Začíname používať Microsoft Teams v malom podniku

Spôsob práce a života sa v priebehu niekoľkých posledných týždňov výrazne zmenil a mnohé malé podniky rýchlo prechádzajú na prácu na diaľku. Keďže váš podnik pracuje na tom, aby zamestnancov vybavil všetkými potrebnými nástrojmi na prácu na diaľku a virtuálny kontakt so zákazníkmi, nižšie uvádzame stručný súbor usmernení, ktoré vám pomôžu rýchlo začať pracovať so službou Microsoft Teams. 

Ak ešte len začínate prispôsobovať svoj podnik práci na diaľku, ste na správnom mieste. So službou Microsoft 365 môžete riadiť podnik virtuálne a zostať v kontakte so svojimi zamestnancami, partnermi a zákazníkmi prostredníctvom online schôdzí, chatov, zdieľania súborov a hovorov v Microsoft Teams. 

Urobte veľký dojem pomocou oznamov

Ak potrebujete pomoc s prácou na diaľku, odporúčame vám začať týmito tromi krokmi:

1. Pripravte seba

Začiatok je jednoduchý. Ak už máte predplatné na Microsoft 365, uistite sa, že všetci používatelia majú licenciu, ktorá zahŕňa Microsoft Teams. Ak vaša spoločnosť ešte nemá Microsoft Teams, môžete sa zaregistrovať na 6-mesačnú bezplatnú skúšobnú verziu služby Microsoft 365 Business Basic, ktorá obsahuje plnohodnotnú verziu Microsoft Teams. 

Získajte aplikáciu Microsoft Teams pripravenú pre vašich zákazníkov

Prístup hostí umožňuje tímom vo vašej organizácii spolupracovať s osobami mimo vašej organizácie tým, že získajú prístup k tímom a kanálom v Microsoft Teams Každý používateľ s podnikovým alebo spotrebiteľským e-mailovým kontom, ako sú napríklad Outlook, Gmail a podobne, sa môže pripojiť k Microsoft Teams ako hosť a získať úplný prístup k tímových chatom, schôdzam a súborom. Ako správca Microsoft Teams môžete určiť, ktoré funkcie hostia môžu (a nemôžu) používať v Microsoft Teams – pozrite si tému Spravovanie hosťovského prístupu.

2. Začnite používať Microsoft Teams

Teraz je čas začať používať službu Microsoft Teams. Môžete ju používať na webe alebo si nainštalovať aplikáciu do počítača notebooku alebo mobilného zariadenia.

Stretávajte sa odkiaľkoľvek

S Microsoft Teams môžu ľudia používať videokonferencie na zabezpečnú komunikáciu s HD videom a zároveň v reálnom čase videť ostatných účastníkov a rozprávať sa s nimi. Týmto sa zvýši úroveň zapojenia a interakcie v konverzácii, pretože reč tela a výrazy tváre podporujú užšiu spoluprácu a porozumenie.

Urobte veľký dojem pomocou oznamov

Chatujte odkiaľkoľvek

Spájajte sa v reálnom čase v súkromných individuálnych chatoch, skupinových chatoch alebo v konverzáciách kanála viditeľných pre celý tím. História chatu je k dispozícii kedykoľvek na pripomenutie si minulých diskusií a rozhodnutí. Predstavuje to vysokú hodnotu pre nových ľudí prichádzajúcich do tímu alebo pre aktuálnych členov tímu, ktorí si chcú pripomenúť kontext konverzácie.

Urobte veľký dojem pomocou oznamov

Spolupráca so zákazníkmi a zamestnancami

Microsoft Teams poskytuje dokonalý spôsob, ako zostať v kontakte so svojimi zamestnancami aj zákazníkmi.

Pomôžte každému vo svojej organizácii nainštalovať si Microsoft Teams vo svojich zariadeniach. Ďalšie informácie nájdete v téme Stiahnutie aplikáce Microsoft Teams.

S Microsoft Teams môžete odosielať okamžité správy, zdieľať súbory a viesť schôdze. Na schôdzu môžete pozvať kohokoľvek, aj v prípade, že nemá Microsoft Teams. Na spoluprácu v reálnom čase s chatom, zdieľaním dokumentov a hovormi môžete pozvať aj ľudí mimo svojho podniku, ak sa stanú členmi vášho tímu.

Vytváranie a organizácia tímov

Tím v Microsoft Teams umožňuje prepojenie skupiny osôb, ktoré pracujú na spoločných cieľoch. Tímy môžu byť dynamické pre prácu na projekte (napr. uvedenie produktu) alebo priebežné, napríklad podľa oddelení alebo miest pracoviska vašej spoločnosti. Môžete tiež vytvoriť celopodnikové tímy, ktoré budú zahŕňať všetkých používateľov vo vašej organizácii.

Kanály sú vyhradené sekcie v rámci tímu, ktoré slúžia na udržanie konverzácií usporiadaných podľa konkrétnych tém, projektov alebo disciplín. Konverzácie, súbory a poznámky jednotlivých kanálov sa zobrazujú len členom danej skupiny.

Urobte veľký dojem pomocou oznamov

Urobte veľký dojem pomocou oznamov

Ukladanie a zdieľanie súborov

Keď váš tím spoločne pracuje na diaľku, členovia budú občas chcieť zdieľať súbory a spolupracovať na nich v rámci spoločnosti aj mimo nej. Microsoft Teams umožňuje jednoducho zdieľať súbory a pracovať na nich spoločne. Ak vaše súbory boli vytvorené v programe Word, Excel alebo PowerPoint, vaši kolegovia a zákazníci ich môžu zobrazovať, upravovať a spolupracovať na nich priamo v rámci Microsoft Teams.

Dbajte na to, aby sa kľúčové dokumenty vašej spoločnosti ukladali do cloudu, vďaka čomu ich bude možné bezpečne zdieľať s klientmi, zákazníkmi, partnermi, dodávateľmi a inými používateľmi v podniku. Uchovávanie súborov v cloude tiež znamená, že získate výhody zálohovania a možnosť obnovy v prípade zlyhania pevného disku, útokov ransomware a ďalších nešťastí.

3. Pripravte všetkých používateľov

Ak chcete, aby vaši zamestnanci využívali Microsoft Teams na maximum, môžete s nimi zdieľať nasledujúce prepojenia na školenia pre koncových používateľov:

Ďalšie kroky

Podrobnejšie informácie o funkciách Microsoft Teams...

Zabezpečenie podniku pri fungovaní na diaľku

Dôrazne odporúčanou funkciou je viacfaktorové overovanie. Pri viacfaktorovom overovaní sa od vzdialených zamestnancov vyžaduje, aby pri prihlasovaní sa do Microsoft 365 zadali bezpečnostný kód prijatý SMS správou, telefonátom alebo overovacou aplikáciou. Ak haker získa heslo používateľa prostredníctvom útoku zameraného na neoprávnené získavanie údajov, nedokáže ho použiť na prístup ku kontám a údajom vašej spoločnosti. Na pridanie viacfaktorového overovania môžete použiť Centrum spravovania služby Microsoft 365: Nastavenie viacfaktorového overovania pre mobilné zariadenia.

Šablóny pre Microsoft Teams

Ak chcete zjednodušiť a zefektívniť nasadenie vo vašej organizácii, pozrite si šablóny, ktoré sú k dispozícii špeciálne pre malé podniky. Šablóny pre Microsoft Teams umožňujú rýchlo a jednoducho vytvárať tímy prostredníctvom preddefinovanej šablóny nastavení, kanálov a predinštalovaných aplikácií, pričom používatelia budú vedieť veľmi rýchlo začať efektívne používať Microsoft Teams. Pozrite si tému Začíname so šablónami pre Teams pre malé a stredné podniky.

Podnikový telefónny systém

Zmeňte ľubovoľný počítač, Mac alebo mobilné zariadenie na funkčný pracovný telefón pridaním služby Microsoft 365 Business Voice k svojmu predplatnému. Poskytnite zamestnancom vlastné pracovné telefónne číslo na uskutočňovanie a prijímanie hovorov, nastavenie systému ponuky hovorov na smerovanie hovorov, pridanie zvukových konferencií a nastavenie platených aj bezplatných čísiel pre váš podnik. To všetko pri nahradení tradičného poskytovateľa telefonických služieb a interného telefónneho systému, ktorý môže byť nákladný a náročný na spravovanie.

Pozrite tiež

Poskytnite svojmu malému podniku možnosti na vzdialenú prácu

Rozšírte svoje zručnosti práce s balíkom Office
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pridajte sa k insiderom pre Office

Boli tieto informácie užitočné?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×