Podpora pre Windows 8.1 sa končí 10. januára 2023.

Ďakujeme za vašu vernosť. Chceme vám pomôcť pripraviť sa a odporúčame prejsť na PC s Windowsom 11, aby ste mohli naďalej využívať podporu a zabezpečenie.

Zistite viac

Aký je účel tohto interaktívneho sprievodcu?

Tento interaktívny návod obsahuje kroky na riešenie problémov s Windowsom Aktualizácie pre Windows 8.1 a 7, ako je napríklad dlhý čas kontroly alebo kódy chýb pri inštalácii aktualizácií.

Pomoc s Windows Update problémami v Windows 10 nájdete v téme Riešenie problémov s aktualizáciou Windows 10.

Častou príčinou chýb je nedostatočný priestor na disku. Ak potrebujete pomôcť uvoľniť miesto na disku, pozrite si tému Tipy na uvoľnenie miesta na disku počítača.

Bežné kódy chýb

Pokyny v tomto interaktívnom sprievodcovi by mali pomôcť pri všetkých chybách služby Windows Update a iných problémoch, nie je potrebné vyhľadávať konkrétnu chybu, aby ste ju vyriešili. Tu sú napríklad niektoré bežne zobrazené kódy chýb: 0x80240034; 0x8007000E, 0x80242006, 0x80244018, 0x80D02002, 0x80246017, 0x80240438, 0x80070070, 0x8007000D, 0x80246008, 0x80096004 0x80070020. 
Tieto kroky by mali pomôcť opraviť všetky chyby, ktoré sa vyskytli počas procesu Windows Update.

Ako to funguje?

Začneme tým, že vám položíme otázky o verzii Windowsu, ktorú používate, a o probléme, ktorý sa vyskytuje. V ďalšom kroku vás prevedieme radom krokov na riešenie problémov, ktoré sú špecifické pre vašu situáciu. Na konci každého kroku sa zobrazí otázka: Vyriešil sa tým problém? Ak sa problém vyriešil, vyberte možnosť Áno a hotovo. Ak sa problém nevyrieši, vyberte možnosť Nie a pokračujte v rámci interaktívneho návodu.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Zapojte sa do diskusie
Spýtať sa komunity
Získať podporu
Kontakt

Boli tieto informácie užitočné?

Aká je podľa vás jazyková kvalita textu?
Čo sa vám páčilo, prípadne čo nie?

Ďakujeme za vaše pripomienky!

×