"E-mail nemožno dostali preto, že licencia je neplatná poštovej schránky" chyba sa vyskytuje v Dynamics 365

Príznak

Kliknutím na tlačidlo Test a Enable Mailbox Dynamics 365 prichádzajúci E-mail stavu sa zobrazuje ako zlyhania a upozornenie je prihlásený s nasledujúcimi vlastnosťami:

"E-mail nemôžu prijímať, že licencia je neplatná pre poštovú schránku < názov poštovej schránky >.

E-mail Server Error Code: ErrorInvalidLicense"

Príčina

Táto chyba sa môže vyskytnúť, ak sa pokúšate pripojiť k poštovej schránky Exchange Online používateľa tohto používateľa poštovej schránky priradenú licenciu Exchange Online.

Riešenie

Priradiť licenciu Exchange Online používateľ poštovej schránky. Kliknite tuďalšie informácie o prideľovaní licencií balíka Office 365.

Poznámka: Ak poštovej schránky slúži ako front a nie je používateľ, odporúča sa použiť zdieľanej poštovej schránky na serveri Exchange. Zdieľané poštové schránky nevyžadujú licenciu Exchange Online. Ak otvoriť centrum spravovania pre Exchange, kliknite na tlačidlo príjemcovia, a kliknite na tlačidlo zdieľané, ako zistiť, ak poštová schránka sa zobrazí v zozname. Ak poštovej schránky pravidelne poštovej schránky a vyberiete, zobrazí sa možnosť previesť zdieľanej poštovej schránke.

Ďalšie informácie

Ak chcete zobraziť Podrobnosti záznamu, uvidíte informácie podobné nasledujúcim:

ActivityId: < identifikátor GUID > > chyba: < ResponseMessageType xmlns:q1 = "http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/messages" p2:type = "q1:FindItemResponseMessageType" ResponseClass = "Chyba" xmlns:p2 = "http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" > < q1:MessageText > interného servera chyba. Operácia zlyhala., Mailbox < poštovej Identifikácia > nemá platnú licenciu. < / q1:MessageText >< q1:ResponseCode > ErrorInternalServerError < / q1:ResponseCode >< q1:DescriptiveLinkKey > 0 < / q1:DescriptiveLinkKey > < q1:MessageXml >< t:Value Name = "InnerErrorMessageText" xmlns:t = "http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types" > licencia je neplatná poštovej schránky. < / t:Value >< t:Value Name = "InnerErrorResponseCode" xmlns:t = "http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types" > ErrorInvalidLicense < / t:Value >< t:Value Name = "InnerErrorDescriptiveLinkKey" xmlns:t = "http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types" > 0 < / t:Value >< / q1:MessageXml >< / ResponseMessageType >  

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Rozšírte svoje zručnosti
Preskúmať školenie
Buďte medzi prvými, ktorí získajú nové funkcie
Pripojiť k Microsoft insiderov chcú

Považujete poskytnuté informácie za užitočné?

Ďakujem za vaše pripomienky!

Ďakujeme vám za pripomienky. Pravdepodobne vám pomôže, ak vás spojíme s pracovníkom podpory pre Office.

×