Obsah
×
Využitie kolektívneho vedomosti pracovníkov prvého prvého pracovníkov

Pracovníkov prvého prvého obchodného systému majú svoj prst v nádychu vášho podniku. Vzdialenosť od zákazníkov im poskytuje cennú perspektívu, ale často existuje medzera v komunikácii medzi ľuďmi, ktorí skutočne rozhodujú. Potrebujete jednoduchý spôsob, ako zhromažďovať myšlienky a názory pracovníkov prvého linky, umožniť im klásť otázky a získavať od odborníkov vstupné informácie a potom sa na ne môžete zamyslieť.

Váš prehliadač nepodporuje video.

Podrobnosti

Vďaka Službe Yammer môžu vaši pracovníci firstline poskytnúť celej organizácii cenné perspektívy. Môžu poskytovať prehľady na základe skúseností, ako je napríklad zjednodušenie procesu pokladne alebo zameriavanie produktu na cieľovú demografickú situáciu. Tento vstup je možné zdieľať v rámci celej spoločnosti.

Pracovníci prvého informačného kanála môžu Yammer použiť aj na výskum a odpovedanie na otázky zákazníkov od rôznych odborníkov v celej spoločnosti.

Yammer pomáha nielen pracovníkom služieb Firstline zlepšiť služby zákazníkom, ale aj v budúcnosti spoločnosti bude hlasom a umožňuje pracovníkom s rozhodovacími právomocami získať prehľady potrebné na zlepšenie inovácie. Vedúci môžu v Yammeri zdieľať navigačné pokyny a zmeny v spoločnosti, aby sa zaistilo dokončenie pripomienok.

Prehľad

  • Vy spark conversations among employees at all levels.

  • Inovujte tak, že svoje nápady pomôžete v celej spoločnosti.

  • Pomoc pracovníkom služby Firstline s nájdení odpovedí na otázky zákazníkov.

Ďalšie informácie

Yammer umožňuje, aby bol každý produktívnejší a pripojený

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Aká je podľa vás kvalita prekladu?
Čo sa vám páčilo a čo nie?

Ďakujem za vaše pripomienky!

×