávaním súborov pomocou OneDrive pre prácu alebo školu.

Kontrola centra akcií

Kliknite na modrú OneDrive oblaku na paneli úloh a vyhľadajte chyby so súbormi, ktoré sa pokúšate nahrať v centre akcií. OneDrive vám navrhne, ako vyriešiť niektoré chyby.

Premenovanie súboru

OneDrive pre prácu alebo školu obsahuje niektoré nepodporované znaky, reťazce a iné obmedzenia. Ak súbory, ktoré sa pokúšate nahrať, obsahujú tieto obmedzenia, premenujte súbor tak, aby odstránil obmedzenie a pokúsil sa súbor znova synchronizovať.

Prečítajte si ďalšie informácie o obmedzeniach a obmedzeniach pri synchronizácii súborov a priečinkov.

Premiestnenie súborov, synchronizácia a presun súborov späť

Odstráňte súbor, ktorý sa nesynchronizuje z priečinka OneDrive (napríklad umiestnite súbor na pracovnú plochu). Po potvrdení synchronizácie všetkých zostávajúcich súborov premiestnite súbor alebo súbory späť do priečinka OneDrive a zistite, či sa súbor synchronizuje.

Kontrola, či sa súbor nepoužíva

Súbory, ktoré otvorila aplikácia, nie je možné synchronizovať (okrem súborov Wordu, Excelu a PowerPointu). Uistite sa, že v otvorenom stave sa nenachádzajú žiadne aplikácie.

Možno bude potrebné ukončiť aplikáciu, v ktorej bol súbor otvorený. Za výnimočných okolností bude pravdepodobne potrebné reštartovať počítač, aby súbor mohol byť odomknutý aplikáciou, aby sa mohol synchronizovať.

Zistite viac

Riešenie problémov so synchronizáciou služby OneDrive for Business

Význam ikon OneDrivu

Poznámka:  Táto stránka bola preložená automaticky a môže obsahovať gramatické chyby alebo nepresnosti. Naším cieľom je, aby bol tento obsah pre vás užitočný. Môžete nám dať vedieť, či boli tieto informácie pre vás užitočné? Tu nájdete anglický článok ako referenciu.

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×