Príznaky
Ovládače DPTF (Intel Dynamic Platform and Thermal Framework) spôsobujú, že sa inovácia operačného systému v počítači so systémom Windows 8 alebo Windows 8 vráti späť na systémovú verziu, od ktorej ste spustili inováciu. Tento problém sa vyskytuje v počítačoch s nainštalovaným procesorom Intel Celeron J1.
Príčina
Tento problém sa vyskytuje z dôvodu chyby v ovládači Intel DPTF, ktorá blokuje inováciu.
Ako získať túto aktualizáciu
Táto aktualizácia sa automaticky použije pri inovácii operačného systému na najnovšiu verziu Windowsu. Na použitie tejto aktualizácie sa nevyžaduje žiadna interakcia používateľa.
Podrobné informácie o aktualizácii
Predpoklady
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, uistite sa, že počítače majú nainštalované ovládače Intel DPTF.
Poznámka: Pri inovácii systému musíte mať internetové pripojenie.
Informácie o databáze Registry
Ak chcete použiť túto aktualizáciu, nemusíte v databáze Registry robiť žiadne zmeny.
Požiadavka na reštartovanie
Reštart počítača vykonáva proces inovácie.
Informácie o nahradení aktualizácie
Táto aktualizácia nenahrádza predtým vydanú aktualizáciu.
Informácie o súboroch
Anglická verzia tejto aktualizácie softvéru pre Spojené štáty nainštaluje súbory s atribútmi, ktoré sú uvedené v nasledujúcich tabuľkách. Dátumy a časy týchto súborov sú uvedené v koordinovanom svetovom čase (UTC). Nezabudnite, že dátumy a časy pre tieto súbory v lokálnom počítači sa zobrazujú vo vašom miestnom čase a s aktuálnym posunom pri prechode na letný čas. Dátumy a časy sa môžu zmeniť aj pri vykonávaní niektorých operácií so súbormi.
Pre procesor Intel Celeron J1 vo všetkých podporovaných 32-bitových verziách systémov Windows 8.1 a Windows 8.0
| Názov súboru | Verzia súboru | Veľkosť súboru | Dátum | Čas |
|---|---|---|---|---|
| DptfDevAcpiProc.sys | 7.10.0.2211 | 180,704 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevDisplay.sys | 7.10.0.2211 | 62,960 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevDram.sys | 7.10.0.2211 | 128,088 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevFan.sys | 7.10.0.2211 | 45,448 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevGen.sys | 7.10.0.2211 | 68,664 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevPch.sys | 7.10.0.2211 | 103,256 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevPower.sys | 7.10.0.2211 | 63,000 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevProc.sys | 7.10.0.2211 | 263,896 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfManager.sys | 7.10.0.2211 | 442,592 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
Pre procesor Intel Celeron J1 vo všetkých podporovaných 64-bitových verziách systémov Windows 8.1 a Windows 8.0
| Názov súboru | Verzia súboru | Veľkosť súboru | Dátum | Čas |
|---|---|---|---|---|
| DptfDevAcpiProc.sys | 7.10.0.2211 | 198,808 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevDisplay.sys | 7.10.0.2211 | 70,752 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevDram.sys | 7.10.0.2211 | 145,640 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevFan.sys | 7.10.0.2211 | 50,640 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevGen.sys | 7.10.0.2211 | 78,504 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevPch.sys | 7.10.0.2211 | 116,752 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevPower.sys | 7.10.0.2211 | 71,808 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfDevProc.sys | 7.10.0.2211 | 288,208 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
| DptfManager.sys | 7.10.0.2211 | 493,784 | 15. septembra 2014 | 02:29 |
Stav
Spoločnosť Microsoft potvrdila, že ide o problém v produktoch spoločnosti Microsoft, ktoré sú uvedené v časti Vzťahuje sa na.
Ďalšie informácie
Tento problém sa vyskytuje aj v počítačoch, ktoré majú nainštalovaný procesor Intel Core alebo Intel Atom CPU Z3. Ďalšie informácie o aktualizáciách, ktoré sú k dispozícii pre tieto modely procesorov, nájdete v nasledujúcich článkoch databázy Microsoft Knowledge Base:
3002388 V počítači, ktorý používa procesor Intel Core, nie je možné inovovať na najnovšiu verziu Windowsu
3003476 V počítači, ktorý používa procesor Intel Atom CPU Z3, nie je možné inovovať na najnovšiu verziu Windowsu
Informácie tretích strán – vyhlásenie
Produkty tretích strán, ktorými sa tento článok zaoberá, vyrábajú spoločnosti, ktoré sú nezávislé od spoločnosti Microsoft. Spoločnosť Microsoft neposkytuje žiadnu záruku, či už vyjadrenú alebo predpokladanú, na výkonnosť alebo spoľahlivosť týchto produktov.