Získanie náhradného príslušenstva pre Surface Duo

Tu je návod na vyžiadanie náhradného príslušenstva pre Surface Duo 2. 

Žiadosť o výmenu USB-C kábla

Ak chcete získať náhradný USB-C kábel zariadenia Surface Duo 2, keď je v záruke:

  1. Prejdite na stránku Servis a oprava zariadenia a prihláste sa so svojím kontom Microsoft.
  2. Zaregistrujte zariadenie Surface Duo a začnite novú objednávku opravy.
  3. Vyberte potrebné náhradné príslušenstvo a potom vytvorte objednávku. Ak príslušenstvo, ktoré potrebujete, nie je uvedené, kontaktujte nás.

Získanie náhradného zásobníka SIM karty

Ak potrebujete požiadať o výmenu zásobníka SIM kariet v zariadení Surface Duo, kontaktujte nás.

Požiadajte o výmenu slúchadiel USB-C earbuds pre Surface Duo 2

Slúchadlá USB-C sú súčasťou zariadenia Surface Duo v niektorých krajinách alebo oblastiach, ale nie všetky. Ak ste so zariadením Surface Duo prišli a potrebujete požiadať o náhradu slúchadiel USB-C, kontaktujte nás.  

Kúpte si nárazník zariadenia Surface Duo 2 z Microsoft Storu alebo iných zdrojov

Prejdite do nárazníka zariadenia Surface Duo 2 v Microsoft Store a kúpte si nový nárazník. (Zobraziť v Microsoft Store)

Nárazník Surface Duo si môžete kúpiť aj z iných online obchodov, ktoré predávajú Surface Duo alebo súvisiace príslušenstvo.

Zakúpenie napájacieho zdroja USB-C zariadenia Surface Duo z Microsoft Storu alebo iných online predajcov

Navštívte Microsoft Store online a kúpte si usb-C napájanie zariadenia Surface Duo. Obsahuje kábel USB-C a napájací adaptér 23W USB-C, ktorý zapojíte do elektrickej zásuvky. (Zobraziť v Microsoft Store)

Zariadenie Surface Duo 2 USB-C Power Supply si môžete kúpiť aj z iných online obchodov, ktoré predávajú Surface Duo 2 alebo súvisiace príslušenstvo.