Pri odpovedaní na správu alebo jej preposielaní môžete zmeniť formát správy. Ak vám napríklad niekto pošle správu vo formáte obyčajného textu, môžete na ňu odpovedať alebo ju preposlať ako formát HTML alebo RTF.
Zobrazenie správy príjemcovi závisí od programu na odosielanie e-mailov. Ak je napríklad e-mailový program príjemcu nastavený na konvertovanie správ, správa, ktorú odošlete vo formáte HTML, sa skonvertuje na obyčajný text.
Dostupné typy formátov správ
Outlook poskytuje tri možnosti formátov správ. Požadovaný formát môžete vybrať podľa toho, či do tela správy zahrniete text tučným písmom alebo kurzívou, farby, odrážky alebo obrázky.
Každý formát správ má iné výhody.
HTML
Toto je v programe Outlook predvolený formát správ. HTML je najlepším formátom aj pri vytváraní správ, ktoré vyzerajú ako bežné dokumenty, čiže obsahujú rôzne písma, farby a odrážkové či číslované zoznamy, ako aj pri zobrazovaní obrázkov v správe.
Obyčajný text
Tento formát funguje vo všetkých e-mailových programoch, nepodporuje však tučné písmo ani kurzívu, farebné písma, ani iné formátovanie textu. Formát obyčajného textu nepodporuje ani zobrazovanie obrázkov v správe, ktoré však môžete priložiť do prílohy.
Formát RTF
Formát RTF je formát spoločnosti Microsoft, ktorý podporujú len tieto e-mailové aplikácie:
-
Microsoft Exchange Client, verzie 4.0 a 5.0,
-
všetky verzie programu Outlook.
Formát RTF môžete použiť pri odosielaní správ v rámci organizácie, ktorá používa Microsoft Exchange, ale odporúčame použiť formát HTML. Ak v skutočnosti odošlete správu vo formáte RTF niekomu mimo svojej organizácie, Outlook správu automaticky skonvertuje na HTML, takže správa zachová formátovanie aj prílohy. Outlook automaticky naformátuje správy obsahujúce hlasovacie tlačidlá a skonvertuje úlohy a žiadosti o schôdzu do formátu iCalendar.
Pomocou formátu RTF môžete naformátovať text s odrážkami, môžete text zarovnať a použiť iné možnosti, napríklad pridanie prepojených objektov. Prílohy správy vo formáte RTF sa zobrazujú ako ikony v rámci tela správy. V správach vo formáte HTML sa však prílohy zobrazujú pod hlavičkou predmetu správy.
Čo vás zaujíma?
Zmena formátu správy odpovede alebo preposlanej správy
Môžete zmeniť správu vo formáte obyčajného textu na HTML.
-
V správe kliknite na položku Odpovedať, Odpovedať všetkým alebo Preposlať.
-
Ak pracujete v table na čítanie, kliknite na položku Rozbaliť.
Poznámka: Ak v table na čítanie nepracujete, nemusíte to robiť.
-
V okne správy kliknite na položky Formátovať text > HTML.
Ďalšie možnosti
-
Ak chcete zmeniť správu na formát RTF, kliknite na položku Formát RTF.
-
Ak chcete zmeniť správu z formátu HTML alebo RTF na formát obyčajného textu, kliknite na položku Obyčajný text.
Poznámka: Ak ste vybrali možnosť čítania všetkých e-mailov vo formáte obyčajného textu, vaše odpovede sa budú tiež odosielať vo formáte obyčajného textu. Môžete však zmeniť formát jednotlivých správ.
Zmena formátu jednej novej správy
-
Vytvorte správu.
-
Ak pracujete v table na čítanie, kliknite na položku Rozbaliť.
Poznámka: Ak v table na čítanie nepracujete, nemusíte to robiť.
-
V okne správy vyberte kartu Formátovať text a potom na niektorú z položiek HTML, Obyčajný text alebo Formát RTF.
Zmena formátu všetkých nových správ
-
Na karte Súbor vyberte položky Možnosti > Pošta.
-
V časti Vytváranie správ kliknite v zozname Vytvárať správy v tomto formáte na položky HTML, Obyčajný text alebo Text vo formáte RTF.
Zmena formátu správ pre všetky odosielané správy
-
Na karte Súbor vyberte položky Možnosti > Pošta.
-
V časti Vytváranie správ kliknite v zozname Vytvárať správy v tomto formáte na položku HTML, Text vo formáte RTF alebo Obyčajný text.
Zmena formátu správy pre všetky správy odoslané zadanému príjemcovi
Môžete zadať formát správy pre konkrétnu internetovú e-mailovú adresu kontaktu. Ak chcete mať napríklad všetky správy odoslané kontaktu melissa@contoso.com vo formáte obyčajného textu, môžete pridať tieto informácie do vášho kontaktu pre Melissu v programe Outlook.
-
Otvorte kontakt v programe Outlook.
-
V poli E-mail dvakrát kliknite na e-mailovú adresu.
-
Kliknite na položku Zobraziť ďalšie možnosti komunikácie s touto osobou.
-
Kliknite na položku Vlastnosti Outlooku.
-
V zozname Internetový formát kliknite na položku Odoslať iba ako obyčajný text alebo Odoslať vo formáte RTF programu Outlook. Predvolene sa Outlook rozhodne, že je vybratý najlepší formát odosielania, zvyčajne je to formát HTML.
Poznámka: Formát môžete zmeniť iba v prípade správ odoslaných kontaktu s e-mailovou adresou SMTP. E-mailovú adresu SMTP môžete identifikovať ako adresu, ktorá obsahuje symbol @, napríklad melissa@contoso.com. Ak používate konto na serveri Exchange a odosielate správu inej osobe vo vašej organizácii, ktorá tiež používa konto na serveri Exchange, táto funkcia nie je k dispozícii.
Zmena formátu správy pre jednu správu
Ak chcete zmeniť formát jedinej správy, postupujte nasledovne:
-
Vytvorenie novej správy.
-
V okne správy na karte Formátovať text kliknite v skupine Formát na niektorú z položiek HTML, Text vo formáte RTF alebo Obyčajný text.
Pri odpovedaní na správu Outlook zachová formát pôvodnej správy. Ak vyberiete možnosť Zobrazovať štandardné e-maily ako obyčajný text, Outlook však formátuje vašu odpoveď vo formáte obyčajného textu. Môžete tiež kliknúť na položku Informačný panel, zmeniť formát správy na HTML alebo RTF a potom odpovedať. Ak zmeníte formát správy, odpoveď sa naformátuje na nový formát zobrazenia.
Zmena formátu správ pre všetky správy
Môžete nakonfigurovať Outlook tak, aby všetky nové e-mailové správy používali formát správy podľa vášho výberu.
-
V ponuke Nástroje kliknite na položku Možnosti a potom na kartu Formát e-mailu.
-
V zozname Správy vytvárať v tomto formáte kliknite na požadovaný formát.
Zmena formátu správy pre všetky správy odoslané konkrétnemu príjemcovi na internete
-
Otvorte kartu kontaktu príjemcu.
-
V poli E-mail dvakrát kliknite na e-mailovú adresu príjemcu.
-
V zozname Internetový formát vyberte formát, ktorý chcete používať v správach tomuto príjemcovi.
Poznámka: Formát môžete zmeniť iba v prípade správ odoslaných na e-mailovú adresu kontaktu SMTP. E-mailová adresa SMTP obsahuje symbol @, napríklad barbara@contoso.com. Ak používate konto na serveri Exchange a odosielate správu inej osobe vo vašej organizácii, ktorá tiež používa konto na serveri Exchange, táto funkcia nie je k dispozícii.
Zmena formátu správy pre jednu správu
-
Vytvorenie novej správy.
-
Ak máte otvorenú správu, na karte Možnosti správy v skupine Formát kliknite na formát, ktorý chcete použiť – Obyčajný text, HTML alebo RTF.
Riešenie problému s prílohou winmail.dat
V zriedkavých prípadoch vám príjemca môže oznámiť, že odoslaná e-mailová správa sa mu zobrazuje ako správa s prílohou s názvom winmail.dat. Tento problém je spôsobený pri použití formátu správ vo formáte RTF, ktoré e-mailový program príjemcu nemôže správne interpretovať. Odoslanie správy znova vo formáte HTML alebo vo formáte obyčajného textu
-
V ponuke Nástroje kliknite na položku Možnosti a potom na kartu Formát e-mailu.
-
V časti Formátsprávy v zozname Vytvoriť v tomto formáte správy kliknite na položku HTML alebo Obyčajný texta potom kliknite na tlačidlo OK.
